Переход по ссылке из другой программы на страницу клиента-ФЛ

Project Control, Project Closing, Timeline template

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Переход по ссылке из другой программы на страницу клиента-ФЛ создатель Mind Map: Переход по ссылке из другой программы на страницу клиента-ФЛ

1. ШАГ 1

1.1. Расчет стоимости страховки

1.1.1. Фамилия

1.1.2. Имя

1.1.3. Отчество

1.1.4. Дата рождения

1.1.5. Серия и номер ВУ

1.1.6. Мощность авто (Л.С.)

2. Оператор - заполнение данных форм

3. ШАГ 2

3.1. Автомобиль (у одного клиента-ФЛ) может быть несколько

3.1.1. VIN-номер автомобиля

3.1.2. ГОС-номер автомобиля

3.1.3. Документ на Авто (ПТС или свидетельство о регистрации)

3.1.4. Серия номер документа

3.1.5. Дата выдачи документа

4. ШАГ 3

4.1. Персональные данные (все данные, как в паспорте)

4.1.1. Город регистрации

4.1.2. Область регистрации

4.1.3. Улица регистрации

4.1.4. Дом регистрации

4.1.5. Квартира регистрации

5. ШАГ 4а

5.1. Формирование заказа (выбор страхового полиса)

5.1.1. Город собственника (берется из города регистрации)

5.1.2. Мощность Л.С. (берется из мощности Л.С.)

5.1.3. Период использования: 1) Срок полиса (3-12 мес.) 2) Дата начала (не ранее, чем сегодня)

5.1.4. Водители: 1) "Без ограничений" - расширенная страховка, выбор водителей не требуется 2) Данные водителя (берутся из карточки клиента-ФЛ для первого водителя): а)Фамилия б)Имя в)Отчество г)Год начала стажа д)Дата рождения е)Серия номер ВУ 3)Кнопка "добавить водителя" - максимально до 5 водителей

6. ШАГ 4б

6.1. Формирование заказа (выбор способа доставки и времени доставки)

6.1.1. 1) Доставка курьером: а) Дата, время б) Город, улица, дом, квартира (офис) 2) Самовывоз

7. ШАГ 4в

7.1. Формирование заказа (выбор способа оплаты)

7.1.1. 1) Наличными курьеру 2) Картой - предоплата

8. ШАГ 5

8.1. Выдача заказа

8.1.1. 1) Если Самовывоз и оплата наличными на месте

8.1.1.1. 1) Попросить для сканирования паспорт, ВУ и свидетельство о регистрации транспортного средства

8.1.1.2. 2) Принять деньги

8.1.1.3. 3) Печать ПКО

8.1.1.4. 4) Печать согласия на обработку ПД

8.1.1.5. 5) Печать полиса

8.1.2. 2) Если наличными, курьеру

8.1.2.1. 1) Попросить для сканирования паспорт, ВУ и свидетельство о регистрации транспортного средства

8.1.2.2. 2) Принять деньги

8.1.2.3. 3) Печать ПКО

8.1.2.4. 4) Печать согласия на обработку ПД

8.1.2.5. 5) Печать полиса

8.1.3. 3) Если предоплата, курьеру

8.1.3.1. 1) Попросить для сканирования паспорт, ВУ и свидетельство о регистрации транспортного средства

8.1.3.2. 2) Выдать для подписи согласие на обработку персональных данных

8.1.3.3. 3) Печать полиса

9. СКРИПТ ДЛЯ КУРЬЕРА, ЧТОБЫ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ ВПЕРЕД ПЕЧАТИ ПОЛИСА

10. КУРЬЕР ВЫДАЕТ ЗАКАЗ

11. ЗАКАЗ ВЫДАЕТСЯ В ОФИСЕ КТО ВЫДАЕТ?

12. СКРИПТ ДЛЯ ВЫДАЮЩЕГО В ОФИСЕ СПЕЦИАЛИСТА

13. ШАГ 6

14. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ОТДАЕМ В КРАСИВОЙ ПАПКЕ, ОФОРМЛЕННОЙ В ФИРМЕННОМ СТИЛЕ ОРГАНИЗАЦИИ, С РЕКЛАМОЙ И КАКИМИ-НИБУДЬ ПОЛЕЗНЫМИ СОВЕТАМИ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТА

15. СКРИПТ ОБРАБОТКИ ЗВОНКА ОПЕРАТОРАМИ КОЛ-ЦЕНТРА