Новая заявка

Project Control, Project Closing, Timeline template

Начать. Это бесплатно
или регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Новая заявка создатель Mind Map: Новая заявка

1. Выявить потребность

1.1. (Не смотреть, неверно) Больше  10 тонн

1.1.1. Связаться со складом

1.1.2. 1 Смотрим таблицу закупок

1.1.2.1. Акцент на обновление(актуальность)

1.1.3. КП передано клиенту

1.1.3.1. Фото

1.1.3.2. Цена

1.1.3.3. Сроки

1.1.4. Нет

1.1.4.1. Заносим контакт в CRM

1.1.4.2. Обсуждаем снижение цены (Олег/Аскер)

1.1.5. Да

1.1.5.1. а) Договор(время, дата, календарь, фото), реквизиты, безопасность

1.1.5.2. б)Аскеру договор + заявка

1.1.5.3. в)Подтверждение загрузки и отгрузки

1.1.5.3.1. Получение тлф водилы

1.1.5.3.2. Получение контакта на отгрузке

1.1.5.4. г) контроль водилы (уклад-ся в нужный срок)

1.1.5.5. д) за 3-6 часов звонок клиенту

1.1.5.6. е) контроль отгрузки

1.1.5.6.1. Исполнение сроков

1.1.5.6.2. проверка заявленного качества

1.1.5.7. ж) получение отгрузочных документов у клиента

1.1.5.8. з) в АМО закрыть сделку

1.1.5.8.1. Закрыто и реализовано, все ли ок

1.1.6. Связаться со складом

1.1.7. 4.1 Встреча

1.1.7.1. Получение полной информации

1.1.7.2. Получение реквизитов

1.1.7.3. Отправлено приглашение или подтверждение

1.1.8. Связаться с Олегом

1.1.9. Связаться с Сашей

1.1.10. Связаться с Аскером

1.2. (Не смотреть неверно)Меньше 10 тонн

1.2.1. Получен ответ по КП

1.2.1.1. 4.2 Создано мероприятие в календаре

1.2.1.1.1. За час подтверждение

1.2.1.1.2. В течение двух часов meeting report

1.2.1.2. 4.3 Да

1.2.1.2.1. Проверить договор

1.2.1.2.2. Проверить реквизиты

1.2.1.2.3. Проверить безопасность

1.2.1.3. 4.4 Заявка на склад (Раджап + Мурад + склад)

1.2.1.3.1. Раджап присылает отгрузочные документы

1.2.1.3.2. Получение подтверждения на складе по почте

1.2.2. Менеджер отправляет клиенту

1.2.2.1. 5.1 Адрес склада

1.2.2.2. 5.2 Контактное лицо (Саша, Мурад)

1.2.2.3. 5.3 Проверка доверенности

1.2.3. При самовывозе

1.2.3.1. Приезжает Клиент

1.2.3.1.1. 1)Проверка доверенности у водителя

1.2.3.1.2. 2) Контроль этапов отгрузки

1.2.3.1.3. 3) Уехал

1.2.4. Доставка со склада + мы доставляем

1.2.4.1. Перед КП клиенту надо согласовать транспорт

1.2.4.2. Доставка, всё ли хорошо? Все документы в порядке?

1.2.4.2.1. занести в АМО

1.2.5. Получение документов

1.2.5.1. Через 3 дня менеджер звонит насчет оригиналов отгрузочных

1.2.5.1.1. а) Передать курьером в БЦ

1.2.5.1.2. б) Почтой в БЦ на фактический адрес

1.3. 2.1 Меньше 10 тонн

1.3.1. Отправлена заявка на склад

1.3.1.1. Получено КП от склада

1.3.1.1.1. КП передано клиенту

1.3.1.1.2. Получен ответ по КП от клиента

1.4. 2.2 Больше 10 тонн

1.4.1. Отправлена заявка на склад

1.4.1.1. Получено КП от склада

1.4.1.1.1. Предложение от склада лучше ОСА

1.4.2. Отправлена заявка ОСА

1.4.2.1. Получено КП от ОСА

1.4.2.1.1. Предложение ОСА лучше чем от склада

2. CRM