1. F.A.Q.
1.1. 1. А чем условия лучше чем у ГТ? Или они такие же?
1.1.1. Такие же.
1.2. 2. На какой срок выдаётся карта MasterCard?
1.2.1. Neteller
1.2.1.1. 3 года
1.2.2. Skrill
1.2.2.1. 3 года
1.3. 3. Как получить $15 бонуса на Skrill? (ВРЕМЕННО ПРИОСТАНОВЛЕН!)
1.3.1. 1. Зарегистрируйтесь по нашей ссылке в платежной системе.
1.3.2. 2. Пройдите верификацию аккаунта
1.3.3. 3. В течение 30 дней с момента регистрации самостоятельно пополните ваш счет Skrill на сумму не менее $15 одним из следующих способов: банковский перевод, MasterCard/Visa.
1.3.4. 4. В течение 30 дней с момент регистрации совершите первую транзакцию на сумму не менее $15 с вашего счета Skrill в адрес любого коммерческого партнера Skrill (покер румы, БК, форекс).
1.3.5. 5. Бонус зачисляется на ваш счет Skrill в течение 5 рабочих дней с момента выполнения всех условий. Если бонус не был зачислен в течение 5 рабочих дней, позвоните по номеру +44 203 514 5562 или +7 495 249 5439 (русскоговорящая служба поддержки Skrill)
1.4. 4. В каких странах не работает Skrill/Neteller?
1.4.1. Neteller
1.4.1.1. В Крыму карта не работает
1.4.2. Skrill
1.5. 5. Как долго идёт карта?
1.5.1. Neteller
1.5.1.1. От 2х до 4х недель (на оффсайте указано что до 21 дня)
1.5.2. Skrill
1.5.2.1. От 2ъ до 4х недель
1.6. 6. Работа карт платежных систем в Украине?
1.6.1. Skrill
1.6.1.1. Не работает
1.6.2. Neteller
1.7. 7. Процесс процедуры верификации VIP'а на Skrill/Neteller? Что нужно от нас?
1.7.1. Neteller
1.7.1.1. Пополнить счет на $5
1.7.1.1.1. Через депозит с одного из возможных вариантов
1.7.1.1.2. Внутренним переводом
1.7.1.2. Настроить секретные вопросы
1.7.1.3. Отправить документы
1.7.1.4. Сообщить что счет верифицирован
1.7.2. Skrill
1.8. 8. Можно ли воспользоваться $15 бонусом за депозит в Skrill, если уже есть зарегистрированный аккаунт, но депозитов с него не было?
1.9. 9. Что считается депозитом на 3к евро в Skrill? Депозиты на аккаунт в Skrill, транзакции между счетами или депозиты в румы?
1.9.1. Депозитами считаются депозиты в покер-румы или оплата в магазинах которые принимают Skrill. Депозит с карты или транзакции совершенные внутри платежной системы не считаются к сумме депозитов.
1.10. 10. Есть ли комиссия при пополнении счета в Neteller при помощи банковского счета?
1.10.1. При пополнении с банковского счета Neteller не берет комиссии, но комиссия может изыматься вашим банком за перевод в другую страну
1.11. 11. Есть ли русскоязычная поддержка?
1.11.1. Skrill
1.11.1.1. Да, в Skrill есть русскоязычная служба поддержки. Связаться с ней можно позвонив по телефону: +7 495 249 5439 (служба поддержки работает с 09:00 до 18:00 по Гринвичу)
1.11.2. Neteller
1.11.2.1. Можно заказать обратный звонок со службы поддержки, указав предпочтительный язык общения с вами. Заказать обратный звонок можно тут: https://neteller-internal.custhelp.com/
1.12. 12. Можно ли создать аккаунт на другого человека, при условии что ими будут пользоваться с одного компьютера?
1.12.1. Если аккаунтами будут пользоваться разные люди, то проблем не будет. При депозите в рум данные на аккаунтах должны совпадать.
1.13. 13. Именная ли карта?
1.13.1. Skrill
1.13.1.1. Карта Skrill Prepaid MasterCard — именная, на ней будет указано имя, написанное вами в счете Skrill при регистрации.
1.13.2. Neteller
1.13.2.1. Карта Net+ Prepaid MasterCard — именная, на ней будет указано имя, написанное вами в счете NETELLER при регистрации.
1.14. 14. Сколько стоит годовое обслуживание карты?
1.14.1. Skrill
1.14.1.1. Карта Skrill Prepaid MasterCard выпускается бесплатно и не требует ежегодных взносов (в случае потери VIP-статуса, стоимость ежегодного обслуживания карты составит 10 евро).
1.14.2. Neteller
1.14.2.1. Карта не требует ежегодных взносов. При потере VIP Silver статуса, плата за обслуживание карты также не снимается
1.15. 15. Можно ли использовать VPN при работе с платежной системой?
1.15.1. Skrill
1.15.1.1. Нельзя, при длительном использовании VPN, система безопасности автоматически блокирует аккаунт. Для разблокировки аккаунта необходимо позвонить в службу поддержки Skrill.
1.15.2. Neteller
1.16. 16. Можно ли заказать карту по фактическому месту проживания?
1.16.1. Skrill
1.16.2. Neteller
2. OLD
2.1. 3. Выяснение потребности
2.1.1. "Зацепить клиента"
2.1.2. Скажите, пользуетесь ли вы УЖЕ какими-либо платёжными системами и если да, то какими?
2.1.2.1. Да
2.1.2.1.1. Skrill / Neteller
2.1.2.1.2. Другие
2.1.2.2. Нет
2.1.2.2.1. А в какой стране вы проживаете?
2.1.2.3. Отличие
2.1.2.3.1. Netteller
2.1.3. Cross-selling
2.1.3.1. Как депозитит?
2.1.3.2. Страна
2.1.3.2.1. Россия
3. 2. Контакт
3.1. Добрый день! Это Роман из Покерофф.
4. 3. Выяснение потребности
4.1. "Зацепить клиента"
4.2. Скажите, пользуетесь ли вы УЖЕ какими-либо платёжными системами и если да, то какими?
4.2.1. Да
4.2.1.1. Skrill / Neteller
4.2.1.1.1. А есть ли у вас VIP статус?
4.2.1.2. Другие
4.2.2. Нет
4.2.2.1. А в какой стране вы проживаете?
4.2.3. Отличие
4.2.3.1. Netteller
4.3. Cross-selling
4.3.1. Как депозитит?
4.3.2. Страна
4.3.2.1. Россия
4.3.2.1.1. Хочет VIP?
5. 5. Презентация
5.1. Страна
5.1.1. Россия
5.1.1.1. В таком случае вам идеально подойдёт Skrill. Регистрируясь по нашей ссылке вы получите: - Верификация счета за 2 дня - Увеличение лимитов за 2 дня - Статус VIP Bronze за транзакции на сумму €3,000 (вместо стандартных €6,000), VIP Silver за €5,000 (вместо €15,000) - Русскоязычный консультант в Skype
5.1.1.1.1. Если же вы хотите сразу иметь банковскую карту для безопасных и анонимных платежей, то вам подойдёт Neteller по нашей ссылке. Помимо карты вы также сразу получите от нас VIP статус, и ещё - Счёт сразу в 2 валютах (обычно только в 1) - Кешаут $3,300 в день (вместо $500) - Верификация документов за 2 дня (обычно до 21) - Комиссия на обмен валюты 2.59% (вместо 3.39%) - Русскоязычный консультант в Skype
5.1.2. Другие страны
5.1.2.1. В таком случае вам идеально подойдёт Neteller. Регистрируясь там по нашей ссылке вы получите: - Бесплатная карта MasterCard (вместо $10) - VIP Silver сразу после регистрации (вместо $50,000/год) - Счёт сразу в 2 валютах (обычно только в 1) - Кешаут $3,300 в день (вместо $500) - Верификация документов за 2 дня (обычно до 21) - Комиссия на обмен валюты 2.59% (вместо 3.39%) - Русскоязычный консультант в Skype
5.1.2.1.1. Если же получение бесплатной банковской карты для осуществления безопасных и анонимных платежей пока что не очень актуально для вас, то можете зарегистрироваться в Skrill по нашей ссылке. Это даст вам следующие преимущества: - Верификация счета за 2 дня - Увеличение лимитов за 2 дня - Статус VIP Bronze за транзакции на сумму €3,000 (вместо стандартных €6,000), VIP Silver за €5,000 (вместо €15,000) - Русскоязычный консультант в Skype
5.1.3. Украина
5.1.3.1. TBA
5.1.4. Казахстан
5.1.4.1. В таком случае вам идеально подойдёт Skrill. Регистрируясь по нашей ссылке вы получите: - Верификация счета за 2 дня - Увеличение лимитов за 2 дня - Статус VIP Bronze за транзакции на сумму €3,000 (вместо стандартных €6,000), VIP Silver за €5,000 (вместо €15,000) - Русскоязычный консультант в Skype
5.2. Какие бонусы подходят вам больше? Skrill'а или Neteller'а?
5.2.1. Skrill
5.2.1.1. Отлично! Для начала удалите cookies в браузере (простая инструкция как это сделать - http://www.pokeroff.ru/cookies )
5.2.1.2. А затем зарегистрируйтесь в Skrill по нашей ссылке https://account.skrill.com/signup/page1?rid=40912705
5.2.2. Neteller
5.2.2.1. Отлично! Для начала удалите cookies в браузере (простая инструкция как это сделать - http://www.pokeroff.ru/cookies )
5.2.2.2. А затем зарегистрируйтесь в Neteller по нашей ссылке: http://wlnetelleragents.adsrv.eacdn.com/C.ashx?btag=a_17442b_500c_&affid=34348&siteid=17442&adid=500&c=
5.3. Как только зарегистрируешься, сообщи мне e-mail и ID счёта.
5.3.1. Игрок сообщил данные
5.3.2. Игрок не отвечает 15 минут
5.3.2.1. Удалось зарегистрироваться? Возможно я могу чем-то помочь?
5.4. EcoPayz
5.4.1. Зарегистрировавшись от Покерофф в EcoPayz вы получите следующие преимущества: - Пожизненный Gold статус после регистрации (вместо €2,000 транзакций) - Счета в любых валютах - Бесплатная карта ecoCard в 3 валютах (карта не предоставляется жителям Беларуси) - Кешбек 1,2% со всех депозитов (Skrill — 0%) - Бесплатные переводы внутри системы (Skrill — 1%) - Комиссия на обмен валюты 1.49% (Skrill — 3.39%) - VIP статус после €10,000 транзакций (вместо €250,000) - Русскоязычный консультант в Skype Для регистрации вам необходимо: 1. Удалить файлы cookies в своём браузере 2. Пройти по ссылке и создай счёт в EcoPayz - https://secure.ecopayz.com/Registration.aspx?_atc=lssa6clvujri1nlxc02lyyzhu 3. После регистрации сообщите мне свой e-mail и номер счёта в платёжной системе После проверки данных Вам лишь останется верифицировать свой аккаунт и все вышеупомянутые бонусы станут доступны для вашего аккаунта.
5.4.1.1. Игрок сообщил данные
5.4.1.1.1. Спасибо! Я отправил данные менеджеру платёжной системы для проверки регистрации. Для снятия лимитов, получения Gold статуса и подключения к нашей бонусной программе необходимо пройти верификацию личности и домашнего адреса.
5.4.2. NB! Список стран, где не работает ecoPayz: Армения, Азербайджан, Беларусь, Кыргызстан, Казахстан, Таджикистан и др.
6. 6. Работа с возражениями
6.1. У меня уже есть Skrill. Зачем мне VIP на Neteller'е?
6.2. Возражение #2
7. 7. Формальный
7.1. Получение данных
7.1.1. Для новых клиентов
7.1.1.1. Спасибо! Я отправил запрос на проверку привязки вашего аккаунта к нашей партнерской программе. Как только я получу информацию о том, что все в порядке, сразу же сообщу отдельным письмом на ваш e-mail адрес. До момента получения письма, просьба не проходить верификацию аккаунта.
7.1.2. Для тех кого мы переписываем
7.1.2.1. Спасибо! Отправил запрос на привязку вашего аккаунта к нашей партнерской программе. Как только я получу информацию (в течении 2-3х рабочих дней), сразу же сообщу отдельным письмом на ваш e-mail адрес :)
7.2. Сконвертировать lead
7.2.1. CRM: конвертнуть lead в contact
7.2.2. CRM: создать в contact'е новый potential
7.2.2.1. Potential Name
7.2.2.1.1. Skrill / Neteller
7.2.2.2. Type
7.2.2.2.1. Player account
7.2.2.3. Closing date
7.2.2.3.1. {Cегодня}
7.2.2.4. Stage
7.2.2.4.1. Real Money Active
7.2.2.5. Room account
7.2.2.5.1. {EWemail}
7.2.2.6. Vendor
7.2.2.6.1. Skrill / Neteller @ vipdeposits
7.2.3. CRM: добавить продукт
7.3. Отправка данных в VP
7.3.1. ID счёта
7.3.2. Email счёта
7.3.3. Новый/старый акк
7.4. Проверка регистрации
7.4.1. Под VP
7.4.1.1. Рад сообщить, что регистрация прошла успешно!
7.4.2. Не под VP
7.4.2.1. Другой афф
7.4.2.1.1. К сожалению, по информации менеджера твой аккаунт привязан к другому аффилиейту, и переписать его к нам не представляется возможным.
7.5. Верификация
7.5.1. Neteller
7.5.1.1. Для снятия лимитов, получения VIP статуса и подключения к нашей бонусной программе необходимо пройти верификацию. Без верификации счета NETELLER ваши лимиты на операции будут равны 2000$/год. Для верификации достаточно выполнить 3 простых шага.
7.5.1.1.1. Пополнить счёт на $5
7.5.1.1.2. Настроить секретные вопросы
7.5.1.1.3. Отправьте документы
7.5.1.1.4. Сообщите мне
7.5.2. Skrill
7.5.2.1. Для получения безлимитного счёта и подключения к нашей бонусной программе, вам необходимо пройти процедуру верификации. Это можно сделать в несколько простых шагов: верификации и получения безлимитного счета, подготовьте комплект цветных копий документов (не более 5 мб):
7.5.2.1.1. Подготовьте документы
7.5.2.1.2. Отправьте документы
7.5.2.1.3. Сообщите мне
7.6. Выдача VIP статуса
7.6.1. Neteller
7.6.1.1. "Отлично! Отправил запрос на зачисление VIP Silver статуса :) В течении 1-2 дней VIP Silver статус будет активирован на вашем аккаунте, о чем вы получите уведомление на ваш e-mail адрес"
7.6.2. Skrill
7.6.2.1. Для получения VIP статуса в Skrill, вам необходимо: 1. Залогинится в ваш аккаунт по этой ссылке https://account.skrill.com/login?locale=en&promo_id=16258542&rid=40912705 2. Совершить депозитов на сумму более 3 000 евро в течении 30 дней 3. После совершения депозитов на сумму более 3 000 евро, напишите мне на почту следующее письмо: Тема письма : VIP Bronze в Skrill Текст письма : Прошу зачислить VIP Bronze статус на мой аккаунт Skrill: {Ваш Skrill E-mail} ID: {Skrill ID} К письму необходимо прикрепить историю транзакций за последние 30 дней (.csv файл или скриншот с историей транзакций).
7.6.2.1.1. Полученное письмо пересылаем на [email protected]
8. 1. Подготовительный
8.1. Получить открытую заявку
8.1.1. CRM
8.1.1.1. List "{Manager's Name} open leads", сначала более старые
8.1.2. Чат
8.1.2.1. Сначала тем, кто онлайн, затем всем, начиная с более старых
8.1.3. Почта
8.1.3.1. Сначала отвечаем на более старые письма
9. 4. Обработка информации
9.1. CRM: создать лид
9.1.1. Lead Source
9.1.2. Lead Name
9.1.2.1. Nickname
9.1.3. Lead Status
9.1.3.1. В процессе
9.1.4. Type of poker
9.1.5. Limits
9.1.6. Rooms
9.1.7. Skype
9.1.8. VK
10. 8. Завершение
10.1. Сообщить о бонусах
10.1.1. Neteller
10.1.1.1. Поздравляем, Вам присвоен Vip Silver . Теперь вам доступны следующие возможности: - Лимит 3300 USD на снятие наличных с карты Net+ Prepaid MasterCard в сутки - бесплатный заказ карты NET+ Master Card - Дополнительный счет в другой валюте - Увеличенный лимит на переводы: 50 000 USD за одну транзакцию - Бонусы за депозиты
10.1.1.1.1. Для открытия второго счета в другой валюте после получения VIP Silver статуса вам необходимо: 1. Создать новый счет в другой валюте по нашей ссылке http://goo.gl/VK0M1r 2. Сообщить мне Neteller ID и e-mail вашего второго счета 3. Напишите письмо на [email protected] с e-mail Вашего основного счета: • тема письма: Connect accounts • текст письма: Please verify and connect my both accounts {Neteller ID первого аккаунта} and {Neteller ID второго аккаунта}
10.1.2. Skrill
10.1.3. EcoPayz
10.1.3.1. Поздравляем, Вам присвоен пожизненный (!) Gold статус. Теперь вам доступны следующие возможности: - Счета в любых валютах - Бесплатная карта ecoCard в 3 валютах - Кешбек 1,2% со всех депозитов - Бесплатные переводы внутри системы - Комиссия на обмен валюты 1.49% - VIP статус после €10,000 транзакций - Русскоязычный консультант в Skype
10.2. CRM: Potential'у оставляем статус "Выполняет"
10.3. Доп. продажи
10.3.1. Кстати, ты также можешь воспользоваться и другими нашими предложениями, описанными на этой странице http://www.pokeroff.ru/hello . Какой из этих бонусов вам интересен?
10.3.1.1. Вот этот
10.3.1.1.1. Далее по схеме обработки клиента
10.3.1.2. Никакой
10.3.1.2.1. Хорошо, понял. Но в любом случае совсем скоро у нас появятся новые выгодные предложения, о которых ты обязательно узнаешь одним из первых! Если у тебя возникнут какие-либо вопросы - смело обращайся в Skype (roman.pokeroff) , VK ( https://vk.com/im?sel=-114291983 ) или на почту [email protected] ! Удачной игры!