1. Мои наблюдения
1.1. Сервисы с игровой механикой набирают популярность
1.1.1. Четко видно разделение по поколениям: более молодые участвуют, взрослые не видят смысл
1.1.2. foursquare более популярен, чем gowalla - может потому что там есть звание мэра?
1.1.3. 4sq задумывался как сервис, позволяющий получать бонусы в часто посещаемых заведениях, - но используется в 99% совсем не из-за этого
2. Особенности игр
2.1. Роль индивида
2.1.1. Звезда
2.1.2. Главный
2.1.3. Клиент
2.1.4. Ас
2.1.5. Крутой парень
2.2. Правила
2.2.1. Выход есть всегда
2.2.2. Возможно все
2.2.3. Все логично
2.2.4. Мир дружелюбен
2.2.5. Победить проще методом проб и ошибок
2.3. Отношения между людьми
2.3.1. Это соревнование
2.3.2. Отношения регламентированы
2.3.3. Каждый сам по себе
2.3.4. Молодые правят миром
2.3.5. Люди устроены просто
2.4. Что нужно делать
2.4.1. Бунтуй
2.4.2. Будь героем
2.4.3. Общайся с теми, кто играет в эту игру
2.4.4. Выбирай свою дорогу
2.4.5. Забудь обо всем и веселись
3. Своя компания как игра
3.1. Принципы
3.1.1. Если придешь к финишу первым - победишь
3.1.2. Есть ограниченный набор инструментов, нужно найти правильную комбинацию
3.1.3. Метод проб и ошибок - лучшая стратегия
3.1.4. Старшие со своим опытом не помогут: они не знают даже основ нового мира
3.1.5. Впереди неожиданности и трудности
3.2. Нужно пройти один за другим много уровней
3.3. Если игра не задалась, не трать время чтобы все исправить, лучше нажми reset и начни заново
3.3.1. Иммунитет к неудачам
3.4. Ролевая игра: выбираешь себе должность в своей компании и играешь
4. Особенности геймеров
4.1. Стремление к совершенству
4.1.1. Высоко ценят навыки
4.1.2. Считают себя экспертами
4.1.3. Считают, что им не нужно также много работать, как другим
4.1.4. Высокая самооценка
4.1.5. Если нужно сделать что-то хорошо, лучше сделать это самим
4.2. Соперничество - закон природы
4.2.1. Победа имеет значение
4.2.2. Необходим дух соперничества
4.2.3. Стремление к достижению результата
4.2.4. Поражение не смертельно
4.3. Верность до конца
4.3.1. бОльшая привязанность к компании
4.3.2. Привязанность также сильна как стремление достичь профессиональных высот
4.4. Полное погружение
4.4.1. Стремление стать профессионалами высочайшего класса
4.4.2. Быстрое переключение с второстепенных задач на главные
4.5. Мотивация
4.5.1. Нацеленность на высокое материальное вознаграждение
4.5.1.1. Это не жадность
4.5.1.2. Это не амбиции
4.5.2. Предпочитают фикс + премию, которая зависит от результатов труда
4.5.2.1. Им необходима постоянная оценка своих результатов
4.5.2.2. Верят в себя и в свое умение приносить пользу
4.6. Герои в душЕ
4.6.1. Или ты герой, или ты вообще не играешь
4.6.2. Героизм важнее чем власть и деньги
4.6.3. Но слава без денег, это странная и постыдная неудача
4.6.4. "Армия из одного человека"
4.6.5. Невозможно проанализировать поведение често с экономической точки зрения
4.6.5.1. Не идут на поводу у поощрения
5. Приручить геймера
5.1. Используйте их жажду героизма
5.1.1. Бросьте вызов
5.1.2. Обозначьте перспективы
5.1.3. Сформулируйте задачу так, чтобы она требовала героизма
5.2. Не позволяйте их внешнему виду и поведению себя обмануть
5.3. Используйте их эгоистические желания
5.3.1. Призыв к гордости вместо жадности или амбиций
5.3.2. Им необходимо уважение
5.4. Не отмахивайтесь от их способности концентрироваться и быстро переключаться
5.4.1. Им нужно несколько задач, а не одна
5.5. Помогите сотрудникам преодолеть разрыв между поколениями
5.5.1. При внешних отличиях между геймерами и негеймерами много общего
5.6. Дайте возможность поучаствовать в успешных проектах
5.7. Используйте жажду героизма
5.7.1. Бросьте вызов
5.7.2. Сформулируйте задачу, чтобы она требовала героизма
6. Геймеры и команда
6.1. Несколько фактов
6.1.1. Геймеры так же интересуются людьми как и не геймеры
6.1.2. Чем больше молодые профессионалы играли в игры, тем более общительными они себя считают
6.1.3. Социальные связи для геймеров более необходимы
6.1.4. Геймеры больше хотят быть воспринятыми окружающими
6.1.5. Работа вместе - это стуктурированное социальное взаимодействие
6.1.5.1. Игра - это социальный опыт
6.1.5.2. Игра - это структура
6.2. Взрывной темперамент
6.2.1. Высказывают свои желания по мере их появления, к месту и нет
6.2.2. Более раздражительны (менее эмоционально устойчивы)
6.2.3. Более нетерпимы
6.3. Работа как игра
6.3.1. Макиавелли
6.3.2. "Люди не станут упорно работать, если их не заставить"
6.3.3. "От людей можно добиться чего угодно, если говорить им то, что они хотят услышать"
6.3.4. "Я могу контролировать свое общение с людьми в зависимости от того, каким я хочу им казаться"
6.3.5. Использование разнообразных тактик, чтобы привлечь в принятию решению и других людей
6.4. Принятие решений "a la Группа"
6.4.1. Берут ответственность на себя
6.4.2. Заставляют членов команды сделать свой вклад в решение
6.4.3. Поколение геймеров менее авторитарно, чем предыдущее
6.4.3.1. TODO: нормативная модель или модель Врум-Еттона
6.4.4. Геймеры легче принимают стиль, представляющий баланс между авторитетом лидера и значительным участием подчиненных
6.4.4.1. "Делиться соображениями с каждым сотрудником по отдельности и спрашивать их мнение, но решение принимать самому"
6.4.4.2. "Встретиться с группой сотрудников, обсудить проблему, но решение принять самому"
6.5. Рекомендации
6.5.1. Добавьте структурированности в процессы
6.5.2. Помогите освоиться с местными стандартами
6.5.3. Пусть работа будет похожа на многопользовательскую игру
6.5.3.1. "Вот границы, за которые выходить нельзя, но в их пределах вы можете делать все, что угодно, - открывайте любые двери, проходите сквозь стены, найдите способ добиться желаемого"
7. Геймеры и риск
7.1. Награда в обмен на риск
7.1.1. "Награды получают те, кто не боится рисковать"
7.2. Разумный риск - лучший способ продвинуться вперед
7.3. Геймеры не любят рисковать без необходимости
7.3.1. Менее азартны
7.4. Метод проб и ошибок
7.4.1. "К черту инструкции"
8. Что ждать от начальника-геймера?
8.1. Готовы рисковать, но только тогда, когда это нужно
8.2. Думают иначе - легко вписываются в гибкие организации
8.3. Расширяют обзор - у них взгляд лидера на успех, поражение и перспективы
8.4. Геймеры
8.4.1. думают иначе
8.4.2. мыслят глобально
8.4.3. схватывают на лету
8.5. Беспрестанные попытки все улучшить
8.5.1. Распространяется не только на компанию, но и на жизнь
8.6. Способность отойти на шаг и посмотреть на ситуации со стороны, чтобы принять непростое решение
8.6.1. Умение отгораживаться от страха