Six Sigma Participante Milagros Rojas

1. Metodologia de mejora de procesos

1.1. Reducir o eliminar defectos

1.2. Utiliza herramientas estadisticas

1.3. Requisitos del cliente

2. Evolucion de las teorias

2.1. Exito

2.2. Mejora de calidad

2.3. Beneficios a futuro

3. Etapas

3.1. Definir

3.2. Medir

3.3. Analizar

3.4. Mejorar e Innovar

3.5. Controlar

4. Comunicacion entre mienbros

4.1. Iniciativa con horizontes

4.2. Toma de decisiones

4.3. Logros