Ремонт компьютеров

Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Ремонт компьютеров создатель Mind Map: Ремонт компьютеров

1. услуги(направления)

1.1. программный ремонт

1.1.1. что

1.1.1.1. программу

1.1.1.1.1. windows

1.1.1.1.2. программы

1.1.1.1.3. архиватор

1.1.1.1.4. офисные

1.1.1.2. часть компьютера

1.1.1.2.1. моноблок

1.1.1.2.2. нетбук

1.1.1.2.3. ПК

1.1.1.2.4. ультрабук

1.1.1.2.5. windows

1.1.1.2.6. ноутбук

1.1.1.2.7. компьютер

1.1.1.2.8. только пк, ноутбуки, моноблоки, позже маки

1.1.1.3. вирус

1.1.1.3.1. блокирует компьютер

1.1.1.4. пыль

1.1.2. услуга

1.1.2.1. что делает

1.1.2.1.1. шумит

1.1.2.1.2. выключается сам по себе

1.1.2.1.3. температура

1.1.2.2. что сделать

1.1.2.2.1. ускорить

1.1.2.2.2. чистка

1.1.2.2.3. греется + кто

1.1.2.2.4. установить

1.1.2.2.5. удалить

1.1.2.2.6. работа с данными

1.1.2.2.7. профилактика

1.1.2.2.8. проблемы

1.1.2.2.9. заменить

1.1.3. доп.слова

1.1.3.1. услуга

1.1.3.2. прайс

1.1.3.3. скидки

1.1.3.4. цены

1.1.3.5. стоимость

1.1.3.6. вызов

1.1.3.7. мастер

1.1.3.8. на дому

1.2. аппаратный ремонт

1.2.1. этот потом

1.2.2. тормозит

1.2.2.1. тормоза

1.2.2.2. тупит

1.2.2.3. глючит

1.2.3. не работает

1.2.4. барахлит

2. Целевая аудитория(ЦА)

2.1. важно Опыт мастера

3. Где Территориально

3.1. станции метро?

3.2. названия районов?

4. Кто

4.1. Компьютерный мастер

4.2. компьютерщик

4.3. мастер по ремонту ноутбуков

4.4. мастер по ремонту ПК

4.5. компьютерный специалист

4.6. специалист по ремонту ноутбуков

4.7. компьютерный инженер

4.8. инженер компьютерных технологий

4.9. инженер компьютерной техники

4.10. инженер компьютерных сетей

4.11. КАКОЙ

4.11.1. опытный

4.11.2. профессиональный

4.11.3. элитный

4.11.4. высококлассный

4.11.5. лучшие

5. УТП

5.1. бесплатная чистка от пыли

5.2. 0-30% от стоимости компа, в сравнение с покупкой нового.

5.3. Мастера с опытом работы от 5 лет.

5.4. выезд к клиенту в течение 60 минут.

5.5. Лицензионное программное обеспечение.

5.6. Гарантия на ремонтот 1 месяца до 2 лет.

5.7. установка антивируса

5.8. Флэш карта в подарок при заказе по телефону от 3000.

6. Что делают

6.1. программная

6.1.1. выездной компьютерный мастер, ремонт и установка программ на дому у клиента.

6.1.2. Установка Windows самый распространенный и вкусный заказ.

6.1.3. * Зависания, тормозит, медленно работает

6.1.4. * Установка Офисных программ

6.1.5. * Удаление вирусов Антивирусная профилактика

6.1.6. * Зависания, тормозит, медленно работает (почистим реестр)

6.1.7. минусы

6.1.7.1. Настроить интернет (минус) трудная обработка

6.1.7.2. * настройка роутера (минус)

6.2. апаратка

6.2.1. не включается 50на50

6.2.2. * артефакты на мониторе

6.2.3. * исчезла подсветка на мониторе ноутбука

6.2.4. * пропал звук

6.2.5. Модернизация Компьютера ++

6.2.6. *Модернизация Ноутбука

6.2.7. минуса

6.2.7.1. греется - 50/50

6.2.7.2. Запросы по замене конкретной зап части

6.2.7.3. * установка оперативной памяти (минус)  *чистка от пыли

7. ЦА хочет

7.1. Гарантию, скорость, честность мастера,низкую цену,

7.2. Срочно нужно отремонтировать комп, для завершения какого-то проекта. Не может поиграть в любимые игрушки игрушки или установить мощную игру. Рабочий комп, вышел из строя - срочность.

7.3. Для него очень важно наличие Фирмы, гарантии, высокого сервиса. Иногда ему даже "плевать", что ремонт дорого стоит, главное - чтоб все работало.

7.4. оперативность - пунктуальность, профессионализм мастера, качественный ремонт, гарантия как при покупке нового.

8. Возражения

8.1. Недоверие, украдут запчасти, дорого, дешевле новый купить,  обманут т. к. не разбираюсь в технике. Отремонтируют, а он через пару дней сломается.

9. Частые вопросы

9.1. сколько будет стоить, время ремонта, причина поломки