Внедрение Битрикс24 в большой компании https://www.intervolga.ru/roadmap24/

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Внедрение Битрикс24 в большой компании https://www.intervolga.ru/roadmap24/ создатель Mind Map: Внедрение Битрикс24 в большой компании  https://www.intervolga.ru/roadmap24/

1. 1. Первичная настройка. Приглашение сотрудников

1.1. 1. Оргструктура

1.1.1. 1. Интеграция с AD и ЗУП

1.1.2. 2. Единый вход

1.1.3. 3. Множественная привязка и двойная иерархия

1.2. 2. Официально

1.2.1. 1. Реквизиты и юридические данные

1.2.2. 2. Руководство и контактные лица

1.2.3. 3. Миссия и ценности

1.3. 3. Наша жизнь

1.3.1. 1. Фото и видео

1.3.2. 2. Дни рождения

1.3.3. 3. Доска почета

1.4. 4. Каждый день

1.4.1. 1. Новости и анонсы

1.4.2. 2. Вакансии

1.4.3. 3. Приказы и распоряжения с контролем ознакомления

1.5. 5. Документы

1.5.1. 1. Общие документы компании

1.5.2. 2. Хранилище рабочих групп

1.5.3. 3. Мой диск

1.5.4. 4. Синхронизация с рабочими местами

1.5.5. 5. Совместная работа в Google Docs и Office365

1.6. *. "Конфетка"

2. 2. Внутренние процессы. Интерактив

2.1. 1. База знаний

2.1.1. 1. Внутренние правила и документы

2.1.2. 2. Библиотека специалиста

2.1.3. 3. Быстрый поиск

2.1.4. 4. Задать вопрос

2.2. 2. Управление проектами

2.2.1. 1. Интеграция c Jira/Youtrack/Redmine/MS Project

2.2.2. 2. Надстройка "Типовые проекты"

2.2.3. 3. Отчеты по эффективности

2.2.4. 4. Протоколы совещаний

2.3. 3. Бухгалтерия и кадры. Заказ справок

2.3.1. 1. Расчетный листок

2.3.2. 2. Планирование отпусков

2.3.3. 3. Справка о должности и стаже, 2-НДФЛ

2.3.4. 4. Документы для оформления декретного отпуска

2.3.5. 5. Сообщить об изменении данных (ФИО, адрес, состав семьи, образование)

2.4. 4. Сервисы для сотрудника

2.4.1. 1. Сервисные заявки IT

2.4.2. 2. Заказ пропуска

2.4.3. 3. Бронирование переговорной, курьера, автомобиля

2.4.4. 4. Сервисные заявки офиса

2.4.5. 5. Бизнес-процесс "Командировка"

2.5. 5. Документооборот

2.5.1. 1. Последовательный процесс: счета, письма, заявки.

2.5.2. 2. Согласование договоров: мини-СЭД

2.5.3. 3. Интеграция с 1С: Документооборот

3. 3. HR-функции. Счастье сотрудника

3.1. 1. Страница "Новому сотруднику"

3.1.1. 1. О компании

3.1.2. 2. Необходимые ресурсы

3.1.3. 3. Правила и курс нового сотрудника

3.2. 2. Корпоративный университет, LMS

3.2.1. 1. Интеграция с Moodle, iSpring, LMS

3.2.2. 2. Настройка модуля "Обучение и тестирование", системы аттестации

3.2.3. 3. Отслеживание индивидуального плана развития сотрудника

3.3. 3. OKR и KPI

3.3.1. 1. Оцифровка и прозрачность оффлайн-процессов

3.3.2. 2. Получение первичных показателей из коммерческих и учетных систем

3.3.3. 3. Оперативное отслеживание прогресса и уведомления сотрудников

3.3.4. 4. Дашбоард для руководителей

3.3.5. 5. Система отчетов

3.4. 4. Личный кабинет для кадровой службы

3.4.1. 1. Публикация вакансий внутри и снаружи

3.4.2. 2. Расширенный профиль сотрудника и кандидата с уровнями доступа

3.4.3. 3. Бизнес-процессы найма, адаптации, карьерного продвижения и увольнения

3.4.4. 4. Инструменты проведения опросов и оценки 360

3.4.5. 5. Механизмы сбора анонимной обратной связи и контроля лояльности

3.5. 5. Эмоции и Геймификация

3.5.1. 1. Чат-боты и упрощение интерфейса

3.5.2. 2. Статусы и медали за достижения

3.5.3. 3. Расширенные страницы профиля , групп и мероприятий

3.5.4. 4. Неформальная жизнь: сборы на подарки, частные объявления,

3.5.5. 5. Есть идея? Хочется сказать "Спасибо"?

4. 4. Продажи

4.1. 1. Адаптация CRM под особенности крупной компании

4.1.1. 1. Расширенная карточка компании

4.1.2. 2. Холдинговые структуры

4.1.3. 3. Контактные лица, грузополучатели

4.1.4. 4. Группы менеджеров

4.2. 2. Управление дилерской сетью

4.3. 3. Управленческие отчеты

4.3.1. 1. Интеграция с BI

4.3.2. 2. Дашбоард руководителя

4.3.3. 3. Автоматические оперативные отчеты в Живой ленте

4.4. 4. Контроль продаж в CRM

4.5. 5. Контроль просроченной дебиторской задолженности

5. 5. Личные кабинеты

5.1. 1. ЛК клиента-юрлица. Внешний документооборот

5.1.1. 1. Договоры

5.1.2. 2. Закрывающие документы

5.1.3. 3. Поддержка

5.2. 2. ЛК Претензий и гарантии

5.2.1. 1. Мои обращения

5.2.2. 2. Новое обращение

5.2.3. 3. База знаний по гарантии

5.3. 3. ЛК клиента-физлица. Программа лояльности

5.3.1. 1. Зарегистрировать сделку/покупку

5.3.2. 2. Мои баллы

5.3.3. 3. Оставить заявку

5.4. 4. ЛК дилера/партнера

5.4.1. 1. Мои продажи

5.4.2. 2. Защитить сделку "приоритетом"

5.4.3. 3. Мои бонусы

5.5. 5. ЛК сотрудника/специалиста

5.5.1. 1. Управление компетенциями

5.5.2. 2. История выплат

5.5.3. 3. Банк "выходных дней"

5.5.4. 4. Индивидуальный план развития

5.5.5. 5. История запросов / мои справки