1. Деньги
1.1. 1. Подключения для стартапов от 740 рублей в месяц к номеру 8-800
1.2. 2. Если стационарные телефоны то телефоны от 3600 за штуку. Думаю для начала 2-3 штук хватит за глаза.
1.3. 3. Возможно договориться с Манго об особенных условиях для ФРИИ. Думаю им интересно будет увидеть себя в информации о фонде, как об одном из партнеров.
2. 1. Железо
2.1. Вариант А.
2.1.1. 1. Стационарные телефоны Yalink
2.1.1.1. С гарнитурой для телефона
2.1.2. 2. Комната или кабинки для телефонного общения, как вариант высокие перегородки 2-3 столов в опенспейсе.
2.2. Вариант Б.
2.2.1. 1. Обычная гарнитура для ПК, в некоторых случаях хватит наушников. У меня например микрофон в ноутбуке.
2.2.2. 2. Место отгороженное в опенспейсе хотябы перегородками над столом.
3. 2. Софт
3.1. Вариант А.
3.1.1. 1. Манго один общий для всех проектов.
3.2. Вариант Б.
3.2.1. 2. Манго разделенный в настройках для каждого проекта отдельно. (более интересный вариант, клиент сможет перезвонить тому, кто ему звонил)
4. 3. Методология обучения
4.1. 1. Книга "Мастер звонка"
4.1.1. 1. Включить в обязательную программу для прочтения всем стартапам.
4.1.2. 2. Доп. тренинг по ключевым занятиям из этой книги: 1. Самомотивация, 2. Постановка голоса 3. Этапы телефонных "продаж".