ЦА2

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
ЦА2 создатель Mind Map: ЦА2

1. Возражения

1.1. А мне предложили СБиС дешевле

1.1.1. +А вы уверены, что они официальные представители, дают гарантии?

1.1.2. +Сколько именно, давайте договоримся.

1.2. Дорого

1.2.1. Мы предлагаем качественный сервис - горячую линию специалистов, гарантии того, что вас отчет будет доставлен срок, тройную проверку отправляемых отчетов.

1.3. А мне сказали, что много ошибок бывает

1.3.1. +В СБиСе обычно легко-решаемые ошибки, техническая поддержка готова вам помочь круглые сутки.

1.4. Программа постоянно обновляется, мне это неудобно!

1.4.1. +Обновления делаются для комфортной работы пользователей, чтобы не возникало ошибок.

1.4.2. +Обновления необходимы для своевременного обновления форм и бланков в соответствии с последними требованиями налоговых.

1.4.3. +Если обновления настолько сильно мешают, их можно отключить/отложить и обновить программу тогда, когда вам удобно или не обновлять вообще (работает и без обновлений).

1.5. А я читал, что плохая тех-поддержка

1.5.1. +Это неправда, сейчас у нас работают 200* инженеров.

1.6. Высокая стоимость программы и её обслуживания.

1.6.1. Мы предлагаем широкий функционал и качественное обслуживание.

1.6.2. В случае тяжелого финансового положения мы пойдем вам навстречу.

1.6.3. Лично для вас подбирается индивидуальный тариф.

1.7. Гарантии

1.7.1. Мы - официальные представители СБиС, мы можем подтвердить это документами.

2. Молодой бухгалтер

2.1. Потребности

2.1.1. Экономить время, забыть про очереди и инспекторов

2.1.1.1. +Без очередей, нервов и за 5мин и отправляйте отчеты прямо со своего рабочего места!

2.1.2. Дружить с директорами, Налоговой (НДС)

2.1.2.1. +СБИС дружит и с Бухгалтером, и с Налоговой! Подружись с Налоговой с пом. СБИС!

2.1.3. Легко обучиться работе с программой

2.1.3.1. СБиС - простая в освоении программа.

2.1.3.2. Горячая линия 24/7

2.2. Критерии

2.2.1. Популярность программы, положительные отзывы в интернете

2.2.1.1. +О Сбис в сети в основном положительное мнение, большинство бухгалтеров выбирают СБиС.

2.2.2. Функциональность (направления сдачи, сверки, любые дополнительные опции)

2.2.2.1. +Максимальная функциональность (сверки, выписки...)

2.2.3. Скорость (минимальное время работы)

2.2.3.1. +С помощью сбис вы сможете делать свою работу максимально быстро.

2.2.4. 1С совместимость + с нуля

2.2.4.1. Сбис поддерживает загрузку с 1С и составление отчетов прямо в Сбис

2.2.5. Срок установки

2.2.5.1. установка в теч 1 дня после заявки

2.3. Второстепенные критерии

2.3.1. Цена

2.3.1.1. +Наш менеджер подберёт для вас индивидуальный тарифный план.

2.3.2. Надежность, конфиденциальность, безопасность

2.3.2.1. +Отчеты дублируются - они хранятся не только на вашем компьютере, но ещё и на сервере, в случае потери данных можно их восстановить.

2.3.2.2. +Ваша электронная отчетность полностью конфиндециальна.

2.4. Особенности

2.4.1. Такие люди, как правило, в состоянии поискать в интернете информацию о ЭО и программах, поэтому они будут сравнивать.

3. Пожилой бухгалтер

3.1. Потребности

3.1.1. Делать свою работу быстро и удобно

3.1.1.1. +Программа максимальна проста в использовании.

3.1.2. Дружить с директорами, Налоговой (НДС)

3.1.2.1. +СБИС дружит и с Бухгалтером, и с Налоговой! Подружись с Налоговой с пом. СБИС!

3.1.3. Научиться

3.1.3.1. Сбис - простая в освоении программа

3.1.4. Найти спеца который все решит за них

3.1.4.1. Горячая линия 24/7

3.2. Критерии

3.2.1. Легко разобраться в программе, простота в использовании

3.2.1.1. +СБиС - понятная программа, дружелюбная к новым пользователям. Всё подписано, всё просто и удобно.

3.2.2. Консультации по работе с программой (техподдержка)

3.2.2.1. +Техническая поддержка по любым вопросам 24/7

3.2.3. Надежность, конфиденциальность, безопасность

3.2.3.1. +Отчеты дублируются - они хранятся не только на вашем компьютере, но ещё и на сервере, в случае потери данных можно их восстановить.

3.2.3.2. +Ваша электронная отчетность полностью конфиндециальна.

3.2.4. 1С совместимость + с нуля

3.2.4.1. Сбис поддерживает загрузку с 1С и составление отчетов прямо в Сбис

3.2.5. Срок установки

3.2.5.1. установка в теч 1 дня после заявки

3.3. Второстепенные критерии

3.3.1. Цена

3.3.1.1. +Наш менеджер подберёт для вас индивидуальный тарифный план.

3.3.2. Функциональность

3.4. Особенности

3.4.1. Таким людям, как правило, тяжело общаться с компьютером, они ищут что-то простое, в чем легко разобраться. Ошибки, настройки их пугают, им проще лишний раз лично позвонить/сходить в налоговую.

4. Опытный пользователь ЭО

4.1. Потребности

4.1.1. Сдать отчетность быстро

4.1.1.1. +Заполнив мин полей

4.1.1.2. +Программа удобна в использовании

4.1.2. Дружить с директорами, Налоговой (НДС)

4.1.2.1. +СБИС дружит и с Бухгалтером, и с Налоговой! Подружись с Налоговой с пом. СБИС!

4.1.3. Экономить время, забыть про очереди и инспекторов

4.1.3.1. +Без очередей, нервов и за 5мин и отправляйте отчеты прямо со своего рабочего места!

4.1.4. Сдать отчетность с 1го раза

4.1.4.1. 3 уровня автом. проверки любого отчета

4.1.4.2. +Горячая линия поддержки 24/7

4.2. Критерии

4.2.1. Скорость (минимальное время работы)

4.2.1.1. +Каждый отчет за 5мин

4.2.2. Техническая поддержка 24/7

4.2.2.1. +Более 200* инженеров онлайн!

4.2.3. Функциональность (сверки, выписки, филиалы).

4.2.3.1. +Максимальная функциональность (сверки, выписки...)

4.2.4. Цена

4.2.4.1. +Наш менеджер подберёт для вас индивидуальный тарифный план.

4.2.5. 1С совместимость и возможность создавать отчеты с 0

4.2.6. Срок установки

4.2.6.1. установка в теч 1 дня после заявки

4.3. Второстепенные критерии

4.3.1. Надежность, конфиденциальность, безопасность

4.3.1.1. +Отчеты дублируются - они хранятся не только на вашем компьютере, но ещё и на сервере, в случае потери данных можно их восстановить.

4.3.1.2. +Ваша электронная отчетность полностью конфиндециальна.

4.4. Особенности

4.4.1. Он будет сравнивать программу с тем, с чем он уже работал.