Тезисная карта для производителя мебели. Сегмент: кухни

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Тезисная карта для производителя мебели. Сегмент: кухни создатель Mind Map: Тезисная карта для производителя мебели. Сегмент: кухни

1. Дизайнер-профессионал, с которым приятно работать

1.1. Проблема: менеджер бросает клиента после заключения договора.

1.1.1. У меня остался страх после прошлого ремонта, что как только мы заплатим, нас бросят на произвол судьбы и придется бегать за дизайнером. Сама сталкивалась и много таких историй слышала. Пошла по рекомендации в ______. Нашим проектом в ______ занимался дизайнер - убедил в своем профессионализме, очень грамотный подход в работе, не подвели ни на каком этапе работы. Всегда доступен по телефону, после установки уже звонили за консультацией - всегда готовы помочь.

1.2. Проблема: некомпетентность менеджеров

1.2.1. Нам с _______ повезло, работали с профессионалами. В других местах возникало ощущение, что я знаю о кухнях больше менеджера, но в _____ - все иначе.

2. Разумный бюджет

2.1. Проблема: цена меняется после заключения договора. Внезапные дополнительные платежи.

2.1.1. Не смотря на скачки курса рубля, цена кухни осталась такой же, как и сразу указали в договоре. Ни рубля лишнего не доплачивали.

2.2. Проблема: очень дорого

2.2.1. Бюджет оптимален, не дороже, чем в "раскрученных сетях". Качество имеет свою цену.

3. Бренд

3.1. У компании несколько салонов в Москве. Это не те лавочки, которые открылись вчера, забрали ваши деньги и внезапно испарились. В компании нет такого хаоса, как у гигантов, когда не понятно, кто отвечает за твой заказ и отвечает ли вообще

4. Бонусы

4.1. Приятный подарок: при заказе подарили столешницу.

5. Четкое соблюдение сроков поставки

5.1. Проблема: срыв сроков поставки

5.1.1. _________ четко соблюдают сроки. Нам не приходилось обрывать телефоны, чтобы узнать, когда же мы на конец увидим свою кухню. Менеджер компании полностью контролировал процессю

6. Быстрая, качественная установка

6.1. Проблема: Долгая и не качественная установка

6.1.1. Установили быстро, не пришлось "дежурить" ночью в ожидании сборщиков. Сборщики работали аккуратно, убрали за собой весь мусор. И без дополнительных прайсов, как это бывает — за то чтобы врезать раковину или повесить полочку. Все сделали сами. Очень круто.

7. Расширенная гарантия

7.1. _____ дают гарантию на 10 лет! Обычно не больше 5. Хотя нас кухня стоит всего 1,5 года, не думаю, что гарантия нам понадобится

8. Функциональность

8.1. Наша кухня от _______ идеальна: всему есть свое место, находить нужное легко. Гораздо проще стало поддерживать порядок в шкафах и в целом на кухне. Приготовление пищи больше не походит на хаос. Высота шкафов адаптирована под мой рост.

9. Встраиваемая техника

9.1. Проблема: покупать отдельно дешевле

9.1.1. Мы изначально решили покупать кухню сразу с техникой. Во-первых, у компании значительные скидки от производителей, значит цена техники по определению будет рыночной. Во-вторых, покупая кухню отдельно, есть риск, что техника не подойдет. А это грозит потерей немалых денег; при установке сборщики "со стороны" испортят кухню. У нас была такая проблема с кухней родителей — оказалось, что посудомойка не влезала на 2 см, пришлось заказывать узкую модель — остались щели. Мы конечно, пристроили туда полочку, но было неприятно и пришлось технику возвращать. И мама расстроилась.

10. Оригинальный, продуманный проект

10.1. Нам сделали проекты несколько салонов. Все по одному шаблону, скучно и стандартно. Проектировали кухню в салоне _______ профессионально, продумывая тщательно детали. Но самое главное - нам сделали макет нашей кухни в 3d - мы смогли как лего собирать кухню, менять местами блоки. Все наглядно и доступно, гораздо лучше, чем смотреть на чертежи.

11. Гарантированное качество

11.1. В нашей кухне от ______ мы подбирали с дизайнером только современные, прочные материалы. Выбор материалов огромен. Дизайнер учел все нюансы нашего помещения, особенности эксплуатации.