Проактивное мышление (Джон Миллер)
создатель Oleg Gavryliuk

1. Безответственность
1.1. Неправильные вопросы (ловушки)
1.1.1. Ничего положительного
1.1.2. Ничего конструктивного
1.1.3. Начинаются с Почему/Когда/Кто
1.1.4. Содержат Они/Мы/Вы
1.2. Плохой моряк винит ветер
1.3. Самооправдание
1.4. Конфликт в команде
1.5. Коллективная ответственность
1.6. Жалобы
1.7. Откладывание на потом
1.8. Бездействие
2. Личная ответственность
2.1. Правильные вопросы (QBQ)
2.1.1. Начинаются с Что/Как/Каким образом
2.1.2. Содержат Я
2.1.2.1. я могу изменить только себя
2.1.3. Совершение конкретных поступков