ОБЩИЕ ПРАВИЛА 1-Говорит сука только бодрым доброжелательным тоном. 2-Вести клиента вопросами! 3-Диалог должен заканчиваться вопросом полюбому!! 4-Работаем строго по шаблонам!! 5-Полюбому задать пять вопросов
создатель Евгений Журавель