1. Бизнес-план
1.1. Описание компании
1.1.1. Текущий статус
1.1.2. Краткосрочные и долгосрочные цели
1.1.3. Команда управленцев, управленческие цели
1.1.4. Текущие владельцы и директора
1.1.5. Текущие операции
1.2. Продукты и услуги
1.2.1. Продукты и услуги, предлагаемые компанией
1.2.2. Описание новых продуктов и услуг
1.2.3. Потребительская ценность
1.2.4. Анализ инновационного потенциала
1.2.5. Статус продуктов и услуг, находящихся в разработке
1.3. Маркетинговая стратегия
1.3.1. Обзор планируемых к использованию маркетинговых инструментов
1.3.1.1. Партнерские программы
1.3.1.1.1. Партнеры
1.3.1.2. Баннерная реклама
1.3.1.3. Контекстная реклама
1.3.1.4. Рекламные обзоры
1.3.2. Текущие маркетинговая стратегия и стратегия продаж
1.3.3. Стратегические вопросы ценообразования
1.3.4. Партнерство
1.3.5. Маркетинговый план и прогноз продаж
1.3.6. Планируемые к использованию методы продаж
1.3.7. Планируемые к использованию каналы дистрибуции
1.4. Система ведения бизнеса
1.4.1. Текущая организация
1.4.2. Квалификация управленческой команды
1.4.3. Описание процесса закупок и взаимоотношений с поставщиками и партнерами
1.4.4. График внедрения и план развертывания операций
1.4.5. Кадровая политика
1.5. Риски и допущения
1.5.1. Описание ключевых рисков и методов их минимизации
1.5.2. Описание открывающихся возможностей и способов воспользоваться ими
1.6. Финансовый план
1.6.1. Финансовые перспективы
1.6.2. Расчет рентабельности
1.6.3. Расчет движения наличных средств
1.6.4. Прогнозный баланс
1.6.5. Требуемое финансирование
2. Основные положения
3. Бизнес-план
3.1. SWOT Анализ
4. Жизненный цикл проекта
4.1. Развитие проекта
4.2. Формулирование целей
4.2.1. Миссия - Ценности - Видение
4.2.2. Цели (SMART)
4.2.2.1. Что
4.2.2.2. Где
4.2.2.3. Прогнозный отчет о прибылях и убытках
4.2.2.4. Когда
4.3. Разработка концепции
4.3.1. Модель предметной области
4.3.1.1. Концептуальная схема, значения элементов предметной области (Онтология)
4.3.1.1.1. Экземпляры
4.3.1.1.2. Понятия
4.3.1.1.3. Атрибуты
4.3.1.1.4. Отношения
4.3.1.1.5. Применение общих онтологий
4.3.1.2. Функциональная структура
4.3.1.3. Техническая структура
4.3.1.4. Организационная структура
4.3.1.5. Структура управления
4.3.2. Концепция
4.3.2.1. Название
4.3.2.2. Девиз
4.3.2.3. Дизайн
4.3.2.4. Логотип
4.4. Формирование требований к техническому обеспечению
4.5. Создание технического задания
4.6. Составление плана внедрения
4.7. Генерация прототипа сайта
4.8. Запуск сайта в эксплуатацию
4.9. Сопровождение сайта
4.10. Продвижение сайта
4.10.1. Рекомендации Яндекса
4.10.2. Системы автоматизированного продвижения (A-SPS)
4.10.3. Google AdWards
5. Объектная структура
6. Рынок и конкуренция
6.1. Общая характеристика рынков
6.2. Размер и динамика развития рынков
6.3. Особенности целевых рыночных сегментов
6.4. Краткосрочные рыночные тенденции
6.5. Долгосрочные рыночные тенденции
6.6. Общий обзор конкуренции
6.7. Позиционирование ближайших конкурентов
7. Управление проектом (процессы)
7.1. Продажи
7.1.1. Анализ рынков
7.1.1.1. Конкурентная разведка
7.1.1.1.1. Маркетинговый аудит сайта
7.1.1.1.2. Юзабилити аудит
7.1.1.1.3. Инфраструктура сайта
7.1.1.1.4. Веб-аналитика
7.1.1.2. Выявление ниш
7.1.1.3. Опросы
7.1.1.4. Анализ ключевых фраз
7.1.1.5. Вскрытие потенциалов
7.1.1.6. Поведенческие метрики
7.1.1.7. SEO
7.1.2. Взаимоотношениями с клиентами
7.1.2.1. Поддержка
7.1.2.2. Доставка
7.1.2.3. Рекламации
7.1.2.4. Лояльность (Возвраты, уступки)
7.1.2.5. Привлечение
7.1.2.5.1. Аттракторы
7.1.2.5.2. Лиды
7.1.2.5.3. Реклама
7.1.2.6. Вовлечение
7.1.2.6.1. Поощрения
7.2. Безопасность
7.3. Требования
7.4. Качество
7.5. Риски
7.5.1. Управление взаимоотношениями с поставщиками
7.5.1.1. Поставщики
7.5.2. Угрозы
7.5.2.1. Материальные
7.5.2.1.1. Вирусная защита
7.5.2.1.2. Пожар
7.5.2.1.3. Отключение электричества
7.5.2.1.4. Потоп
7.5.2.1.5. Кража
7.5.2.2. Виртуальные
7.5.2.2.1. Поломка сервера
7.5.2.2.2. Кража
7.5.3. Анализ правового поля
7.6. Продукция
7.7. Закупки
7.8. Зарплата
7.9. Тенденции
7.10. Инновации
7.10.1. Поиск идей
7.10.1.1. BigIdeas
7.11. Страхование
7.12. Финансы
7.12.1. Расход
7.12.1.1. Налоги