1. 5. Разработать структуру сайта
1.1. Главная страница
1.1.1. УТП
1.1.2. Логотип компании
1.1.2.1. вместо лого добавить подходящую картинку
1.1.3. Продающий текст про наши услуги
1.1.3.1. почему вам стоит обратиться именно к нам
1.2. МЕНЮ
1.2.1. Главная
1.2.2. Карта сайта
1.2.3. О нас
1.2.3.1. наши резюме и наши истории
1.2.4. Блог
1.2.4.1. статьи по разным темам
1.2.4.1.1. наболевшие вопросы клиентов
1.2.4.1.2. актуальные тенденции удаленной работы
1.2.4.1.3. истории клиентов
1.2.4.1.4. обзор рынка труда
1.2.4.1.5. приглашенные эксперты
1.2.5. бесплатно
1.2.5.1. серия видеоуроков
1.2.5.2. ИК на тему удаленной работы
1.2.6. Каталог товаров
1.2.6.1. наши тренинги будут продаваться
1.2.7. Наши услуги
1.2.7.1. несколько страницу по 1 стр на услугу
1.2.7.2. юридическая поддержка проекта
1.2.7.3. трудоустройство в интернет-проекты
1.2.7.3.1. ссылка на агентство Наташи и Марины
1.2.7.4. проведение тренингов онлайн
1.2.7.4.1. готовые тренинги
1.2.7.4.2. тренинги по запросу клиента
1.2.7.5. консалтинг интернет-проетков
1.2.8. Контакты
1.3. Правая сторона
1.3.1. Поиск по сайту
1.3.2. Подписка на рассылку
1.3.3. Облако тегов
1.3.4. Рубрики
1.3.5. Свежие записи
1.3.6. свежие комменты
1.3.7. баннер на бесплатность
1.4. Футер
1.4.1. Контакты
1.4.2. Мы в соц сетях
2. состав тренинга МПРК
2.1. что такое работа в инете /общие ??
2.1.1. с какими сервисами
2.1.1.1. для работы в команде
2.1.1.1.1. Мегаплан
2.1.1.1.2. Битрикс
2.1.1.1.3. Документы Гугл
2.1.1.1.4. Гантер
2.1.1.1.5. Облачные хранилища
2.1.1.2. для работы с клиентами
2.1.1.2.1. рассылочные сервисы
2.1.1.2.2. сервисы прозвона
2.1.1.2.3. ответы на вопросы
2.1.1.3. для приема платежей
2.1.1.3.1. Робокасса
2.1.1.3.2. Интеркасса
2.1.1.3.3. Глопарт
2.1.1.3.4. Джастклик
2.1.1.3.5. Екомтулз
2.1.1.3.6. Еавтопей
2.1.2. специфика работы МПРК
2.1.2.1. навыки удал сотрудника
2.1.2.1.1. владение сервисами
2.1.2.1.2. самодисциплина
2.1.2.1.3. гибкость
2.1.2.1.4. работа с рекламациями
2.1.2.2. алгоритм работы с клиентами
2.1.2.2.1. скрипты
2.1.2.2.2. протокол общения
2.1.3. разбор сервисов
2.1.3.1. ИК
2.1.3.2. Гантер
2.1.3.3. облако
2.1.3.4. СRM
2.1.3.5. сослаться на бесплатность
2.1.4. как успешно трудоустроиться
2.1.4.1. пишем правильно резюме
2.1.4.1.1. правила написания резюме
2.1.4.1.2. графич. реземе
2.1.4.1.3. правильно "продаем" св резюме
2.1.4.1.4. найти в рассылке дрима уроки Терехиной
2.1.4.2. правила успешного собеседования
2.1.4.2.1. готовимся к собесед-ю
2.1.4.2.2. правильно ведем себя
2.1.4.2.3. что после собеседования?
2.1.4.3. как правильно искать работодаателя?
2.1.4.3.1. найти док от Терехиной с МИПА
2.1.4.3.2. обзор площадок трудоустройства
2.1.4.3.3. алгоритм работы со св резюмена площадках
2.2. Основ. ?? решения проблемных сит-ций с клиентами с т.зр. закона
2.2.1. получили рекламацию
2.2.1.1. выясняем обстоятельства
2.2.1.2. пробуем решить мирно
2.2.1.3. если решить не удалось
2.2.1.3.1. по возврату товара
2.2.1.3.2. о возврату денег за услугу
2.2.2. Про необходимость наличия оферты
2.2.2.1. Теория заключения договоров в сети
2.2.2.1.1. что такое оферта и зачем она нужна
2.2.2.1.2. где она д.б., на каком этапе покупки клиент ее д. увидеть
2.2.2.2. содержание оферты приминительно к типич. видам проектов (сервисы, ИМ и др.)
2.2.2.2.1. для тренинг-центров
2.2.2.2.2. для сервисов типа Смартресп.
2.2.2.2.3. для ИМ
2.2.2.2.4. надо показать в чем разница оферт по этим видам и на что это влияет
2.2.2.3. разбор основ. алгоритмов работы по проблем. сит-циям, но в соответ. с требованиями закона?
2.2.2.3.1. по оферте, если она есть (по тем положениям, котор. д.б. в оферте)
2.2.2.3.2. по закону, если нет оферты
3. Аватар клиента
3.1. Мама в декрете
3.1.1. возраст
3.1.1.1. 25-35 лет
3.1.2. не работает, дома с ребенком
3.1.3. 1-2 малыша
3.1.4. муж работает, но денег не хватает
3.1.5. желания
3.1.5.1. зарабатывать на свои нужды самомтоятельно
3.1.5.2. не просить денег у мужа
3.1.5.3. п
3.1.5.3.1. окупать ребенку все самое лучшее
3.1.5.4. покупать себе одежду, косметику, ходить в салон хотя бы раз в месяц
3.1.5.5. иметь всегда деньги на развитие и досуг ребенка
3.1.6. страхи
3.1.6.1. не хочется вкладывать деньги впустую
3.1.6.2. в интернете обманывают
3.1.6.3. выучусь а устроиться работать не смогу
3.1.6.4. не успею с ребенком работать
3.1.6.5. муж не поймет
3.1.6.6. все вокруг говорят ребенка в сад - сама на работу
3.2. предлагаю пока начинать с одного аватара и на него работать
4. ЦА проекта
4.1. мамы в декрете, которые хотят быть самостоятельными в финансовом плане и в то же время не выходить на работу и не бросать ребенка
4.2. студенты, желающие подработать и иметь собственные деньги
4.2.1. в перспективе
5. УТП
5.1. Получите новую профессию менеджера по работе с клиентами и возможность трудоустроиться удаленно после прохождения тренинга
5.2. Тренинг Менеджер по работе с клиентами - отличная возможность получить удаленную профессию и зарабатывать не отдаляясь от семьи
5.3. Мы являемся практикующими менеджерами ПРК
5.3.1. Мы являемся практикующими МПРК и готовы поделится своим опытом и знаниями в - ??
5.4. мы мамы в декрете, котор. успешно совмещают задачи по воспитанию детей, домашние дела, личные дела и работу
5.4.1. время на себя и саморазвитие
5.4.1.1. надо компактнее
5.4.1.1.1. Будучи родителями двух и более детей, мы успешно совмещаем задаачи по восспитанию детей, домашние дела, личные интересы и работу
5.5. БОль: мы понимает, что такое сидеть в декрете и восспитывать ребенка, весь день посвятив только ему
5.6. приемлемая цена, адекватная, чтобы выйти на нов уровень полноценно и яркой интересной жизни, при этом оставаться свободной от корпоративных обязательств и стандартов офис работы
5.7. после прохождения тренинга у Вас расширяется жиизненный круг (и круг общения)
5.8. После тренинга каждый сможет найти работу по св силам и ожиданиям
5.9. даем пошаговый агоритм поиска работы по Вашей нов. специальности, Вы имеете возм-ть пополнить базу соискателей наших Партнеров-кадровых агенств
5.10. Программа тренинга и методика обучения разработана с учетом особенностей распорядка дня молодой мамы в декрете. Если Вы не не сможете присутствовать на занятии онлайн, то Вы всегда сможете оставить свои вопросы заранее или после урока и обязательно получите на них подробный ответ. Также Вы всегда будте иметь доступ ко всем записям наших встреч.
5.10.1. надо подумать про то как учеб. материалы будем давать: считаю будет удобно давать возможность скачивать. но тут есть св риски. Надо продумать мониторинг получения ?? и оперативность ответов на них.