1. Modelo de Trabalho Atual
1.1. Como funciona sua rotina hoje?
1.1.1. Você vende por hora, projeto fechado, contrato fixo…?
1.1.1.1. Orçamento por projeto.
1.1.2. Como os clientes chegaram até você?
1.1.2.1. Indicações de outros profissionais.
1.2. O que funciona bem nesse modelo?
1.2.1. Projetos com valor interessante.
1.2.2. Pode trabalhar para pessoas de outras cidades.
1.2.3. Diversidade de projetos. Projetos variados.
1.2.4. Trabalhar com diversidade de pessoas.
1.3. O que está incomodando ou limitando?
1.3.1. Poucos clientes.
1.3.2. Remuneração.
1.3.3. Falta de previsibilidade.
1.3.4. Não tem controle da própria vida. Quer poder escolher projetos.
1.4. Você está disposto a mudar o formato atual para ganhar mais previsibilidade ou escala?
1.4.1. Criar pacotes fechados para escritórios, por exemplo por mês.
1.4.1.1. Boa ideia.
1.4.2. Oferecer planos de suporte técnico mensal (recorrência).
1.4.2.1. Já tentou. Ciclo de palestras.
1.4.3. Reposicionar o serviço para aumentar valor percebido e sair do modelo por hora.
1.4.3.1. Não tem restrições quanto a mudar.
1.5. A ideia, por enquanto, é fortalecer o serviço atual ou pensar em novos formatos?
2. Qual é o seu Objetivo?
2.1. O que você espera do seu negócio?
2.1.1. Tipo de cliente que deseja atender: Empresas que participam de licitações e construtoras e escritórios ou outros arquitetos. Faturamento desejado por mês: R$ 6.000 a R$ 8.000 Jornada de trabalho ideal (dias e horários): por demandas. Gosta de folgar sexta a tarde, sábado e domingo. Projetos ou serviços que gostaria de executar: projetos excutivos, impermeabilização, compatibilização e detalhamento, acessibilidade. Como quer ser reconhecido na sua área: capacidade técnica. Facilidade de diálogo.
2.1.1.1. Renda mensal de R$ 6.000 a R$ 8.000. Trabalhar por demandas. Ter mais clientes.
2.2. Se tudo der certo, como você se vê daqui a 5 anos como empreendedor?
2.2.1. Visão de longo prazo: Expansão do negócio, parcerias ou equipe? Trabalhando apenas com clientes recorrentes? Participando de projetos maiores?
3. Roadmap do Empreendedor
3.1. 1- Ajustar a sua mentalidade.
3.1.1. Empreender exige outra lógica: resolver problemas, não só entregar técnica. Você vai precisa aprender a pensar de novo.
3.2. 2- Descobrir o problema certo para resolver.
3.2.1. O cliente não compra o seu produto, compra a solução que ele oferece.
3.2.2. Qual o impacto do serviço mal feito que outros profissionais oferecem?
3.3. 3- Aprender a vender.
3.3.1. Isso significa comunicar o valor do seu produto ou serviço, despertar o interesse dos clientes certos e, principalmente, fechar negócios.
3.3.1.1. Vendas não são talento, são habilidade treinável.
3.3.1.2. Começa com clareza da oferta e termina com confiança do trabalho que entrega.
3.4. 4- Entregar o que prometeu, se puder, faça um overdelivery.
3.4.1. A entrega precisa ser profissional. Dessa forma você constrói sua reputação, gera confiança e fideliza clientes, que voltam a comprar de você e indicam seu trabalho.
3.5. 5- Adaptar sua estratégia sempre que ela não funcionar.
3.5.1. Muito provavelmente você não vai acertar na mosca logo de cara. Em vez de desistir no primeiro problema, tente fazer ajustes. Existem muitas maneiras de dar certo e você só precisa encontrar uma delas.
3.5.1.1. Se não funcionou, ajusta. Não pare.
3.5.1.2. O erro é parte do processo, não o fim.
4. Mentalidade de Servir
4.1. Foco no cliente.
4.1.1. Empatia como base para o negócio.
4.1.1.1. Se colocar no lugar do cliente para entender suas dores, desejos e expectativas.
4.1.1.2. Ouvir atentamente os clientes pode levar a insights valiosos para criar soluções melhores.
4.1.1.3. Não é sobre o que você quer vender. É sobre o que o cliente precisa.
4.1.1.4. É importante não ver o cliente apenas como uma fonte de renda, mas como alguém que tem necessidades e problemas reais que precisam ser resolvidos.
4.2. Foco em resolver problemas.
4.2.1. O sucesso está ligado à capacidade de servir e ajudar os outros.
4.2.2. Faz mais dinheiro no mercado quem ajuda mais pessoas. Conceito de escala.
4.3. Atitude proativa.
4.3.1. É muito importante ser proativo na busca por soluções e na antecipação de problemas. O cliente muitas vezes não sabe exatamente o que precisa, e é o papel do profissional entender e antecipar essas necessidades. Às vezes o cliente nem sabe que tem um problema, e é o seu trabalho mostrar que ele tem um problema e você tem a solução.
4.3.1.1. Lembre-se que só depende de você.
4.3.1.1.1. É você quem cria a demanda com posicionamento.
4.3.1.1.2. É você quem controla o ritmo do negócio.
5. Uso de IA
5.1. Para que serve
5.1.1. Desenvolvimento de processos para a empresa.
5.1.2. Geração de ideias.
5.1.3. Redação de mensagens, orçamentos, contratos.
5.1.4. Verificação de ortografia e clareza.
5.1.5. Criação de scripts para WhatsApp, follow-up, picht de vendas.
5.1.6. Testes de nome de produto, bio, descrição de serviços.
5.1.7. Criação de conteúdo para redes sociais.
5.2. Aplicação prática
5.2.1. Se ainda não tiver, criar conta no site https://chat.com
5.2.2. Crie prompts o mais específico e completos possível. Quanto melhor o prompt, melhores as respostas. Pense que o ChatGPT é um novo funcionário e não sabe nada sobre a sua empresa. Você é quem vai ter que passar as informaçõe para ele.
5.2.2.1. Sou arquiteto especializado em compatibilização de projetos no BIM. Crie 5 ideias de posts para o LinkedIn que comuniquem o valor do meu trabalho para outros arquitetos ou escritórios de engenharia.
5.2.3. Nunca aceite a primeira resposta dele. Peça para ele criar mais de uma ideia e depois escolha a melhor para adaptar.
5.2.3.1. Costumo deixar ele dar várias ideias e depois incluo mais uma ideia minha e peço para ele ecolher a melhor justificando detalhadamente.
5.2.4. Use com cuidado, se for utilizar para fazer comentários em postagens.
6. Definição de metas SMART
6.1. Conceito
6.1.1. S - Específica: Deve ser clara e específica, sem espaço para ambiguidade.
6.1.2. M - Mensurável: A meta precisa ser mensurável para que se possa acompanhar o progresso.
6.1.3. A - Atingível: A meta deve ser realista e possível de alcançar, considerando os recursos disponíveis.
6.1.4. R - Relevante: A meta deve estar alinhada com os objetivos maiores do negócio.
6.1.5. T - Temporal: Deve haver um prazo definido para alcançar a meta.
6.2. Exemplos práticos:
6.2.1. Lançar um novo serviço em 90 dias.
6.2.2. Criar uma estratégia simples de prospecção e vendas (incluindo canais e abordagem) em 90 dias.
6.2.3. Conseguir 5 clientes iniciais para esse serviço em 120 dias.
7. Ações para a próxima Sessão
7.1. Pense em, pelo menos, 5 dores específicas dos clientes que você tem capacidade para resolver.
7.2. Se for o caso, utilizando o ChatGPT, crie 5 ideias novas de serviços que você poderia oferecer.
7.3. Transforme o seu objetivo (que falamos no iníco da sessão) em uma meta SMART.
7.4. Analise a sua meta SMART e defina os 3 primeiros passos (ou ações) que você precisa executar para alcançar seu objetivo.
7.5. Ações iniciais para LinkedIn
7.5.1. Enviar 20 pedidos de conexões por dia.
7.5.1.1. Para quem interagir com algum post seu.
7.5.1.1.1. Enviar o pedido de conexão com uma mensagem personalizada, por exemplo: Olá, Fulano! Tudo bem? Vi que você interagiu em uma publicação minha e achei interessante nos conectarmos. Será um prazer ter você na minha rede! Um abraço!
7.5.1.2. Para completar as 20 conexões diárias, utilize a barra de pesquisa para encontrar conexões com potencial. Utilize palavras-chave relacionadas com a sua área.
7.5.1.2.1. Enviar o pedido com mensagem personalizada, como: Oi, Fulano! Tudo bem com você? Encontrei o seu perfil (ou vi uma publicação sua) e achei interessante nos conectarmos. Será um prazer ter você na minha rede! Um abraço!
7.5.1.3. Importante!!
7.5.1.3.1. Não exceda o limite de 100 conexões por semana, para não correr o risco de ter sua conta bloqueada temporariamente.
7.5.1.3.2. As mensagens personalizadas para conexões tem limite de 200 caracteres. Faça valer a pena!
7.5.1.3.3. O objetivo de conversar com as pessoas é deixar elas a vontade para abrir alguma dor que você tem potencial para resolver.
7.5.2. Aceite os pedidos de conexão e envie uma mensagem na sequência. Aqui mora o ouro, pois depois de aceitar a conexão não há mais limite de caracteres
7.5.2.1. Envie uma mensagem com essa ideia: Oi, Fulana! Tudo bem? Muito obrigado pela conexão. Seja bem-vinda à minha rede! No que eu puder ajudar, estou à disposição. Me conta, o que te motivou a se conectar comigo?
7.5.2.1.1. O objetivo, de novo, é as pessoas abrirem alguma dor. Aqui é mais provável de isso acontecer, pois elas pediram conexão. Isso significa que tiveram interesse.