1. Лицо компании
1.1. Лица компании
1.1.1. Основатель и единоличный владелец
1.1.1.1. Крапивный Павел Александрович
1.1.1.1.1. Помолвлен
1.1.1.1.2. Высшее образование
1.1.1.1.3. В бизнесе с 2009 года
1.1.1.1.4. Опыт продаж в Евросети времен Чичваркина
1.1.1.1.5. Проекты
1.1.2. IT дирректор
1.1.2.1. Передельский Алексей Вячеславович
1.1.2.1.1. Женат, детей нет
1.1.2.1.2. Высшее образование
1.1.2.1.3. В бизнесе с 1999 года
1.1.2.1.4. Хобби - здоровый образ жизни
1.1.2.1.5. С 2014 года других бизнесов и проектов не имеет
1.2. История появления компании
1.2.1. Взял да и открыл после окончания ВУЗа
2. Люди и команда
2.1. Ключевые люди в компании
2.1.1. Основатель и единоличный владелец
2.1.1.1. Крапивный Павел Александрович
2.1.1.1.1. Помолвлен
2.1.1.1.2. Высшее образование
2.1.1.1.3. В бизнесе с 2009 года
2.1.1.1.4. Опыт продаж в Евросети времен Чичваркина
2.1.1.1.5. Проекты
2.1.2. IT дирректор
2.1.2.1. Передельский Алексей Вячеславович
2.1.2.1.1. Женат, детей нет
2.1.2.1.2. Высшее образование
2.1.2.1.3. В бизнесе с 1999 года
2.1.2.1.4. Хобби - здоровый образ жизни
2.1.2.1.5. С 2014 года других бизнесов и проектов не имеет
2.2. Организационная структура
2.2.1. Генеральный дирректор
2.2.1.1. Отдел продаж
2.2.1.1.1. Менеджер по продажам
2.2.1.2. Отдел реализации
2.2.1.2.1. IT-директор 1
2.2.2. Бехгалтерия
2.2.2.1. Приходящий бухгалтер
2.3. Требования к сотрудникам
2.3.1. Профессиональная компетенция
2.3.2. Желание расти и развиваться через стресс
2.3.3. Портфолио
2.3.4. Опыт работы в сфере от 2-х лет
2.3.5. Религия - любая
2.3.6. Образование - любое
2.3.7. Усложнение от проекта к проекту / время от времени
2.4. Развитие и обучение сотрудников
2.4.1. В студии есть своя растущая библиотека
2.4.2. Форумы и профессиональные конференции
2.4.3. Привлечение специалистов из смежных отраслей для решения задач над проектами
3. Клиенты опыт и портфолио
3.1. Клиентская категория
3.1.1. Корпоративный сегмент
3.1.1.1. Крупный бизнес
3.1.1.2. Средний бизнес
3.1.1.3. Малый бизнес
3.1.2. Государственный заказ
3.2. Известные клиенты
3.2.1. Телеканал Метео ТВ
3.2.2. Издательский дом ИНТЕРВЬЮ Энди Уорхола
3.2.3. Бин БАНК
3.2.4. Крупный сетевой дистрибьютор автошин KOLRSO.ru
3.3. Самый дорогой проект
3.3.1. Метео ТВ
3.4. Самый масштабный проект
3.4.1. Метео ТВ
3.4.1.1. 13000 городов
3.4.1.1.1. Фактическая погода
3.4.1.1.2. Прогнозы для всех городов
3.4.1.1.3. Архив погоды на 50 лет
3.4.1.1.4. Экологическая обстановка он-лайн для Москвы
3.5. Частые вопросы
3.5.1. С кем работали?
3.5.2. Сколько на рынке?
3.5.3. Сколько будет стоить?
3.5.4. Какие сроки?
3.5.5. Какие технологии используете?
3.5.6. Кикие достижения в рекламе добились?
3.5.6.1. Посещения
3.5.6.2. Конверсии
3.6. Частые страхи и возражения, стереотипы клиентов
3.6.1. А если не уложимся в сроки?
3.6.2. Очень дорого и не факт что эффективно
3.6.3. Мудаки за 5 000 рублей загадили и унизили рынок
3.6.4. Не опытные и дилетанты заполнили рынок
3.6.5. Дизайн - это не красивая картинка
3.6.6. Программирование - это не копипаст готового кода
3.7. Боль и проблема клиентов
3.7.1. Продажи хуевые а посещения нормальное
3.7.2. Сайт долго открывается или не корректно работает
3.7.3. Отсутствует стратегия развития
3.7.4. Платит кому-то, а результата нет. Платит как правило очень мало и поэтому такой результат
3.8. Наше предложение
3.8.1. Лояльность
3.8.2. Финансовая ответственность
3.8.3. Цена адекватная объему работы
3.8.4. Хорошие показатели предыдущих кейсов
3.9. Сколько сэкономил для клиентов
3.9.1. Никогда не представлял и не предполагал
4. Сервис и условия
4.1. Основые этапы работы с клиентом
4.1.1. Брифирование / сбор информации и задач
4.1.2. Составление сметы
4.1.3. Подписание договора
4.1.4. Аналитика и прототипирование
4.1.5. Составлени ТЗ
4.1.6. Дизайн продукта
4.1.7. Техническая реализация
4.1.8. Поддержка и развитие проекта
4.1.9. Реклама проекта
4.1.10. Стратегическое продвижение бренда / товара / компании
4.2. Удачные акции
4.2.1. За пол года увеличили посещаемость Журнала ИНтервью на 400%
4.3. Дарим клиентам интерактивные поздравления при любом удобном случае
4.4. Финансовые условия работы с клиентами
4.4.1. 100% предоплата
4.4.2. работа по 50% предоплате и 50% потоплате
4.5. Программа лояльности
4.5.1. Действует 10% скидка для клентов, которые работают с нами больше года
4.6. Обратная связь от клиентов
4.6.1. Прмой разговор
4.6.2. Ежеквартальные промежуточные финансовые отчеты
4.6.3. Обсуждение вариантов сотрудничество с учетом новых задач
4.6.4. Отзывы о клиенте и услугах которые они оказывают / товарах которые продают
4.7. Контроль качества
4.7.1. Беру все устройства и становлюсь покупателем у моего клиента
4.7.2. Прошу коллег из других компаний дать оценку нашей работе
4.7.3. использование специализированных программ
4.8. Работа с рекламациями
4.8.1. никак, никогда не возникало
4.9. Причины НЕ ПОКУПАТЬ У КОНКУРЕНТОВ
4.9.1. ОПЫТ и КЕЙСЫ
4.9.2. СКОРОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ
4.9.2.1. Партнеры РЕКЛАМНЫЕ АГЕНТСТВА охуевают от такой скорости
4.9.2.1.1. Внутренний рекорд - корпоративный сайт за 7 календарных дней
4.9.3. НАДЕЖНОССТЬ И ОТКРЫТОСТЬ
4.9.3.1. Готовы бросить все ради клиента и сорваться в воскресенье вечером в офис
4.10. Легкий вход для клиента
4.10.1. К сожалению для клиента не можем предложить ничего бесплатно
5. Социальное доказательство
5.1. Количество клиентов
5.1.1. 3 проекта в разработке
5.1.2. 2 клиента на поддержке
5.1.3. 3 проекта на рекламе
5.2. Награды
5.2.1. отсутствуют
5.3. Публикации
5.3.1. Отсутствуют
5.4. Книги от ТОПов
5.4.1. Отсутствуют
5.5. Лицензии Сертификаты
5.5.1. Сертификат на собственную CMS
5.6. 50 посещений в день сайта
5.6.1. 20 подписчиков в фэйсбуке
5.7. Отзывы а сторонних ресурсах
5.7.1. CMSmagazine
5.8. Доля клиентов
5.8.1. 4 постоянных
5.8.2. остальные по рекомендации
5.9. Член ассоциаций / гильдий
5.9.1. не является
5.10. патенты / авторские права
5.10.1. отсутствуют
5.11. События оргизуемые компанией
5.11.1. отсутствуют
6. Детали и мелочи
6.1. Уникальные материалы
6.1.1. не используем
6.2. Уникальные технологии
6.2.1. не используем
6.3. Специалисты
6.3.1. Не выделяются на рынке
6.4. Детали безупречного качества
6.4.1. отсутствуют
6.5. ноу-хау
6.5.1. отсутствует
7. Компания в целом
7.1. Называется: AB-Digital/АБ-Диджитал
7.1.1. Так называется потому что первые две буквы являются первыми в алфавите и позволяет стоять первыми в каталогах)))ыыыы Диджитал - цифровые/интерактивные технологии
7.2. Интерактивное агентство полного цикла / Digital agency / Агентство стратегического планирования, управления брендами, планирования коммуникаций, создания креативных концепций и др.
7.3. рекламные материалы
7.3.1. Сайт
7.3.2. Маркетинг-кит
7.3.3. Визитные карточки
7.3.4. Бренд
7.4. Разрез бизнеса
7.4.1. Услуги компании
7.4.1.1. Создание сайтов
7.4.1.1.1. Когда нужен сайт
7.4.1.1.2. Когда нужно переделать старую версию
7.4.1.2. Реклама сайта, стратегия
7.4.1.2.1. Когда нужно продвинуть и разрекламировать продукт/ услугу/бренд
7.4.1.3. Поддержка сайта
7.4.1.3.1. Когда нужна безопасность
7.4.1.3.2. Когда нужна безотказная работа
7.4.1.3.3. Когда необходимо потоянно вносить изменения на сайт
7.4.1.3.4. Когда нужен какой-то консалтинг и планирование
7.4.2. Россия
7.4.2.1. Москва и область
7.4.2.2. Иркутск
7.4.3. Каналы продаж
7.4.3.1. Прямые продажи на встречах
7.4.3.2. Участие в тендерах
7.4.4. Клиентская категория
7.4.4.1. Корпоративный сегмент
7.4.4.1.1. Крупный бизнес
7.4.4.1.2. Средний бизнес
7.4.4.1.3. Малый бизнес
7.4.4.2. Государственный заказ
7.5. Идея открытия
7.5.1. Всегда нравилось создавать что-то практически из ничего и огромная тяга к красивому + небольшая примесь быть на передовой новых технологий и разработок, чтобы применять и делать их использование удобнее для всех людей сыграло свою критическую роль. Я бросил генетику и ушел в Диджитал. Сначала не успешно, но со второй попытки все пошло успешно
7.6. История
7.6.1. 2009 год - основание
7.6.2. 2011 год. Минус один партнер
7.6.3. 2014 минус второй партнер и долги
7.6.4. 2014 год, реструктуризация и второе начало
7.6.4.1. Два больших кейса
7.6.4.1.1. Метео-тв
7.6.4.1.2. ИД интревью
7.7. Компания в цифрах
7.7.1. 2009 год - начало
7.7.2. 2010 год
7.7.2.1. 2 сотрудника
7.7.2.2. 14 клиентов на поддержке
7.7.2.3. 2 созданных проекта
7.7.2.4. без офиса
7.7.3. 2011
7.7.3.1. 2 сотрудника
7.7.3.2. 14 клиентов на поддержке
7.7.3.3. 1 созданный проект
7.7.3.4. Без офиса
7.7.4. 2012
7.7.4.1. 2 сотрудника
7.7.4.2. 9 клиентов на поддержке
7.7.4.3. 1 созданный проект
7.7.4.4. Без офиса
7.7.5. 2013
7.7.5.1. 2 сотрудника
7.7.5.2. 5 клиентов на поддержке
7.7.5.3. 1 созданный проект
7.7.5.4. Выручка - 22 000 000
7.7.5.5. Офис на Сокольниках
7.7.6. 2014
7.7.6.1. 2 сотрудника
7.7.6.2. 2 клиентов на поддержке
7.7.6.3. 2 созданных проекта
7.7.6.4. Выручка сегодня - 7 000 000
7.7.6.5. Большой офис на Павелецкой
7.8. Основые конкуренты
7.8.1. По созданию
7.8.1.1. AGIMA
7.8.1.2. ADV
7.8.1.3. ITECH.group
7.8.1.4. Megagroup
7.8.2. По поддержке
7.8.2.1. ITECH.group
7.8.2.2. SUPPORTA
7.8.2.3. Megagroup
7.8.3. По рекламе
7.8.3.1. RedKeds
7.8.3.2. DemisGroup
7.9. Системы автоматизации
7.9.1. CRM Мегаплан
7.9.2. Трекер Redmine
8. Что продаем
8.1. Услуги компании
8.1.1. Создание сайтов
8.1.1.1. Когда нужен сайт
8.1.1.2. Когда нужно переделать старую версию
8.1.2. Реклама сайта, стратегия
8.1.2.1. Когда нужно продвинуть и разрекламировать продукт/ услугу/бренд
8.1.3. Поддержка сайта
8.1.3.1. Когда нужна безопасность
8.1.3.2. Когда нужна безотказная работа
8.1.3.3. Когда необходимо потоянно вносить изменения на сайт
8.1.3.4. Когда нужен какой-то консалтинг и планирование
8.2. Почему покупают именно у нас
8.2.1. Мы достаточно лояльны и можем менять условия сотрудничества на ходу
8.2.2. Мы можем укладываться в очень сдатые сроки
8.2.3. Мы работаем с любыми CMS
8.2.4. Очень надежны в плане исполнния задач
8.3. Какие проблемы решаем
8.3.1. Создаем и успешно реализуем рекламные стратегии
8.3.2. Профессионально решаем технические проблемы у клиента
8.3.3. Консультируем, советуем, рекомендуем
8.3.4. Экономим время
8.3.5. Экономим деньги
8.3.6. Создаем инфраструктуру работы
8.3.7. Создаем культуру работы с клиентом
8.3.8. Можем создать новый образ для компании в интернете
8.4. Как устроен продукт
8.4.1. Сайт - это сложнокомпонентный товар, состоит из:
8.4.1.1. Идея и ее реализация - дизайн
8.4.1.2. Техническая реализация идеи - верстка программирование + наполнение
8.4.1.3. Удаленный компьютер
8.4.1.4. Специалистов, обслуживающих все сиситемы
8.4.2. Поддержка и развитие сайтов
8.4.2.1. Специалисты
8.4.2.2. Обслуживание и исправление технических элементов
8.4.2.3. Защита
8.4.2.4. Обслуживание идеи и смысла
8.4.3. Создание и реализация рекламной стратегии
8.4.3.1. Маркетинговый план
8.4.3.2. Маркетинговый бюджет
8.4.3.3. Специалисты
8.4.3.4. Создание стратегии
8.4.3.5. Реализация стратегии
8.4.3.6. Аналитические и финансовые отчеты ежедневно/недельно/месячно/квартально/год
8.5. Принцип работы продукта
8.5.1. Сайт работает 24/7
8.5.2. Сайт - это продавец 24/7
8.5.3. С сайта идут заявки/оформленные покупки
8.5.4. Сайт может показываться везде где ищет его ЦА
8.5.5. Сайт может экономить время сотрудников
8.5.6. Сайт может информировать покупателей и Клиентов
8.5.7. Сайт может заставлять делать пользователей, то что будет заложено в алгоритм
8.6. Дополнительные материалы
8.6.1. К созданию сайтов
8.6.1.1. Поддержка и развитие
8.6.1.2. Обучение клиента
8.6.1.3. Реклама и разработка стратегии
8.6.1.4. Защита и обеспечение работоспособности
8.6.1.5. Дополнительные работы для увеличения устойчивости к высоким нагрузкам
8.6.1.6. управления брендами
8.6.2. К подддержке и развитию сайтов
8.6.2.1. Реклама и разработка стратегии
8.6.2.2. Дизайн печатных материалов
8.6.2.3. Создание презентаций
8.6.2.4. Устойчивость ресурса к высоким нагрузкам
8.6.2.5. управления брендами
8.6.3. К рекламе сайтов
8.6.3.1. Создание сайтов
8.6.3.1.1. Их поддержка и обеспечение работоспособности
8.6.3.2. Создание презентаций
8.6.3.3. Разроботка взаимодействий с ЦА
8.6.3.4. создания креативных концепций
8.6.3.5. Схема разработки SMM-стратегии
8.6.3.6. управления брендами
8.7. Этапы жизненного цикла сайта
8.7.1. Сервер
8.7.1.1. может быть любой
8.7.1.2. выделенная машина
8.7.1.3. выделенная машина с заданными мощностями
8.7.2. Создание и обслуживание идеи
8.7.2.1. Дизайн
8.7.2.2. Юзабилити - удобство взаимодействия
8.7.2.3. Проектирование и аналитика
8.7.2.4. Смыслы
8.7.3. Техническая реализация
8.7.3.1. Верстка
8.7.3.1.1. Кроссбраузерная
8.7.3.1.2. Адаптивная
8.7.3.1.3. обычная уродская верстка
8.7.3.2. Программинг
8.7.3.2.1. Ядро и модули
8.7.3.2.2. Дополнительные коды взаимодействия
8.7.3.2.3. Синхронизация с CRM клиента
8.7.3.2.4. Архивация данных
8.7.4. Поддержка и развитие
8.7.4.1. Обслуживание идеи и смысла
8.7.4.1.1. Дизайнерские дополнения и доработки
8.7.4.2. Обслуживание и реализация технических решений
8.7.4.2.1. Программирование
8.7.4.3. Помощь клиенту в пользовании сайтом
8.7.4.4. Консалтинг
8.7.5. Реклама сайта/проекта/бренда
9. Внутренняя кухня
9.1. Производственные этапы
9.1.1. Настройка хостинга
9.1.1.1. 2 - 8 рабочих дней
9.1.1.1.1. выделенная машина
9.1.1.1.2. обычный сервер
9.1.1.1.3. выделенная машина с заданными мощностями
9.1.1.2. от 1 до 4 специалистов
9.1.2. Создание и обслуживание идеи
9.1.2.1. 15-60 рабочих дней
9.1.2.1.1. Дизайн
9.1.2.1.2. Юзабилити - удобство взаимодействия
9.1.2.1.3. Проектирование и аналитика
9.1.2.1.4. Смыслы
9.1.2.2. от 1 до 7 специалистов одновременно
9.1.3. Техническая реализация
9.1.3.1. 2-10 недель
9.1.3.1.1. Верстка
9.1.3.1.2. Программинг
9.1.3.2. от 3-х до 10 сециалистов одновременно
9.1.4. Поддержка и развитие
9.1.4.1. любое время пока существует бизнес
9.1.4.1.1. Помощь клиенту в пользовании сайтом
9.1.4.1.2. Обслуживание идеи и смысла
9.1.4.1.3. Обслуживание и реализация технических решений
9.1.4.1.4. Консалтинг
9.1.4.2. Столько сколько потребуется на проект
9.1.5. Реклама сайта/проекта/бренда
9.1.5.1. Любое время пока существуют задачи и платы
9.1.5.2. команда от 4-х человек
9.2. Преимущество относительно конкурентов
9.2.1. Не могу сказать, процесс более/менее одинаков
9.2.2. специалисты не самые лучшие, но очень хорошие
9.3. Офис
9.3.1. Офис обыкновенный
9.3.2. Класс Б
9.3.3. Индивидуально обыгранное и уютное пространство
9.3.4. Хорошая мебель
9.4. Оборудование для работы
9.4.1. Компьютеры
9.4.1.1. MAC
9.4.1.2. PS
9.4.2. Софт
9.4.2.1. Только лицензионные продукты
9.4.2.1.1. Фотошоп
9.4.2.1.2. Иллюстратор
9.4.2.1.3. Корел
9.4.3. Профессиональная фототехника
9.4.4. Арендуемые видеостудии
9.5. Поставщики
9.5.1. Икея
9.5.2. Банк МОСКВЫ
9.5.3. Мегафон - связь
9.5.4. Телефония
9.5.5. Выделенный интернет
9.6. Традиции
9.6.1. отсутствуют
9.7. Правила
9.7.1. Не опаздавать - для продажников
9.7.2. не фачить проекты - для всех
9.7.3. Не обсуждать заработную плату между сотрудниками
9.7.4. Не курить в офисе