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1. MEDIACIÓN

1.1. Una persona sin intereses creados, y que ha recibido la formación necesaria, a la que se denomina el mediador, presta ayuda a las partes para llegar a un acuerdo negociado en relación con una controversia o diferencia

1.2. Expone posibles soluciones a las partes

2. NEGOCIACIÓN

2.1. Es un proceso no adversaria, voluntario, de comunicación directa, de tú a tú, inter partes independientes por un conflicto.

3. CONCILIACIÓN

3.1. Jurídicamente es el acuerdo al que llegan las partes en un proceso, cuando existe controversia sobre la aplicación o interpretación de sus derechos.

3.1.1. se clasifican en: Bilaterales, Pre- procesales o endo-procesales, Onerosos, Con intervención de terceros Públicos e Institucionales.

3.1.1.1. Las partes proponen ideas para llegar a un arreglo.

4. ARBITRAJE

4.1. Es un método de solución de controversias en virtud del cual las partes acuerdan (convenios arbitral) con el fin de someter la solución de determinados conflictos