Mindmap - Opdracht 2 - Dialogisch werken

1. Feedbackcyclus

1.1. Feedup

1.2. Feedback

1.3. Feedforward

2. Tegeltjeswijsheden

2.1. Laat OMA thuis

2.2. Smeer NIVEA

2.3. Denk aan ANNA

2.4. Wees een OEN

2.5. Maak je DIK

2.6. Gebruik LSD

2.6.1. Luisteren

2.6.2. Samenvatten

2.6.3. Doorvragen

3. Wat betekent dialogisch werken voor het handelen

3.1. 1. Luisteren

3.2. 2. Verdiepen

3.3. 3. Samenwerken

3.4. 4. Verkennen en vergelijken

4. De vijf fasen van een gesprek

4.1. 1. Contact zoeken

4.2. 2. Contact maken

4.3. 3. Kern

4.4. 4. Afronden

4.5. 5. Sluiten

5. Regulerende vaardigheden

5.1. Het openen en sluiten van een gesprek

5.2. Het afsluiten van een begincontract

5.3. Metacommunicatie

6. Soorten vragen

6.1. Open vragen

6.2. Gesloten vragen

6.3. Waarom-vragen

6.4. Suggestieve vragen

6.5. Verdiepende vragen (E-in)

6.6. Verbredende vragen (E-ex)

6.7. Retorische vragen

7. Feedbackniveaus

7.1. Taakniveau

7.2. Procesniveau

7.3. Zelfregulatie

7.4. Zelfniveau (persoon)

8. Model Geweldloze Communicatie

8.1. 1. Waarnemen zonder oordeel

8.2. 2. Uiting geven aan je gevoelens

8.3. 3. Communiceren van behoeften

8.4. 4. Doe een verzoek of wens

9. Feedbackloop

9.1. Correctieve feedback

9.2. Directieve feedback

9.3. Epistemische feedback

10. Driehoek

10.1. Hulpvrager

10.2. Professional

10.3. Informeel netwerk