1. Outils
1.1. Types
1.1.1. Wiki
1.1.1.1. Co-Producing
1.1.2. Blog
1.1.2.1. Communication
1.1.3. Social Network Software
1.1.4. Microblogage (Twitter)
1.1.5. Tagging
1.1.6. RSS
1.2. Caratéristiques techniques (Slates)
1.2.1. Search (Fonctions de recherche)
1.2.2. Liens
1.2.3. Droits d'Auteurs
1.2.4. Tagging
1.2.5. Extensions (Widget)
1.2.6. Signals (Alertes)
1.3. Exemples d'utilisation dans differentes compagnie
2. Problématiques / freins (à l'implantation)
2.1. Culture
2.2. Contrôle
2.3. Organisation
2.4. Relation Sociale
2.5. Rémunération
2.6. Collaboration
2.7. Intégration dans la routine des gens
2.7.1. Email
2.7.2. Téléphone
2.7.3. Meeting
2.8. Formation outils 2.0
2.8.1. Qui?
2.8.2. Quand?
2.8.3. Par qui?
2.8.4. Pourquoi?
3. (3)
3.1. Principes/Bénéfices
3.1.1. Innovation
3.1.1.1. Five key skills
3.1.1.1.1. Associating
3.1.1.1.2. Questionning
3.1.1.1.3. Observing
3.1.1.1.4. Experimenting
3.1.1.1.5. Networking
3.1.2. Capitalisation de l'intelligence collective
3.1.2.1. Libération des savoirs tacites
3.1.2.1.1. Wiki et Blogues
3.1.3. Participation et Collaboration
3.1.3.1. Traceabilité des commentaires
3.1.3.2. Contrôle aux utilisateurs
3.1.3.2.1. Auto-organisation
3.1.3.3. Canaux -vs- Plateforme
3.1.3.3.1. ESSP Bull's-eye
3.1.4. Création d'un réseau (SNS)
3.1.4.1. Ouverture
3.1.5. Productivité
3.1.5.1. Augmentation des capacités de recherche de l'information
3.1.5.2. Point d'entré unique (Single point of Entry)
3.1.6. Maturity Model for Collaboration
4. (5)
4.1. Approche d'implantation
4.1.1. 1. Conception (Pourquoi)
4.1.1.1. Business Case
4.1.1.2. Définition la vision et des objectifs
4.1.2. 2. Planification et Analyse
4.1.2.1. Analyse des parties prenantes
4.1.2.2. Analyse des risques
4.1.2.3. Sélection des outils
4.1.2.4. Définition de l'approche d'implantation
4.1.3. 3. Exécution
4.1.3.1. Implantation des outils
4.1.4. 4. Déploiement
4.1.4.1. Itération
4.1.4.2. Feedback
5. Références
5.1. Andrew McAfee (http://andrewmcafee.org/blog/)
5.2. Bertrand Duperin (http://www.duperrin.com/)
5.3. Cecil Dijoux ( http://ceciiil.wordpress.com )
5.3.1. Présentation sur l'Ent2.0
5.3.1.1. Trés bonne représentation des outils 2.0 en entreprise
5.3.1.2. Bonnes références
5.4. Wikinomics
5.4.1. Nouvelle économie
5.4.2. Ouverture des frontières de l'entreprise
5.4.2.1. Innovation
5.4.2.2. R&D
5.5. Anthony Poncier (http://poncier.org/blog/ )
5.6. Axyome ( http://axyome-blog.blogspot.com/)
5.7. Acando (http://www.slideshare.net/marknadsstod/enterprise-20-efficient-collaboration-and-knowledge-exchange-slideshare?src=related_normal&rel=42907)
5.7.1. Slides, 16, 77
5.8. REFERENCE + EXEMPLES : www.cases2.com (https://www.socialtext.net/cases2/index.cgi)
6. (1)
6.1. Définition
6.1.1. Le Web2.0
6.1.1.1. Plateformes
6.1.1.2. Communautés
6.1.1.3. Participation
6.1.1.4. test
7. (2)
7.1. Problèmes qui poussent vers Ent2.0
7.1.1. Capture de l'information
7.1.2. Partage de l'information
7.1.2.1. Ties
7.1.2.1.1. Strong
7.1.2.1.2. Weak Ties
7.1.3. Capitalisation de l'intelligence
7.1.4. Relation entre les employés
7.1.5. Management participatif
7.1.6. Organisation apprenante
7.1.7. Fragmentation de l'information