Домашнее задание №4

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Домашнее задание №4 создатель Mind Map: Домашнее задание №4

1. Юрий Романюк, предприниматель Так уж вышло что я в начале заказал товар, а уже потом решил поискать отзывы об этом магазине. Заказ Был мне не к спеху решил посмотреть что будет. Заказал комплект Страж1. В конекто он оказался намного дешевле чем где либо. Заказывал по телефону, впрочим как всегда. Так можно узнать есть ли товар в наличии и не ждать звонка пол дня. Вежливый менеджер сказала что комплект есть и через 3 дня мне его доставят в Харьков. В силу обстоятельств комплект мне нужен был через неделю. Непроблема, заказал достаку на конкретную дату. На следующий день зайдя на сайт обнаружил что комплект подорожал на 120 грн. Перезвонил менеджеру уточнить состояние заказа, сказали что товар будет отправлен в оговореную рание дату и по той цене по которой я его заказал. В день доставки мне перезвонили и вежливо уточнили буду ли я наместе в течении двух часов. через час все уже привезли. Итог: купил комплект по той цене по которой и заказал доставили в срок комплект отличный - оптика вся в отличном состоянии, все шнурочки проводочки на месте войможно мне просто повезло но Магазин рекомендую Еще советую заказывать по телефону начиная заказ с уточнения есть ли товар в наличии, и когда его могут доставить. Удачных покупок

2. Выгоды с эмоциями

2.1. Вы сможете ощутить полный контроль за своим бизнесом, зная что система фиксирует любые действия персонала и посетителей.

2.2. У вас появится больше времени для себя, больше независимости и свободы - ведь Вы всегда будете иметь быстрый доступ из любой точки мира. Все что понадобится - мобильный интернет.

2.3. Безопасность - это именно то, что вы почувствуете установив систему, поскольку система работает 24 часа в сутки.

3. ОТЗЫВЫ

3.1. Микитин Василий, частный предприниматель Постоянная связь с клиентом по телефону и по почте. Хорошие цены. Заказывал у них уже дважды, все приходило вовремя за что огромное спасибо, и отдельное спасибо за заботу о клиенте.

3.2. Виталий Болотов, завхоз Оговорюсь сразу-я не сотрудник магазина,для подтверждения вот мой мейл [email protected]Итак,купил в июне комплект на 4 камеры и видеорегистратор Страж 2 в данном магазине.Регистратор отработал 3 месяца и умер.Отправил в магазин,месяц сервисиники чинили-присалали.Поработал сутки-умер.Снова вернул.все две недели ремонтов,каждые три дня со мной созванивались и держали вкурсе (огромное спасибо Никите)Снова чинили,потом магазин протестил и через сутки позвонили сказали,что регистратор у ни них тоже скончался.Предложили или возврат денег или другой рег брать.Выбрал Страж3.Получил.Не понравилось неудобное подключение питания... Позвонил.Попросил обмен.ребята без проблем приняли (все пересылки за их счёт)через день позвонили, обменял на другой (Страж превент 2).Получил.Покупкой доволен.магазином тоже.Чесно говоря после второго возврата ждал.что меня пошлют на три буквы.Этого не случилось,спасибо также Виктору (инженеру) за то что вошел в положение и нормально отнёсся к обменам.Теперь следующая покупка (винчестер большей емкости) только в этом магазине.Пусть и на 50грн дороже,чем у других,но зато знаю,что в случае чего обменяют или новый пришлют без лишних разговоров и беготни по сервисам (что другие и делают).

3.3. Сергей М., Владелец ресторана. Чернигов Заказывали здесь самый дорогой комплект с допоборудованием (бесперебойник и ПК), общая сумма заказа более 10000 гривен. Относились настороженно. На сайте пишут, что перезванивают в течение часа - так и есть, через 15 минут был звонок от менеджера. В наш маленький городок доставка обойдется почти в 1000 гривен "Новой почты", от доставки "до квартиры" менеджер нас отговорил - о чем мы ни разу не пожалели, перевозка со склада другой службой обошлась дешевле на 300 гривен. Вообщем техника у них может стоить намного дешевле, чем во всех профильных магазинах города - сказывается провинция. В итоге мы даже с учетом стоимости доставки сэкономили более 1000 гривен - далеко не мелочь а потому вдвойне приятно. Конечно, кому-то интереснее, как этот магазин поведет себя в "нестандартных" ситуациях, но тут и с обычным магазином от такого никто не застрахован. Менеджер точно сообщил, когда отгрузят товар, и когда его доставят на склад, причем на склад пришло даже на день раньше (в некоторых других магазинах любят говорить "в течение трех дней", а приходит все через неделю)

3.4. Валентин, владелец кафе. г. Умань Приобрел в этом магазине комлпект видеонаблюдения и бесперебойник. Видеонаблюдение работает без проблем, а бесперебойник отказался работать практически сразу. Ребята попросили вернуть его за их счет и после проверки согласились вернуть деньги без всяких условий или выслать аналогичный. Решили поменять на аналогичный. Теперь все работает - все проблемы магазин взял на себя. Респект, ребятам. отдельное спасибо Никите за человечское отношнение... Рекомендую этот магазин, поскольку некачественной техники в наше время очень много, и продавец, честно выполняющий свои-же условия на вес золота. На сто процентов корректная работа с клиентом!

3.5. Виталий, системный администратор отельно-ресторанного комплекса. г. Белая Церковь Заказал только раз и сразу же был приятно удивлен. Воспользовался услугой обратной связи, перезвонили в течении 10мин., посылка пришла через 3 дня,позвонили предупредить о том что посылка пришла, еще и смс о доставке, скидку прислали. В общем весь сервис на "5"......а вот цены,как для меня, пока "4"

3.6. А.Юрчак, частный предприниматель г. Черкассы искал готовое видеонаблюдение, попал на этот сайт - информативно, понятно, короче, вызвал доверие. а главное удобно. плюс есть колбек. менеджер по телефону подсказал и быстро оформили заказ. доставка тоже очень понравилась - есть как возможность забрать самому, так и могут к дверям доставить. дополнительные акции порадовали, а бонус подарки улыбнули. Хоть я и успел пообщаться с отделом рекламации, но даже здесь только позитив. Товар как и везде надо смотреть и проверять, но ИМХО нормальный такой магазин. PS перечитал отзыв - и самому кажется, что сильно сладко и похоже на заказную рекламу... хотите верте, хотите нет, но мне просто приятно было делать покупку, и общаться с коллективом этого магазина

3.7. Вячеслав Т., владелец ресторана. Г. Киев Отличный магазин. Заказывал второго Стража. Когда приехал забирать, то оказалось,что комплект нужно будет ждать еще минут 40. Но, что меня поразило, так это отличное отношение к клиенту! Кофием угостили, посидели, покалякали за видеонаблюдение, что лучше и как настраивать... В итоге, менеджер сам предложил сделать доставку на объект ( притом бесплатную), еще и скидку сделали! В общем сервиз на саамом высоком уровне, как и качество товаров!!

3.8. Дмитрий, частный предприниматель. г. Киев Заказ делал вечером, по б/налу. Перезвонили через полчаса. Объяснили, что мне подходит и более дешевая наличная форма оплаты и сами исправили в заказе. № накладной выслали СМС и продублировали по телефону. Товар пришел вовремя, качество соответстует. Приятные впечатления о работе.

3.9. Игорь Коновалов, г. Луцк Мне всё понравилось!Заказал (г.КЕРЧЬ) , перезвонили(10-15мин),уточнили дату отправки,в день отправления перезвонили,рассказали сколько,когда,где забрать.САМОЕ ГЛАВНОЕ ДЛЯ МЕНЯ БЫЛО-ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА (получил,проверил,оплатил).В ОСТАЛЬНЫХ МАГАЗИНАХ 100% ПРЕДОПЛАТА. Я выбирал комплект за 4000 грн и как-то страшновато было отправлять деньги в неизвестность...СПАСИБО!!!

3.10. Юлия. Администратор ресторана. г. Киев Выбрала этот магазин, покупая видеонаблюдение для своего кафе, т.к. была самая интересная цена. Проблем с заказом и доставкой товара не было. Столкнулась с двумя проблемами. Первая - очень тяжело дозвониться (просто не берут трубку),вторая - есть некоторые менеджеры - просто хамы. Абсолютно не умеют разговаривать с людьми. Слышат только себя. Пожелания магазину - перед трудоустройством - обучайте контингент грамотному общению с людьми.

3.11. Алекс Теплов, частный предприниматель Заказывал Стража 2. Приятно удивила цена, которая была ниже чем в других магазинах. Заказал ночью, утром позвонили уточнили все, днем уже прислали трекинг посылки. Комплект пршел в отличном состоянии. Претензий нет. Было бы удобнее если бы можно было выбрать какой службой доставки доставлять в мой город. У нас офис Новой Почты находится в не самом досягаемом месте. В целом всем доволен. Большое спасибо!

4. FAQ

4.1. В какие города вы можете доставить комплект? И как быстро? Да. Мы сами доставляем по Киеву. Доставка обычно осуществляется на следующий день после дня заказа. По Украине мы доставляем в любой город. Где есть "Новая Почта" - БЕСПЛАТНО, за свой счет - до склада перевозчика.

4.2. Работаете ли наложкой? - Пересылаете наложным платежом? Да, мы работаем с наложенными платежами. Вы можете получить комплект в любом отделении Новой почты, все проверить и если все ок - только после этого перечислить деньги за покупку.

4.3. Можно ли заплатить по б/н? Мы работаем со всеми видами платежей: ПЕРЕЧИСЛИТЬ. В том числе безнальными, как с НДС, так и без НДС. Выбирайте любой удобный для вас способ. Если вы хотите заплатить с НДС - просьба связаться с нашими менеджерами и оставить информацию о своей компании, куда выставлять счета и выписывать налоговые.

4.4. Какое видеонаблюдение Вы посоветуете чтобы работало на движение и ночью? В любом нашем комплекте реализован подобный функционал. Есть возможность записи видео по движению, по расписанию или непрерывно. Запись сохраняется на внешний USB-носитель. Камеры с ИК-подсветкой поддерживают запись в режиме «день/ночь».

4.5. Можно ли использовать кабель длинее? Какой тип капеля? Какой УПС можно использовать с ним? При сохранении кокое количество мб на минуту записи с 4 камер? = СФОРМУЛИРУЙ КОРОЧЕ Удлинить провод к камере можно соединением стандартных кабелей BNC-M + BNC-M (18,3 м) при помощи переходника BNC-P – BNC-P. Но нужно понимать, что на расстоянии более 100 м необходимо использовать цельный кабель, потому что может теряться видеосигнал и напряжение. Вам нужен кабель коаксиальный RG-6 – для передачи видеосигнала, а для питания - кабель ШВВП. Эти кабеля вы также можете приоберсти у нас. К системе можно использовать стандартные ИБП как для компьютеров. Одна камера в режиме D1 (704х576) при непрерывной записи пишет около 700 Мб в час, соответственно 4 камеры – пишут 2800 Мб.

4.6. Снимает постоянно или можно настроить на движение? Система может снимать постоянно (непрерывная запись), по детекции движения, и по расписанию.

4.7. Входит ли в комплект винчестер, или нужно покупать отдельно? Винчестер в комлектацию не входит. Приобретается отдельно. Не обязательно у нас - выбираете любой емкости, какой пожелаете - от этого зависит время неприрывной записи: сутки, неделя, две недели… Но у нас сейчас идет акция - при покупке комплекта у нас до 1 февраля, Вы можете купить винчестер 4 Тб за пол цены (со скидкой -50%!).