1. Ниша
1.1. интернет магазин нижнего белья и колготок
2. Персонажи
2.1. студенты, молодежь 17-27 лет
2.1.1. Студенты - есть небольшой доход (возможно подработка), либо от родителей деньги. Свой доход с работы для молодежи. Опыта еще мало, з-п не сильно большие . Хотят выглядеть модно красиво по доступным ценам.
2.1.1.1. Особенности
2.1.1.1.1. хочется выглядеть модно и стильно
2.1.1.1.2. небольшой доход
2.1.1.2. Потребности
2.1.1.2.1. понравится юношам
2.1.1.2.2. стильно модно
2.1.1.2.3. удобно, красиво
2.1.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.1.1.3.1. качество материала и изделия
2.1.1.3.2. Хороший сервис
2.1.1.3.3. большой выбор
2.1.1.3.4. доступная цена
2.1.1.4. Второстепенные критерии
2.1.1.4.1. Сроки
2.1.1.4.2. Цена
2.1.1.4.3. Модность моделей
2.1.1.4.4. Бесплатная установка
2.1.1.5. Возражения
2.1.1.5.1. Дорого
2.1.1.5.2. Не подойдет размер
2.1.1.5.3. точно качественно
2.1.1.5.4. Нет доверия
2.1.1.5.5. Сложно выбрать
2.1.1.5.6. не сейчас
2.2. молодеж 25-35 лет
2.2.1. Молодежь. Уже есть отношения или семья. Возможно дети. На работу ходят, отдыхать ездят. Денег побольше. уже есть квалификация, стабильность какая-то. Хочется выглядеть не хуже чем у друзей. Хочется подтвердить свою успешность дорогими качественными моделями
2.2.1.1. Особенности
2.2.1.1.1. хочется выглядеть модно и стильно
2.2.1.1.2. есть стабильный доход
2.2.1.1.3. девушкам хочется нравится
2.2.1.2. Потребности
2.2.1.2.1. понравится мужчине. удержать его
2.2.1.2.2. стильно модно
2.2.1.2.3. удобно, красиво
2.2.1.2.4. эксклюзивные модели, модные новые.
2.2.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.2.1.3.1. качество материала и изделия
2.2.1.3.2. Хороший сервис
2.2.1.3.3. большой выбор
2.2.1.3.4. ВИП модели, круто, не для всех
2.2.1.4. Второстепенные критерии
2.2.1.4.1. Сроки
2.2.1.4.2. Цена
2.2.1.4.3. Модность моделей
2.2.1.4.4. можно одевать под вечерние наряды, не стыдно
2.2.1.5. Возражения
2.2.1.5.1. Дорого
2.2.1.5.2. Не подойдет размер
2.2.1.5.3. Нет доверия
2.2.1.5.4. нужно качественно и стильно
2.2.1.5.5. сложно выбрать
2.3. возраст 35 -55 лет
2.3.1. Уже состоялись, дети подросли. Есть какие-то свои интересы. Выросли еще во времена советского союза, не всегда готовы к экспериментам, предпочитают классические удобные модели. Есть доход. свободное время.
2.3.1.1. Особенности
2.3.1.1.1. самое важное комфорт и удобство моделей. Чаще классика
2.3.1.1.2. покупают реже, носят около года одну пару
2.3.1.2. Потребности
2.3.1.2.1. гигиена и комфорт
2.3.1.2.2. классика
2.3.1.2.3. удобство эксплуатации
2.3.1.3. Критерии - то, что ВАЖНО
2.3.1.3.1. качество материала и изделия
2.3.1.3.2. Хороший сервис
2.3.1.3.3. большой классических цветов и размеров (белый, черный, телесного цвета, чтобы подо все подходил)
2.3.1.4. Второстепенные критерии
2.3.1.4.1. Сроки
2.3.1.4.2. Цена
2.3.1.4.3. классические расцветки и модели
2.3.1.5. Возражения
2.3.1.5.1. Дорого
2.3.1.5.2. Не подойдет размер
2.3.1.5.3. Нет доверия
2.3.1.5.4. сложно выбрать
2.3.1.5.5. нужно качественно и стильно