1. Цели PR-стратегии
1.1. Рост количества заявок на открытие или управление бизнесом
1.1.1. Количество лидов
1.1.1.1. google analitics
1.1.1.2. Яндекс.Метрика
1.1.2. Качество лидов
1.1.2.1. Присвоен сегмент
1.1.2.1.1. Обзвон
1.1.2.2. Старт продаж
1.1.2.2.1. Статистика AP
1.1.2.3. Регулярные продажи
1.1.2.3.1. Статистика AP
1.2. Повышение узнаваемости бренда INDAGATE и
1.2.1. Количество брендовых запросов в поисковиках
1.2.1.1. Яндекс
1.2.1.1.1. wordstat
1.2.1.2. Гугл
1.2.1.2.1. Планировщик ключевых слов
1.2.2. Органический трафик на лендинг
1.2.2.1. google analitics
1.2.2.2. Яндекс.Метрика
1.2.3. Величина конверсии по брендовой рекламе
1.2.3.1. google analitics
1.2.3.2. Яндекс.Метрика
1.2.4. Охват в социальных сетях
1.2.4.1. Внутренняя статистика соцсетей
1.2.5. ER в соцсетях
1.2.5.1. Расчет по формуле. Данные берутся из статистики соцсетей
1.3. Улучшение репутации
1.3.1. Тональность упоминаний в сети (блоги, форумы, обсуждения в соцсетях)
1.3.1.1. http://www.babkee.ru/
2. Процессы реализации стратегии маркетинга и PR
2.1. Формирование стратегии отдела
2.1.1. Продумывание посыла и концепции РК для каналов
2.1.1.1. Сезонные
2.1.1.2. Новые инстрменты
2.1.1.3. Общие направления
2.2. Согласование и утверждение планов на месяц
2.2.1. Бюджетирование
2.2.2. Планирование
2.2.2.1. неделя
2.2.2.2. месяц
2.2.3. Планы по лидам и сопутствущим показателям
2.3. Операционные процессы
2.3.1. Ведение сообществ в социальных сетях
2.3.1.1. Создание контент-плана в соответствии со стратегией компании
2.3.1.2. Разработка механик для увеличения вовлеченности
2.3.1.3. Подбор и написание контента
2.3.1.4. Визуальное оформление публикаций
2.3.1.5. Публикация постов
2.3.1.6. Обработка комментариев пользователей
2.3.2. Ведение таргетированной рекламы в соцсетях
2.3.2.1. Определение планов по каналу
2.3.2.2. Формирование бюджета канала
2.3.2.3. Определение графика пополнений кабинета
2.3.2.4. Определение и парсинг аудиторий
2.3.2.5. Опредление текстово-визуальных связок
2.3.2.6. Тестирование связок
2.3.2.7. Анализ эффективости связок
2.3.2.8. Отчетность по каналу
2.3.3. Реклама в отраслевых сообществах и каналах
2.3.3.1. Поиск подходящих сообществ, сбор инфы по условиям размещения и статистике
2.3.3.2. Определение плановых показателей по каналу
2.3.3.3. Формирование бюджета канала
2.3.3.4. Написание рекламных постов
2.3.3.5. Сбор реквизитов сообществ для оплаты, оплата размещений
2.3.3.6. Контроль размещения постов
2.3.3.7. Анализ эффективности постов
2.3.3.8. Отчетность по каналу
2.3.4. Наполнение блога материалами
2.3.4.1. Определение планов по наполнению
2.3.4.2. Создание контент-плана в соответствии со стратегией компании
2.3.4.3. Подбор и написание контента
2.3.4.4. Визуальное оформление публикаций
2.3.4.5. Публикация статьей
2.3.5. Ведение контекстной рекламы
2.3.5.1. Поисковая реклама Google Adwords
2.3.5.1.1. Подбор ключевых слов
2.3.5.1.2. Определение бюджета
2.3.5.1.3. Настройка объявлений
2.3.5.1.4. Настройка ставок
2.3.5.1.5. Корректировка и оптимизация во время работы
2.3.5.1.6. Анализ эффективности рекламы
2.3.5.2. Поисковая реклама Яндекс Директ
2.3.5.2.1. Подбор ключевых слов
2.3.5.2.2. Определение бюджета
2.3.5.2.3. Настройка объявлений
2.3.5.2.4. Настройка ставок
2.3.5.2.5. Корректировка и оптимизация во время работы
2.3.5.2.6. Анализ эффективности рекламы
2.3.5.3. РСЯ Яндекс Директ
2.3.5.3.1. Определение бюджета
2.3.5.3.2. Настройка объявлений
2.3.5.3.3. Настройка площадок
2.3.5.3.4. Настройка ставок
2.3.5.3.5. Корректировка и оптимизация во время работы
2.3.5.3.6. Анализ эффективности рекламы
2.3.5.4. Ремаркетинг Google Adwords
2.3.5.4.1. Определение бюджета
2.3.5.4.2. Настройка объявлений
2.3.5.4.3. Настройка аудитории
2.3.5.4.4. Настройка ставок
2.3.5.4.5. Корректировка и оптимизация во время работы
2.3.5.4.6. Анализ эффективности рекламы
2.3.6. Работа с партнерами
2.3.6.1. Спонсорство, участие в мероприятиях
2.3.6.1.1. Участие в качестве спонсора в мероприятиях с пересечением ЦА
2.3.6.1.2. Подбор возможных мероприятий, работа с представителями, согласование условий
2.3.6.1.3. Согласование бюджета на реализацию (пол года / год)
2.3.6.1.4. Подбор мероприятий и каналов коммуникации с группой ЦА девушки-женщины 8+ либо владелицы бизнесов
2.3.6.1.5. Реализация продвижения
2.3.6.1.6. Анализ эффективности продвижения
2.3.6.2. Спец.проект закрытого клуба миллионеров
2.3.6.2.1. Разработка плана спец.проекта
2.3.6.2.2. Согласование бюджета на реализацию (пол года / год)
2.3.6.2.3. Привлечение партнеров для продвижения клуба
2.3.6.2.4. Привлечение участников
2.3.6.2.5. Создание сессий
2.3.6.2.6. Разработка механики вовлеченности
2.3.6.2.7. Реаизация спец.проекта
2.3.6.2.8. Анализ эффективности продвижения
2.3.7. Мониторинг и обработка данных по репутации компании
2.3.7.1. Мониторинг появления информации в сети
2.3.7.2. Поиск тематических площадок и создание базы по ним
2.3.7.3. Размещение информации на тематических площадках
2.3.7.4. Ведение общения на тематических площадках
2.3.7.5. Хантинг потенциальных партнеров с площадок
2.3.8. Публикация проплаченных материалов в отраслевых СМИ
2.3.8.1. Поиск подходящих СМИ, сбор инфы по условиям размещения и статистике
2.3.8.2. Определение плановых показателей по каналу
2.3.8.3. Формирование бюджета канала
2.3.8.4. Написание рекламных материалов
2.3.8.5. Сбор реквизитов СМИ для оплаты, оплата размещений
2.3.8.6. Контроль размещения материалов
2.3.8.7. Анализ эффективности материалов
2.3.8.8. Отчетность по каналу
2.3.9. Работа с лидерами мнений
2.3.9.1. Поиск подходящих ЛМ, сбор инфы по условиям размещения и статистике
2.3.9.2. Определение плановых показателей по каналу
2.3.9.3. Формирование бюджета канала
2.3.9.4. Написание рекламных материалов
2.3.9.5. Сбор реквизитов ЛМ для оплаты, оплата размещений
2.3.9.6. Контроль размещения материалов
2.3.9.7. Анализ эффективности материалов
2.3.9.8. Отчетность по каналу
2.3.10. Производство и продвижение видео-контента
2.3.10.1. Определение плановых показателей по каналу
2.3.10.2. Формирование бюджета канала
2.3.10.3. Создание контент-плана в соответствии со стратегией компании
2.3.10.4. Подготовить тезисы и презентации для съемки видео
2.3.10.5. Визуальное оформление презентаций
2.3.10.6. Запись и монтаж видео
2.3.10.7. Загрузка на канал
2.3.10.8. Запуск продвижения видео
2.3.10.8.1. YouTube
2.3.10.8.2. Вконтакте
2.3.10.8.3. Одноклассники
2.4. Отчетность по всем KPI
2.5. Анализ результатов работы отдела
3. План развития
3.1. Привлечение новых партнеров
3.1.1. Наладить работу сообществ
3.1.1.1. Корректировка сообществ ВК и ФБ
3.1.1.2. Создать контент-план публикаций и рубрикатор
3.1.1.2.1. Создать удобный шаблон для кейсов
3.1.1.2.2. Подготовить визуальное оформление сообществ и контента
3.1.1.2.3. Продумать рубрики и график
3.1.1.2.4. Регулярная подготовка и публикация контента
3.1.1.3. Запустить таргетированную рекламу на привлечение в сообщества
3.1.2. Вебинары
3.1.2.1. Прописать возможные темы для бесплатных вебаинаров
3.1.2.2. Подготовить тезисы и презентации
3.1.2.3. Прописать график проведения вебинаров
3.1.2.4. Запсутить лендинг для регистрации на вебинары
3.1.2.5. Подготовить техническую часть вебинаров
3.1.2.6. Запустить продвижение
3.1.2.6.1. Таргетированная реклама
3.1.2.6.2. Посты в соцсетях
3.1.2.6.3. Публикации у лидеров мнений
3.1.3. Запустить новые каналы
3.1.3.1. YouTube
3.1.3.1.1. Видео-мануалы по использованию партнерки
3.1.3.1.2. Видео с интервью, разбором кейсов, трендов, рынков, аналитика
3.1.3.1.3. Промо-трейлер
3.1.3.1.4. Канал о внутренней жизни компании
3.1.3.2. Лидеры мнений
3.1.3.2.1. Создание и продвижение кейсов с их участием
3.1.3.2.2. Регулярные промо-посты
3.1.3.2.3. Поощрения в пратнерке тем, кто приходит от лидера мнений
3.1.3.3. Работа со специлизированными онлайин и оффлайн СМИ
3.1.3.3.1. Проплаченные статьи
3.1.3.3.2. Пресс-релизы
3.1.3.3.3. Выход на экспертные сообщества
3.1.3.3.4. Приглашение на каналы, в аналитические передачи
3.1.3.3.5. Покупка рекламных площадей в специализированных СМИ
3.2. Продвижение видео на регулярной основе
3.3. Персональный брендинг (Роман)
3.3.1. Создание дополнительного имиджевого проекта для ядра ЦА
3.3.2. Работа с личным коучем для выхода на федеральные и региональные СМИ (необходим уровень признанной экспертности)
3.3.3. Участие в SFS, нетворкинги с ЦА
3.3.4. Уникальный персональный образа
3.4. Повышение эффективности работы текущих партнеров
3.4.1. Анализ предыдущих взаимодействий с партнерами
3.4.1.1. Частота и график контактов
3.4.1.2. Характер контактов
3.4.1.3. Оценка эффективности контактов
3.4.1.3.1. Кто из партнеров что делал
3.4.1.3.2. Насколько быстро и точно выполнялись задачи
3.4.1.3.3. Сколько это принесло денег
3.4.1.4. Сегментировать партнеров по эффективности
3.4.1.4.1. А - наиболее эффективные и крупные
3.4.1.4.2. B - среднячки
3.4.1.4.3. C - мелочь
3.4.2. Продумать диффернецированную систему поощрений для партнеров
3.4.2.1. Продумать индивидуальные и более выгодные условия для сегмента А
3.4.2.2. Оптимизировать работу с сегментом B для перевода их в сегмент А
3.4.2.3. Миниммизровать трудозатраты на сегмент С
3.4.3. Оптимизация текущей работы с партнерами
3.4.3.1. Разработать график контактов
3.4.3.1.1. Кейсы
3.4.3.1.2. Акции
3.4.3.1.3. Другие инфоповоды
3.4.3.1.4. Донесение выгодности рефферальной системы
3.4.3.2. Создать условия для регулярного потока кейсов и идей
3.4.3.2.1. Поощрения за создание кейса
3.4.3.2.2. Мозговые штурмы в чате
3.5. Бюджет
3.5.1. ЗП работников
3.5.2. Таргетированная реклама
3.5.2.1. Фб
3.5.2.2. Вк
3.5.3. Лидеры мнений
3.5.3.1. Проплаченные посты
3.5.4. СМИ
3.5.4.1. Проплаченные статьи
3.5.5. YouTube
3.5.5.1. Продвижение видео
3.5.6. Вебинары
3.5.6.1. Использование сервисов
3.6. Команда проекта
3.6.1. Дизайнер
3.6.2. Таргетолог
3.6.3. Разработчик
3.6.4. Контент-менеджер