1. Имеет рычаги управления
1.1. Есть процесс контроля и отслеживания показателей
1.2. Отчет по рассылкам на уровне «топ»
2. Заработать больше денег с контентных рассылок
2.1. Контнетный отдел
2.1.1. Отправлять точечные только заинтересованным сегментам аудитории
2.1.1.1. Сделать сегментацию по признакам любви (=аффинитивности) к каждой книге (сначала эксперимент руками)
2.1.1.2. Увеличить кол-во писем и перенастроить процесс
2.1.2. Понимать эффективность каждой рассылки
2.1.2.1. Сделать отчеты по контентным рассылкам
2.1.3. Писать некоторые тексты для триггерных рассылок
2.2. ПАМы
2.2.1. Больше книг продавать сразу, отбивая тираж в первые недели
2.2.1.1. Потенциально — расширить этап «Только у нас», кол-во книг в нем, рассылать более широким сегментам
2.2.1.2. Написать тексты для контентной велкам-цепочки
2.2.2. Увеличить пропускную способность баз
2.2.2.1. Увеличить кол-во SKU в письмах
2.3. Бизнес
2.4. Наташа
2.4.1. Помогает приоритезировать беклог
2.4.1.1. Таблица беклога по RFM
2.5. Клиенты
2.5.1. Получает более релевантный контент. Меньше раздражаются из-за рассылок, меньше отписываются
2.5.1.1. Сегментация по признакам любви
2.5.1.2. Сегментация по RFM
2.6. Жорик
2.6.1. Тратит меньше на сервис
2.6.1.1. Перенести базы с МЧ на МБ (снизить траты на Мейлчимп до $150).
2.7. IT
2.7.1. Настраивает сбор данных для майндбокса
2.7.2. Сдруживает 2 кода (код майндбокса и код МИФа)
2.7.3. Делают API триггерных писем
2.8. Настя
2.8.1. Организовывает взаимодействие всех сторон
2.8.2. Рассказывает о процессе. Что в работе
2.9. MindBox
2.9.1. Делает свою часть разработки
2.9.2. Настраивают сегменты и триггеры (руками в админке)
3. Заработать больше с триггерных рассылок
3.1. Бизнес
3.1.1. Имеет рычаги управления
3.1.1.1. Наладить процесс регулярной отчетности по триггерным рассылкам на уровне «топ»
3.1.1.2. Сделать отчет на уровне «топ»
3.1.2. Видит точки роста
3.2. Контент-отдел
3.2.1. Увеличивать число активных подписчиков в базах
3.2.1.1. Контентная велкам-цепочка
3.2.1.2. Таблица беклога по RFM
3.2.1.3. Реактивационное письмо для уходящих
3.2.1.4. Реактивационные письма-пугалки для ушедших
3.3. ПАМы
3.3.1. Больше книг продавать в магазине, отбивая тираж в первые недели
3.3.1.1. Точечные рассылки на этапе «Только у нас»
3.4. Клиент
3.4.1. Покупать по напоминалке, даже если забыл
3.4.1.1. Брошенная корзина в бумаге
3.4.1.2. Брошенный заказ в электронке
3.4.2. Покупать, когда дешево
3.4.2.1. Рассылка о скидках в вишлисте
3.4.3. Получать только релевантные письма
3.4.3.1. Сегментация баз по RFM
3.5. Наташа
3.5.1. Правит тексты триггерных писем
3.5.2. Помогает приоритезировать беклог
3.6. Руслан
3.6.1. Помогает приоритезировать беклог
3.6.2. Анализирует результаты
3.6.3. Помогает визуализировать систему (паровозики)
3.7. IT
3.7.1. Настраивает сбор данных для майндбокса
3.7.2. Сдруживает 2 кода (код майндбокса и код МИФа)
3.7.3. Делают API триггерных писем
3.8. Дизайнеры
3.8.1. Рисуют макеты, пишут рыбы текстов
3.9. Настя
3.9.1. Организовывает взаимодействие всех сторон
3.10. MindBox
3.10.1. Делает свою часть разработки
3.10.2. Настраивают сегменты и триггеры (руками в админке)
4. Упростить процесс отправки писем
4.1. Контентный отдел
4.1.1. Не мучаться с процессом переливания ведер
4.1.1.1. Настроить полуавтоматическую сегментацию в майндбоксе
4.1.2. Не тратить время на отправку писем подписчикам на уведомления о выходе книги
4.1.2.1. Группа задач по автоматическое отправке уведомлений о выходе книги
5. Пикирование юридических рисков
5.1. Бизнес
5.1.1. Уменьшить риски, связанные с неявной подпиской
5.1.1.1. Подписка елкам-цепочка