1. ниша
1.1. реклама в яндекс дирек для малого бизнеса
2. персанажи
2.1. владельцы малого бизнеса
2.1.1. владельцы малого бизнеса не имевшие рекламы в интернете
2.1.1.1. особености
2.1.1.1.1. наличие собственного мнения
2.1.1.1.2. нет доверия рекламе в интернете
2.1.1.1.3. обращались в агентства , но не позволяет бюджет
2.1.1.1.4. страхи , что обманут
2.1.1.2. потребности
2.1.1.2.1. заработать больше денег
2.1.1.2.2. получить результат
2.1.1.2.3. повысить имидж фирмы
2.1.1.3. критерии -то что важно
2.1.1.3.1. время на создания рекламной компании
2.1.1.3.2. уложиться в бюджет
2.1.1.3.3. ведение компании с подробным отчётом
2.1.1.4. второстепенные критерии
2.1.1.4.1. скидки и акции
2.1.1.4.2. бесплатные консультации и рекомендации
2.1.2. владельцы малого бизнеса делали рекламу себе сами
2.1.2.1. особенности
2.1.2.1.1. делали рекламу сами и поэтому считают что реклама в интернете не работает
2.1.2.1.2. имеют своё мнение
2.1.2.1.3. имеют малый бюджет
2.1.2.2. потребности
2.1.2.2.1. заработать
2.1.2.2.2. привлечь трафик
2.1.2.2.3. больше продать
2.1.2.2.4. получить результат
2.1.2.2.5. желание разобраться в процессе настройки рекламной компании
2.1.2.3. критерии то что важно
2.1.2.3.1. не готов много платить за настройку и ведение
2.1.2.3.2. хотят получать подробные отчёты
2.1.2.3.3. хотят видеть увеличение всех показателей: начиная с кликов , звонки , заказы
2.1.2.4. второстепенные критерии
2.1.2.4.1. бесплатные консультации и рекомендации
2.1.2.4.2. время на создание рекламной компании