1. Директор
1.1. Потребности
1.1.1. Стабильная работа предприятия после сдачи отчетности
1.1.2. Определить надежность партнера
1.1.3. Увеличить скорость подписания первичной документации
1.1.4. Проанализировать финансовое состояние фирмы
1.1.5. Заработать больше денег
1.1.5.1. Экономия в деньгах
1.1.5.1.1. Чтобы стоило дешего
1.2. Критерии(как он хочет закрыть потребности)
1.2.1. Отчетность прошла. Фирма работает. Все ок
1.2.2. Выписка ЕГРЮЛ помогла в выборе партнера
1.2.3. С использованием ЭДО увеличили скорость подписания документов
1.2.4. Финансовый анализ поможет более ясно увидеть состояния фирмы
1.2.5. Цена
2. Крупных фирм(>10 организаций)
3. Маленькие фирмы(1-3)
4. Средних фирм(4-9 организаций)
5. Бухгалтер
5.1. Потребности
5.1.1. Удобство в использовании
5.1.1.1. Чтобы легко было загрузить\составить отчет
5.1.1.2. Чтобы отчеты проверялись на ошибки
5.1.1.3. Понятно какие данные в какую строку заносить
5.1.2. Сверка с бюджетом
5.1.2.1. Обмен документами с налоговой
5.1.3. Своевременная техподдержка
5.1.4. Знать что налоговая приняла отчет и все ок
5.2. Критерии(как он хочет закрыть потребности)
5.2.1. Удобно пользоваться Сбис
5.2.1.1. Удобно загружать отчеты
5.2.1.1.1. Для того чтобы сдать отчет его необходимо загрузить в Сбис. Это можно сделать двумя способами. Мы можем сделать выгрузку из 1с или же составить прямо в Сбис. При том что если Вы составляете прямо в Сбисе то формы в которых Вы будете заполнять отчет полностью визуально соответствуют бумажным формам и если Вы работали с ними то Вам будет очень удобно. Эти формы не обязательно заполнять полностью, потому что Сбис скопирует похожие значения, сам сделает перерасчет и автоматически заполнит остальные поля.
5.2.1.2. Проверка отчетов
5.2.1.2.1. После того как мы составили отчет то мы можем его проверить на ошибки. Проверка происходит по алгоритмам налоговых инспекций. Если у нас есть ошибки, то Сбис выделит их красным цветом и подскажет из-за чего они появились и как их исправить. Это значит, что вы неверный отчет не сможете отправить в налоговую.
5.2.1.3. Встроенная справка
5.2.1.4. Встроенный калькулятор полей
5.2.1.5. Можно отправить корректирующий отчет
5.2.2. Звонит по телефону и ему отвечают на любые его вопросы
5.2.2.1. входит бесплатная техподдержка на год. Работает она 24\7. Вы сможете звонить даже в субботу вечером и Вам помогут с любым вопросом.
5.2.3. Сдал отчет появилась галочка
5.2.3.1. Квитанция о доставке/проверки отчета
5.2.3.1.1. . После отправки мы получаем квитанцию о том что отчет отправлен о том что он доставлен в налоговую и его приняли. Это дает нам гарантию того что даже если мы отправляем отчет в последний день сдачи отчетности в налоговые органы его примут и нам не будет штрафа. Если отправляете отчет в последний день то его проверка может затянуться на 3 дня и так как у Вас будет квитанция о том что Ваш отчет доставлен в налоговую во время Вам не будет штрафа.