1. (год/месяц/начало существования):
1.1. официально-2014, неофициально - 9 лет)
2. 2. Расскажите, как вы сопровождаете клиента после покупки.
2.1. В основном-никак. Как правило, это только отзывы
3. Страница спасибо спасибо с видео с производства + отзывы + личное обращение + призыв подписаться в соц сетях
3.1. Поп-ап на выход. Посмотрите отзывы в нашей группе
4. 1.Скажите, какую кухню/кухонный гарнитур присматриваете? 7. Скажите, а вообще, в какой бюджет Вы планируете уложится? Я почему спрашиваю, я вам расчитаю те материалы, которые точно подойдут под ваш бюджет. Их просто очень большой ассортимент и мне надо сделать Вам наиболее выгодное предложение, что бы Вы не переплачивали и получили именно ту кухню,которую хотите) 11.Скажите, а Вы вообще готовы, рассмотреть совместную работу с дизайнером? Для Вас это совершенно беслпатно и не к чему не обязывает. В свою очередь Вы получите точный расчет кухни, роект, сможете выбрать материалы и получите исчерпывающую информацию по всем техническим и прочим вопросам. 2.Вы уже знаете размеры кухонного гарнитура? Какие есть технические особенности (шахты, трубы, короба и пр..). Какая техника входит в эти размеры? 3. Какого материала должны быть фасады? Какие требования к фурнитуре? 8. Если бюджет не говорят - Делаем расчет с диапазоном цен от бОльшего (самый крутой вариант) к меньшему. Когда с бОльшего цена опускается в меньшую сторону, клиенту комфортнее воспринимать цену. 12. Скажите, какие самые важные моменты мы должны учесть в выборе и заказе кухни? Что для вас является самым главным? 4. Какая высота верхних шкафов? Стандарт (720), высокие (920) 13. Если Вы уже работали с дизайнером, то что возможно Вам не понравилось? 5.Скажите пжл, когда кухня уже должна быть установлена? 9.Если клиент говорит свой бюджет, то примерно расчитываем кухню. Говорим (объективно) что мы можем сделать на этот бюджет и задаем вопрос....Скажите, для вас данный бюджет окончательный или Вы готовы рассмотреть возможность еще увеличить, что бы мы могли сделать более интересное предложение? Если готов увеличить, то какой предел? 14.Скажите, если вам на замере все понравится...и дизайн и проект и цена...то какие дальнейшие шаги Вы выдите? Готовы ли будете сделать заказ? 6. Скажите,а вообще, Вы уже работали с дизайнером? Может у вас есть проект, который мы абсолютно точно просчитаем? 10.Рассматриваете ли возможность рассрочки? Предложить варианты беспроцентной рассрочки 15. При согласии на замер - вносим точные данные, отправляем дизайнеру, получает подтверждение. Обязательно дизайнер должен отзвонится клиенту в согласованное с ним время.
5. ЦА
5.1. Персонажи
5.1.1. Женщина 30-45, замужем/не замужем/разведена, работает
5.1.1.1. Особенности
5.1.1.1.1. О чем думают? Что волнует, что радует. Какие проблемы?
5.1.1.2. Потребности
5.1.1.2.1. для чего преобретается?
5.1.1.3. Критерии, то что ВАЖНО
5.1.1.3.1. Качество!Щепетильна к каждой мелочи. Нужна гарантия и сроки!
5.1.1.3.2. цена важна очень. переплачивать не хочет
5.1.1.3.3. Красивая, функциональная,индивидуальная.
5.1.1.3.4. Должна быть размещена техника: ПММ, стиралка, духовой шкаф, вытяжка и пр...все должно быть под рукой
5.1.1.3.5. Вместительность. Ничего лишнего на столах не должно быть.
5.1.1.3.6. Никакой долгой уборки и ухода за кухней. Протерла быстро и все.
5.1.1.3.7. Как правило ценовой сегмент - ниже среднего-средний. Дорогие покупают уже те кто хорошо обеспечен.
5.1.1.3.8. Стиль и материал разный. От эконома до элитного.
5.1.1.4. (Возражения)
5.1.1.4.1. дорого, у конкурентов дешевле
5.1.1.4.2. мало образцов можно посмотреть
5.1.1.4.3. Хочу посмотреть/пощупать/потрогать
5.1.1.4.4. нужна красивая визуализация
5.1.1.4.5. к вам неудобно ехать
5.1.1.4.6. долго, мне нужно быстрее
5.1.1.5. 10 базовых ключевых запросов
5.1.1.5.1. кухни на заказ
5.1.1.5.2. купить кухню
5.1.1.5.3. кухни от производителя
5.1.1.5.4. кухня в рассрочку
5.1.1.5.5. кухня фото
5.1.1.5.6. дизайн кухни
5.1.1.5.7. кухни каталог
5.1.1.5.8. маленькие кухни
5.1.1.5.9. угловые кухни
5.1.1.5.10. кухни от производителя
5.1.1.5.11. кухни цены
5.1.1.5.12. кухни под ключ
5.1.2. Женщина старше 45, домохозйка, либо пенсионерка.
5.1.2.1. Особенности
5.1.2.1.1. Самый требовательный и геморройный клиент
5.1.2.1.2. Очень придирчива, много вопросо
5.1.2.1.3. Ей все "должны", все вокруг хотят на ней заработать
5.1.2.1.4. Сериалы, тв, еда, пенсия, "как стало все дорого", кухонные разговоры
5.1.2.1.5. Время как правило достаточно, может выбирать и искать постоянно
5.1.2.2. Потребности
5.1.2.2.1. В 80% случаев ориентируются на цену, качество-вторично
5.1.2.2.2. Кухня эконом варианта - 70% случаев
5.1.2.2.3. Нужно под ключ, что бы все собрали, подключили, еще и бесплатно
5.1.2.2.4. Покупает детям - в 10-15% случаяъ
5.1.2.2.5. после ремонта или покупки квартиры.
5.1.2.2.6. нужно в рассрочку, кредит
5.1.2.2.7. возможно частично
5.1.2.3. Критерии, то что ВАЖНО
5.1.2.3.1. цена
5.1.2.3.2. дешево
5.1.2.3.3. скидки, акции, подарки, бесплатно...
5.1.2.4. (Возражения)
5.1.2.4.1. дорого, у других дешевле
5.1.2.5. 10 базовых ключевых запросов
5.1.2.5.1. кухни дешево
5.1.2.5.2. кухни недорого
5.1.2.5.3. кухни эконом
5.1.2.5.4. кухонный гарнитур
5.1.2.5.5. кухни цена
5.1.2.5.6. кухни стоимость
5.1.2.5.7. классические кухни
5.1.2.5.8. кухни пленка
5.1.2.5.9. купить готовую кухню
5.1.2.5.10. маленькие кухни
5.1.2.5.11. кухни хрущевка
5.1.2.5.12. кухни фото
5.1.2.5.13. кухни где купить
5.1.3. Молодая пара 25-30 л, , ж/м, купили квартиру, молодожены, им купили квартиру, только начинают совместную жизнь
5.1.3.1. Особенности
5.1.3.1.1. ипотека, либо родители купили квартиру
5.1.3.1.2. денег не особо много, но много чего надо купить
5.1.3.1.3. нужно сделать ремонт
5.1.3.1.4. легкие на подъем,коммуникабельные
5.1.3.2. Потребности
5.1.3.2.1. нужна кухня
5.1.3.2.2. нужна недорого, но красивая
5.1.3.2.3. подсветка,барная стойка, механизмы,
5.1.3.2.4. современная кухня, пластик, не классика
5.1.3.2.5. готовы в кредит, расрочку
5.1.3.2.6. стильная, что бы в интерьер влилась
5.1.3.2.7. скидка для новосельцев, подарки
5.1.3.2.8. сроки!нужно уже въезжать в квартиру
5.1.3.3. Критерии, то что ВАЖНО
5.1.3.3.1. сроки!
5.1.3.3.2. современные яркие материалы
5.1.3.3.3. недорого
5.1.3.3.4. механизмы, ящики
5.1.3.3.5. модерн, НЕ классика
5.1.3.3.6. под ключ, вместе с техникой
5.1.3.3.7. скидки новосельцам, молодоженам
5.1.3.4. (Возражения)
5.1.3.4.1. мало образцов посмотреть
5.1.3.4.2. дорого
5.1.3.4.3. редко, но : не нравится проект
5.1.3.4.4. еще посмотрим, только начали поиск
5.1.3.5. 10 базовых ключевых запросов
5.1.3.5.1. кухня на заказ
5.1.3.5.2. дизайн кухни
5.1.3.5.3. кухни фото
5.1.3.5.4. кухни недорого
5.1.3.5.5. кухни цена
5.1.3.5.6. кухни каталого
5.1.3.5.7. кухни срочно
5.1.3.5.8. купить кухню
5.1.3.5.9. интерьер кухни
5.1.3.5.10. кухни отзывы
5.1.4. Мужчина старше 30 работающий, часто-предприниматель, нет времени, занят. Глава семьи, деньги у него.Принимает решение о покупках сам.
5.1.4.1. Особенности
5.1.4.1.1. занятой
5.1.4.1.2. считает деньги
5.1.4.1.3. решает проблемы
5.1.4.1.4. придирчив технически
5.1.4.1.5. ориентирован на качество
5.1.4.1.6. ему все равно, лишь бы родные были довольны
5.1.4.2. Потребности
5.1.4.2.1. функциональная кухня
5.1.4.2.2. поменьше всяких рисунков, рюшечек
5.1.4.2.3. часто смотрят с каменной столешнецей
5.1.4.2.4. качество!
5.1.4.2.5. хорошие механизмы
5.1.4.2.6. под ключ
5.1.4.2.7. сроки
5.1.4.2.8. рассрочка, но в меньшей степени чем у женщин
5.1.4.3. Критерии, что Важно
5.1.4.3.1. все должно быть четко
5.1.4.3.2. необходимо соблюдать договоренности
5.1.4.3.3. недорого
5.1.4.3.4. нужно посмотреть производство
5.1.4.3.5. с техникой
5.1.4.3.6. что бы богато смотрелось
5.1.4.4. Возражения
5.1.4.4.1. дорого
5.1.4.4.2. не нравится
5.1.4.4.3. нужно еще посмотреть
5.1.4.5. 10 базовых ключевых запросов
5.1.4.5.1. кухни на заказ
5.1.4.5.2. купить кухню
5.1.4.5.3. кухня дизайн
5.1.4.5.4. кухни от производителя
5.1.4.5.5. качественные кухни
5.1.4.5.6. кухни модерн
5.1.4.5.7. современные кухни
5.1.4.5.8. установить кухню
5.1.4.5.9. выбрать кухню
5.1.4.5.10. кухни пластик
5.1.4.5.11. кухни фирма
5.1.4.5.12. заказать кухню
5.1.5. 30 болей
5.1.5.1. плохая сборка
5.1.5.2. затягивание сроков
5.1.5.3. кухня быстро не делается, нужно ждать
5.1.5.4. дорого
5.1.5.5. не качественно
5.1.5.6. обманут, не привезут
5.1.5.7. высокая предоплата
5.1.5.8. доплата перед сдачей кухни, а не после установки
5.1.5.9. платить перед получением, а не по факту
5.1.5.10. нельзя потрогать руками ,посмотреть
5.1.5.11. перекупщики, не производители
5.1.5.12. не хотят вызывать дизайнера, потому что не уверены будут покупать или нет
5.1.5.13. привезут в дровах
5.1.5.14. какая гарантия?
5.1.5.15. пленка фасадов отклеится
5.1.5.16. фурнитура некачественная, сломается
5.1.5.17. нужно доплачивать за доп.работы
5.1.5.18. установят ли мне под ключ? (подключение мойки, техники)
5.1.5.19. можно ли купить сразу с техникой?
5.1.5.20. сделают ли нестандартные размеры?
5.1.5.21. нужно обыграть газовые трубы, колонки, шахты
5.1.5.22. надо ли платить дизайнеру за выезд
5.1.5.23. сколько стоит дизайн проект?
5.1.5.24. можно ли посмотреть производство
5.1.5.25. сколько будет длится сборка
5.1.5.26. оставят грязь после сборки
5.1.5.27. "южные" сотрудники-мастера
5.1.5.28. будут ли доводчики
5.1.5.29. есть ли рассрочка, кредит?
5.1.5.30. у меня нет необходимого первоначального взноса
5.1.5.31. есть ли послегарантийное обслуживание
5.1.5.32. нужен еврозапил
5.1.5.33. нужны экологичные материалы
5.1.5.34. чем отличаются фасады друг от друга
5.1.5.35. нужна консультация по бытовой технике
5.1.5.36. есть ли каменные столешницы
5.1.5.37. нужна разметка по розеткам
5.1.6. 30 ценностей
5.1.6.1. качественная сборка, кухню собирают на производстве, все проверяют
5.1.6.2. Выдерживаем все сроки по договору
5.1.6.3. Срок изготовления от 7-10 дней, в зависимости от фасадов
5.1.6.4. Цены ниже салонных на 30-40%
5.1.6.5. все оформляется юридически, договор, документация.
5.1.6.6. кухня собирается в модули, привозится в сборке с фурнитурой
5.1.6.7. фасады на любой выбор и вкус
5.1.6.8. выезд дизайнера в городе беслпатно
5.1.6.9. дизайн проект (не на руки) бесплатно
5.1.6.10. работаем по всей области
5.1.6.11. русские мастера
5.1.6.12. есть кредит, рассрочка
5.1.6.13. кухни модульные и на заказ
5.1.6.14. делаем под ключ с техникой
5.1.6.15. мойки, смесители, подсветка, барные стойки, острова - все делаем
5.1.6.16. все кухни идут с доводчиками
5.1.6.17. углы, шахты, трубы, прячем и обыгрываем
5.1.6.18. всегда делаем контрольный замер
5.1.6.19. можно посетить производствао
5.1.6.20. можно посетить офис
5.1.6.21. делаем ремонт
5.1.6.22. делаем дизайн интерьеров
5.1.6.23. пластиковые и каменные столешницы
5.1.6.24. первый взнос от 30%
5.1.6.25. при рассрочке первый взнос 0%
5.1.6.26. гарантия 1,5 года, есть послегарантийное обслуживание
5.1.6.27. делаем еврозапил
5.1.6.28. делаем разметку по розеткам
5.1.6.29. кромка 0,4, 1 и 2 мм на корпус
5.1.6.30. хорошие отзывы
5.1.6.31. больше 500 клиентов
5.1.6.32. ЕЩЕ ДОПИСАТЬ!!!
5.2. ЦА. Женщины 35-41
5.2.1. Деньги
5.2.1.1. Как правило , финансово стабильна. К этому возрасту уже есть успехи в работе, отсюда -деньги. Если не работает-то ориентир-мужчина с деньгами. Денег бездумно не тратят, но на накопленные хотят купить хорошие красивые и надежные вещи. В отличие от старшего поколения, которым уже все равно на дорогие покупки, у этой ЦА есть желание пожить для себя, купить себе и порадовать себя.
5.2.2. Работа, карьера
5.2.2.1. В 80-90% женщины данной ЦА работают. Остальные -как правило домохозяйки которых обеспечивают мужья. Карьера у всех разная, но наша ЦА в области коммерции - продажи, маркетинг,услуги, банки,строительство,недвижимость - все что приносит деньги. В меньшей части-сотрудники офиса, секретари, гос.служащие, врачи, бюджетники и т.д..
5.2.3. Семья
5.2.3.1. Есть семья. Дети 1-2, средний возраст в р-не 12-15, уже самостоятельные, не требуют большого внимания и ухода (покормить,помыть и т.д...) В этм случае женщина больше может уделить время себе и мужу, болше начинает ухаживать за собой, следить за домом. Еще далеко не старость, но нужно готовить хороший семейный очаг.
5.2.4. Увлечения,отдых.
5.2.4.1. Отдых разнообразный. Любит и на даче и за границей. С детьми и без. Без детей чаще хочется уже отдыхать, поэтому нужен комфорт, уют, уединение. Любит отдыхать на кухне, одна, даже если занимается уборкой, смотрит тв, сериалы и пр...Кухня-место отдыха, силы, уединения, отстранения от проблем. Поэтому здесь должно быть комфортно, уютно, спокойно. Ничего не должно раздражать, все должно быть идеально и не цепляться за мелочи. Так же относится это и к спальне
5.2.5. Проблемы
5.2.5.1. Проблемы на работе, в бизнесе, завал отчетов, начальник требует и т.д..Проблемы с детьми- бывают болеют, школа, кружки, нужно везде успеть, купить костюмы к празднику. Т.к. сама занимается домом, то нужно подобрать кухню самой, ремонт, дизайн. Везде нужно сэкономить, но экономить, успеть, накормить, убрать и т.д..
5.2.6. Здоровье,красота.
5.2.6.1. Время от времени ходит в спортзал, но не так часто как хотелось бы. Здоровье в этом возрасте еще хорошее, если занимается, то имеет подтянутую форму. Любит спа процедуры, косметологов, маникюр, прически и т.д...Любит красивые, но не вычурные вещни. Уделяет время своей внешности. Можно заключить что в целом ориентирована на красоту, внешний блеск, но без "кислотных" и кричащих красок.
5.2.7. Время
5.2.7.1. Т.к. в основном занята, то время ограниченно. Поэтом должно быть все вокруг рациональным, без лишней воды. В этом случае выделяет главное, красивое, рациональное, не требующее "долго думать", не хочется решать долгие непонятные задачи. Благодаря этому, больше ценит покупки интернете, чем походы по магазинам. Если все же магазины, то покупка по принципу - понравилось-купил. Не будут бегать по магазинам что бы найти экономию 5-10%.
5.2.8. Что впринцпие любят и ценять из материального
5.2.8.1. Ценят качество, хорошие товары, машины,любят дом, дачу, золото, украшения.Красивую одежду, красивую мебель, дизайн.Любят обустраивать дом, покупать все для ремонта. Любят похвастаться этим перед подругами, что это у них есть, они этого достигли. Важно пригласить в гости и показать своим материальные блага, трофеи, изыски и красивые вещи.
5.2.9. Причин смены кухни много: ремонт, покупка квартиры, смена мебели, появились деньги и хочется обновлений. А так же, что важно - бывает что хочется доставить себе большую радость, сделать большую покупку и зачастую это кухня. Первоочередное - выбрать по картинке, прикинуть, какая кухня, в каком стиле подойдет в интерьер, какие цвета. Далее - функционал, что надо что бы получать удовольствие от кухни как от инструмента. Вопрос цены при выборе очень важен, но вторичен. Главное найти что искала, тем более если давно искала. Два пути поиска - поход по салонам - в этом случае это дороже, но можно выбрать по качеству, потрогать, есть надежность что именно так и будет выглядеть. Минус -нет времени бегать по салонам. Второй путь - интернет. Здесь выбора намного больше, но для доверия нужны артифакты, отзывы,рекомендации и пр...
5.2.10. Женщина на кухне..
5.2.10.1. Любит готовить. Делает это с удолвоствием когда есть время и желание. Кухня как инструмент должна быть идеально функционировать, все под рукой, нет лишних движений, все открывается, не скрипит, работает. Каждая мелочь может расстроить. Как эстетика - нет царапин, нет пятен, все легко убирается, моется, нигде вода не скапливается, нет разводов и мусора. Любят готовить в праздники или выходные, (большие столы) В будни все по быстрому.
5.2.11. Как выбирает кухню.
5.2.12. Что для человека действительно ВАЖНО? Вот, допустим, если он выбирает между 5-ю салонами красоты. На что он будет обращать внимание в первую очередь?
5.2.12.1. Сервис. Доверие.Персональный. личный подход. Скорость решения вопросов. Красивое качественное изделие, которое можно и нужно показать подругам, похвастаться. Все работает, удобно и в добавок-недорого!
5.2.13. Что человека может смущать? О чем он спрашивает, когда звонит?
5.2.13.1. Очень важно увидеть проект и готовое изделие. Оценить и понять, как будет это изделие смотреться в ее кухне. Смогут ли сделать ей как надо, что бы она осталась довольна. Еще смущает толпа дизайнеров которая к ней ездит, но не могут предложить то что она хочет.
5.2.14. В принципе, какие проблемы есть на рынке? С какими трудностями может столкнуться человек, когда пойдет выбирать нашу услугу? (пишем все)
5.2.14.1. Большое разнообразие, но не знает на чем остановится. Все обещают одно и тоже, цена примерно у всех одна и та же.КАК выбирать? по каким принципам? На чем можно сэкономить, на чем нет? Сколько будет стоить, какие скрытые платежи и доплаты? Как выбрать фирму? Почему ей надо доверять?
6. Компания
6.1. Продукт
6.1.1. 1. Что вы продаете? Зачем и в какой ситуации это покупают?
6.1.1.1. КУхни.Корпусная мебель (шкафы, прихожие, гардеробные и т.д) Неотъемлемая мебель любой квартиры,дома.
6.1.2. 2. Какую проблему в жизни или в бизнесе ваш продукт решает?
6.1.2.1. 1.Функционал - место для приготовления еды, размещение куханной утвари, посуды. 2.Эстетика и комфорт - Место отдыха хозяйки,семьи, встреча с друзьями, место для работы.Место для уединения.
6.1.3. 3. Почему клиенты покупают именно ваш продукт?
6.1.3.1. Наш ориентир- салонное качество без салонных наценок. Мы умеем сделать ту же мебель что видим в дорогих салонах, но гораздо дешевле.
6.1.4. 4. Расскажите, как устроен продукт? Из каких частей он состоит?
6.1.4.1. Кухня состоит из: корпуса, как правило это ЛДСП (с кромкой 0,4 ; 1; либо 2 мм), фасадов из: ЛДСП, МДФ (с покрытием пленки, пластика, эмали), шпона, массива, фурнитуры: петли, в т.ч.с доводчиками, выдвижных механизмов для ящиков, корзин, подъемных механизмов для верхних шкафов, ручек, столешницы, стеновой панели, витрин и стекол, мойки,смесителя, бытовой техники.
6.1.5. 5. Каков принцип работы продукта?
6.1.5.1. Кухня должна быть функциональной для приготовления пищи, вместительной для утвари,посуды, эргономичной для удобства, с удобной и большой рабочей зоной,
6.1.6. 6. Распишите по этапам или по логическим элементам вашу услугу.
6.1.6.1. 1.Создание проекта, макета кухни с размерами, точным размещением модулей, фурнитуры и т.д. 2. Технический замер помещения, учитывая все сложности и особенности (шахты, выступы, трубы, углы, котлы и тд.) 3. Запуск в производство - деталировка фасадов, закуп материала, раскройка материала. 4. Производство - распил, кромкование, присадка фасадов,сборка корпусов, настройка фурнитуры.5.Доставка на адрес и установка.
6.1.7. 7. Сравните товар или услугу с аналогами? Честно укажите преимущества и недостатки. Честно, в чем вы лучше?
6.1.7.1. 1.У нас несколько производств, которые не перегружены заказами, что позволяет в спокойном режиме, без спешки и большой очереди сдавать изделие в срок 2.На одном из производств - прежде чем везти изделие на адрес, его полностью собирают в том виде, котором оно будет выглядеть на адресе. Это делается для того что бы полностью устранить возможные ошибки, зазоры, неисправность фурнитуры и т.д. Далее, издели снова разбирается и везется на адрес.3. Мы не держим салоны, поэтому нет салонной наценки, однако образец кухни можно посмотреть в офисе, там же большое кол-во образцов фасадов, фурнитуры и т.д. 4. Мы работаем с любыми материалами на рынке России, найдем самые необходимые фасады , витрины, фурнитуру. Многие салоны "заточены" только на узкий ассортимент материалов.
6.1.8. 8. Как выглядит упаковка и дополнительные материалы, которые идут с основным товаром или услугой? (инструкции, буклеты, запчасти, подарки, отчеты и т.д.)
6.1.8.1. Кухня везетсяч на адрес упакованная в картон и стрейч пленку. Иногда одно из производств везет подарок - раскладной столик.
6.1.9. 9. Расскажите все, что знаете по каждому из этапов жизненного цикла, а именно:
6.1.9.1. a) Из какого сырья и материалов производится товар?
6.1.9.1.1. корпус-ЛДСП, фасады - ЛДСП, МДФ, массив, шпон, витрины -стекло, аллюминий, мдф. Фурнитура - металл, пластик. Столешница - ЛДСП в пластике, каменная столешница.
6.1.9.2. b) Где, кем и как он изготавливается?
6.1.9.2.1. Разными предприятиями России и за границей.
6.1.9.3. c) Как выглядит транспортировка товара?
6.1.9.3.1. Фасад, столешница,витрины полностью упакованы, что исключает внешнее воздействие и нарушение качества материала. ЛДСП везут в листах, т.к. все равно нужндается в обязательной обработке и клейки кромки.
6.1.9.4. d) Как продукт хранится на складе?
6.1.9.4.1. В теплых, сухих местах, упакованные.
6.1.9.5. e) Что можете сказать про выкладку на полках, в торговом зале или на сайте?
6.1.9.6. f) Как происходит эксплуатация и использование клиентом? Есть ли на данном этапе цикла какие-то позитивные или негативные моменты?
6.1.9.6.1. Еще при заключении договора, клиент получает и подписывае правила эксплуатации изделия, нормы хранения,обращения и использования. При соблюдений этих норм и правил, изделие прослужит от 10 лет и более без поломок и потери внешнего вида.
6.1.9.7. g) Нужно ли утилизировать товар, и, вообще, что можно сказать про стадию после использования?
6.1.9.7.1. Стара кухня вывозится как строительный мусор. Никакого риска для окружающей среды не несет.
6.1.9.8. h) Добавить свой критерий.
6.2. Компания в целом
6.2.1. 1. Как называется компания? Почему так?
6.2.1.1. ООО Бриг. (В свое время была куплена фирма с таким юр.названием, решили оставить)
6.2.2. 2. Дайте несколько формулировок сферы деятельности.
6.2.2.1. Производство и продажа корпусной мебели. Кухни на заказ. Кухни от производителя.
6.2.3. 3. Покажите сайт и все рекламные материалы компании
6.2.3.1. производство-кухонь-недорого.рф, лучшие-кухни-спб.рф, кухнибриг.рф
6.2.4. 4. "Разрежьте" свой бизнес:
6.2.4.1. a) по направлениям товаров и услуг;
6.2.4.1.1. Корпусная мебель: кухни, шкафы купе, прихожие, гардеробные, детские, кровати. Так же оказываем услуги по ремонту квартир (партнерство)
6.2.4.2. b) по клиентским категориям;
6.2.4.2.1. 80% женщины, 20%-мужчины. (не совсем понял классификацию вопроса)
6.2.4.3. c ) по регионам и странам;
6.2.4.3.1. Санкт-Петербург, пригород, Ленинградская обл, иногда города СЗФО.
6.2.4.4. d) по каналам продаж;
6.2.4.4.1. Интернет продажи (поиск клиентов порсредством размещения рекламы в интернете) - 90%. 10% -По рекомендациям, повтоные заказы.
6.2.4.5. e) добавить свой критерий.
6.2.5. 5. Как появилась идея? Что привело вас в этот бизнес?
6.2.5.1. ЭТО ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ИСТОРИЯ)
6.2.6. 6. Расскажите историю по шагам и вехам развития.
6.2.6.1. ПОка нет такой истории, что бы мерить ее по вехам))
6.2.7. 7. Представьте компанию в цифрах
6.2.7.1. a) Оборот и прибыль;
6.2.7.1.1. 2016 оборот - 28 млн руб.
6.2.7.2. b) Количество товара в ассортименте;
6.2.7.2.1. Кухни на заказ, мебель на заказ
6.2.7.3. c) Количество проданных единиц;
6.2.7.3.1. БОЛее 700
6.2.7.4. d) Количество сотрудников (штатные, подрядные);
6.2.7.4.1. Сейчас 4 сотрудника в офисе + 5 дизайнеров, Производство - не считал.
6.2.7.5. e) Количество клиентов;
6.2.7.5.1. БОлее 700
6.2.7.6. f) Количество офисов, франшиз;
6.2.7.6.1. 1 офис, 5 партнерских производств
6.2.7.7. g) Количество наград;
6.2.7.7.1. нет
6.2.7.8. h) Количество посетителей сайта, просмотров блога и т.д.;
6.2.7.8.1. до 500 посетителей (директ)
6.2.7.9. i) Цифры масштаба (километры проводов, литры выпитого, тонны сырья, миллионы человекочасов, тысячи миль перелетов, сотни эскизов, терабайты исходников);
6.2.7.10. j) Цифры времени (время установки и монтажа, время производства, сроки гарантии, время отклика на заявку, период расчета сметы, время доставки такси или пиццы);
6.2.7.10.1. Изготовленияе от 10 дней
6.2.7.10.2. Уставновка от 4 часов
6.2.7.10.3. Гарантия 1 год
6.2.7.10.4. РАсчет по телефону от 2 мину
6.2.7.10.5. Замер и дизайнер бесплатно
6.2.7.11. k) Добавить свой критерий.
6.3. Сервис и условия
6.3.1. 1. Распишите основные этапы работы с клиентом от первого обращения до получения вами денег и выполнения работ.
6.3.1.1. Обращение в фирму (заявка, звонок)
6.3.1.2. Обработка менеджером лида, консультация, просчет. Попытка закрытия на замер
6.3.1.3. На замере - Замер, выяснение потребностей клиента, наброски по размещению мебели, работа дизайнера: проект на компьютере, выбор материалов, показ образцов, обсуждение техники и т.д..
6.3.1.4. Заключение договора либо на адресе у клиента, либо в офисе
6.3.1.5. Сдача заказа в работу, согласование с производством сроков, закупок, деталировка фасадов, закуп материалов.
6.3.1.6. Производство.Циклы: раскрой, распил, кромкование, присадка, навес фурнитуры, контрольная сборка
6.3.1.7. Изделие готово. Получаем доплату за 3 дня до отгрузки
6.3.1.8. Доставка. Установка.
6.3.2. 3. Опишите самые удачные акции, которые вы проводили.
6.3.2.1. Участие в акции "Бесплатный Питер" в ВК. За подписку в группу - компания розыгрывает приз (телевизор, маленькая кухня)
6.3.3. 4. Дарите ли вы своим клиентам подарки и в каком случае?
6.3.3.1. Очень редко. Но одно из наших производств дарит раскладной столик после сдачи заказа.
6.3.4. 5. Опишите свою доставку.
6.3.4.1. Согласование времени. Доставка.Подъем.( все входит в стоимость договора)
6.3.5. 6. Внедрена ли в вашей компании программа лояльности (карты, накопительные скидки, бонусные баллы, подарки и т.д.)?
6.3.5.1. Внедряла. Есть карты с накопительной бонусной системой. Но сейчас акцию не предлагаем, это не влияет на повторные продажи
6.3.6. 7. Расскажите про финансовые условия работы(предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, товарные кредиты, скидки, товар на реализацию, выкуп неликвида и т.д.).
6.3.6.1. Предоплата по заказным кухням: 60% - 40 доплата, по дилерским кухням: "Кухни легко" - 35%-65%, кухни "Трио" - 50%-50%
6.3.6.2. Рассрочка от Банков ОТП, Ренесанс, Альфабанк. Максимальная рассрочка до 300 000.
6.3.6.3. Скидки: персонально оговариваются при работе с клиентом.
6.3.7. 8. Как вы собираете обратную связь от клиентов?
6.3.7.1. Видеоотзыв
6.3.7.2. Отзыв в ВК
6.3.7.3. Обзвон клиентов с вопросами по обслуживанию и сервису
6.3.8. 9. Как вы контролируете качество?
6.3.8.1. Были большие недоработки в этой области. Основная проблема-люди. Сейчас с каждым производством подписываем договор на изделие, в результате чего, производство обязано взять на себя все устранения рекламаций и недостатков
6.3.9. 10. Как вы работаете с претензиями и рекламациями?
6.3.9.1. Согласно закону - рассматриваем в теч.10 дней после заявления. Устраняем все рекламации, переделываем изделия.
6.3.10. 11. Сформулируйте 3-5 “непродуктовых” причин, почему объективно выгоднее покупать у вас, а не у конкурентов?
6.3.10.1. Рассрочка
6.3.10.2. Кухни в любой ценовой категории и из любого материала
6.3.10.3. Высокая квалификация дизайнера, решение технических вопросов и проблем клиента
6.3.11. Обставляем квартиру: кухню, гардеробная, шкаф, спальня, стенка. Делаем видеорепортаж по этому проекту.
6.3.12. 12. Есть ли в вашем бизнесе понятие “легкого входа” или бесплатного первого шага для клиента?
6.3.12.1. Сейчас нет. Использовали раньше ссылку на ВК при обращении.
6.3.13. 13. Добавить свой критерий.
6.4. Клиенты, опыт и портфолио
6.4.1. 1. Какие типы или категории клиентов с вами работают?
6.4.1.1. Разные типы с нами работают. Не всегда приятные) Но в основном - женщцины 80/20
6.4.2. 2. Есть ли у вас клиенты-звезды? (люди и организации)
6.4.2.1. Есть дорогие изделия, но звезд нет
6.4.3. 3. Расскажите про свои самые значимые проекты и достижения:
6.4.3.1. a) Опишите свой самый дорогой проект;
6.4.3.1.1. Кухня за 1,4 млн. сдача апрель 17 . Кухня из массива, с патиной, с элитной фурнитурой, островом в 3-этажный дом. в Ольгино (под СПб)
6.4.3.2. b) Опишите свой самый масштабный проект;
6.4.3.2.1. Еще нету. В переговорах.
6.4.3.3. c) Опишите самый известный проект;
6.4.3.3.1. нет
6.4.3.4. d) Опишите самый необычный проект;
6.4.3.4.1. Стоматология
6.4.3.5. e) Опишите самый сложный проект.
6.4.3.5.1. Кухня за 1,4 млн. руб. Долгое согласование, выбор материалов, сложные переговоры, финансовые трения)
6.4.4. 4. Сотрудничали ли вы когда-либо с государственными структурами?
6.4.4.1. нет
6.4.5. 5. Какие вопросы задают вам клиенты чаще всего?
6.4.5.1. Сколько стоит? Какие сроки? Какие гарантии? Сможете ли подобрать цвета? Какие есть материалы вы используете? Вызов дизайнера бесплатно?
6.4.6. 6. Какие самые частые клиентские сомнения, страхи, стереотипы и возражения?
6.4.6.1. Дорого. Подумаем. Только начали искать. Квартира не сдана еще. Мыеще посмотрим, у вас мало образцов. Нам надо еще доплачивать? скольк обудут делать? и т.д....
6.4.7. 7. Какая основная боль и проблема есть у ваших клиентов?
6.4.7.1. Качество. Сроки. Цена. Отсутствие рекламаций
6.4.8. 8. Что именно в вашем предложении “цепляет” клиентов сильнее всего?
6.4.8.1. ???? очень задумался. не знаю
6.4.9. 9. Можете ли вы хотя бы примерно оценить, сколько денег вы сэкономили для своих клиентов или помогли дополнительно заработать?
6.4.9.1. примерно 10-15% если брать цены по рынку
6.4.10. 10. Добавить свой критерий.
6.5. Люди и команда
6.5.1. 1. Кто ключевые люди в компании? (имена, должности)
6.5.1.1. Генеральный директор
6.5.1.2. Исполнительный директор
6.5.1.3. Дизайнеры - 4
6.5.1.4. Технолог
6.5.1.5. Менеджер по продажам (оператор)
6.5.1.6. Сотрудники производства
6.5.2. 2. Дайте краткую справку о каждом? (биография, опыт, знаковые проекты и клиенты)
6.5.3. 3. Как выглядит организационная структура?
6.5.3.1. Генеральный директор-Исполнителный директор - диайнеры, производство, менедежер
6.5.4. 4. Сколько человек работает в каждом отделе?
6.5.4.1. можно сказать что у нас нет отделов
6.5.5. 5. Как выглядит схема взаимодействия с клиентом? (кто и как работает над клиентом, кто общается с клиентом, кто участвует в проекте и на каких стадиях)
6.5.5.1. Входящие заявки отрабатывает менеджер. В случае просчета, более глубокой консультации, клиент передатеся дизайнеру на дистанционную работу. Менеджер контролирует работу дизайнера. Замер так же передается в работу дизайнеру. Менеджер ведет контроль клиентской базы - когда перезвонить, напомнить о себе, согласовать время и т.д. Все проекты с клиентом ведет дизайнер.
6.5.6. 6. Какие требование вы выдвигаете к работникам (сертификаты, лицензии, профессиональное образование, физическая подготовка, возраст, этические принципы)
6.5.6.1. Все в рамках здравого смысла. Никаких прописанных требованей нет.
6.5.7. 7. Как ваша компания развивает и обучаетсвоих сотрудников?
6.5.7.1. Проходят обучения у поставщиков.
6.5.8. 8. Добавить свой критерий.
6.6. Внутренняя кухня
6.6.1. 1. Опишите основные этапы производственного процесса:
6.6.2. a) Что делается на каждом этапе?
6.6.2.1. 1.контрольный замер помещения 2.проектирование (раскрой) 3. распил 4. кромкование 5. навес фурнитуры 6. сборка. отправка на адрес и установка
6.6.3. b) Результат каждого этапа?
6.6.4. c) Сколько человек занято на каждом этапе?
6.6.5. d) Сколько времени длится каждый этап?
6.6.6. 2. В чем преимущество вашей технологии производства перед конкурентами?
6.6.7. 3. Есть ли у вас ручное производство отдельных элементов?
6.6.8. 4. Как вы контролируете качество выпускаемой продукции?
6.6.9. 5. Покажите и расскажите про ваш офис? (магазин, ресторан, шоурум)
6.6.10. 6. На каком оборудовании вы работаете?
6.6.11. 7. Есть ли у вас собственные софты и программы?
6.6.12. 8. Есть ли у вас знаковые поставщики и подрядчики?
6.6.13. 9. Какие традиции и правила существуют в вашей компании?
6.6.14. 10. Есть ли у вас своя служба безопасности?
6.6.15. 11. Есть ли у вас свой брендированныйтранспорт?
6.6.16. 12. Можете ли вы показать брендированнуюсувенирную продукцию?
6.6.17. 13. Есть ли у вас свой внутренний сайт, журнал,бюллетень.
6.6.18. 14. Добавить свой критерий.
6.7. Соц. подтверждение
6.7.1. 1. Сколько клиентов насчитывает ваш бизнес?
6.7.2. 2. Есть ли у вас какие-либо награды и регалии? (премии, рейтинги, грамоты, медали, кубки,благодарственные письма)?
6.7.3. 3. Какие о компании или от компании существуют публикации? (экспертные комментарии,интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи).
6.7.4. 4. Продаются ли книги, написанные ключевыми людьми вашей компании.
6.7.5. 5. Имеет ли компания лицензии, разрешения и сертификаты, подтверждающие квалификацию?
6.7.6. 6. Посещаемость сайта, количество подписчиков в социальных сетях, количество зарегистрированных пользователей.
6.7.7. 7. Количество отзывов на сайте и особенно на сторонних ресурсах
6.7.8. 8. Доля постоянных клиентов и клиентов, пришедших по рекомендации в %
6.7.9. 9. Является ли компания членом ассоциаций, гильдий и других профессиональных гильдий и других профессиональных
6.7.10. 10. Владеет ли компания зарегистрированными патентами и авторскими правами на собственные разработки?
6.7.11. 11. Организует ли ваша компания значимые профессиональные события (выставки,конференции, школы, семинары, роад-шоу,презентации, церемонии).
6.7.12. 12. Добавить свой критерий.
6.8. Детали и мелочи
6.8.1. 1. Используете ли вы уникальные материалы?
6.8.2. 2. Владеете ли вы уникальными технологиями и методиками.
6.8.3. 3. Можете ли вы разобрать продукт или услугу и описать его по элементам?
6.8.4. 4. Раскройте секреты, ноу-хау и нюансы, которые больше никто не использует.
6.8.5. 5. Работают ли с вами уникальные, единственные в своем роде специалисты?
6.8.6. 6. Укажите те детали и мелочи в продукции или услуге, по которым можно судить о безупречном качестве.
6.8.7. 7. Добавить свой критерий.
6.9. Личность руководителя
6.9.1. 2. Откуда родом
6.9.1.1. Санкт-Петербур
6.9.2. 3. Ваш семейный статус
6.9.2.1. женат, двое детей
6.9.3. 4. Предки и род (семейное дело?)
6.9.4. 5. Образование (общее и соц. подготовка)
6.9.4.1. Ввысшее, курсы
6.9.5. 6. Карьера (опыт в данной сфере и других сферах)?
6.9.6. 7. Кто учитель (известный мастер)?
6.9.7. 8. Какая "Профессиональная школа" (компания-эталон)?
6.9.8. 9. Личные награды и достижения (в том числе и не профессиональные)
6.9.9. 10. Расскажите историю появления компании
6.9.10. 11. Ключевые проекты, которые Вы делали
6.9.11. 12. Хобби и увлечения
6.9.12. 13. Другие бизнесы и проекты
6.9.13. 14. Участвуете ли каким-то образом в социальной и культурной жизни общества?
6.9.14. 15. Занимаетесь благотворительностью?
6.9.15. 16. Имеет ли ученую степень, публикации и занимается ли научно-преподавательской деятельностью.
7. Артефакты
7.1. Какие смыслы доносим до ЦА?
7.1.1. Качество
7.1.2. Сервис
7.1.3. прочие
7.2. Что следует показать на LP
7.3. Структура (последовательность блоков с названиями)
7.3.1. 1 экран
7.3.2. 2 экран
7.3.3. 3 экран
7.3.4. 4 экран
7.3.5. 5 экран
7.3.6. 6 экран
7.3.7. 7 экран
7.3.8. 8 экран
7.4. Что цепляет из скриптов
7.4.1. 12. Скажите, какие самые важные моменты мы должны учесть в выборе и заказе кухни? Что для вас является самым главным?
7.4.2. 13. Если Вы уже работали с дизайнером, то что возможно Вам не понравилось?
7.5. Скрипты
8. СТА
8.1. Получите бесплатный расчет кухни
8.1.1. получите расчет кухни с точностью 95%
8.2. Заказажите бесплатный расчет кухни и получите мойку со смесителем в подарок
8.2.1. нужно показать мойку со стоимостью.доработать текст
8.3. Получите промоскидку на кухню 25%
8.3.1. получить промокод на кухню 25%
8.4. Получите 500 рублей за регестрацию на сайте
8.4.1. нет. для чего регистрация?
8.5. Получите каталог
8.5.1. должны быть классные выгоды, много идей, топ 100 маленьких кухонь 2017, внутри промокод.
8.6. Получите дизайн проект при регистрации на сайте
8.7. Получите экскурсию на производство за наш счет
8.7.1. закрытие на производство....убедитесь в качестве кухонь и за вами приедет ам и отвезет на производство
8.8. Зарегестрируйтесь на сайте и получите 300 рублей на телефон
8.8.1. конверсия будет, кухни покупать не будут
8.9. Оформите заявку на встречу и мы оплатим Вам такси
8.9.1. ок.премиу машина.
8.10. Получите каменную мойку стоимостью 8500 руб. БЕСПЛАТНО!
8.10.1. Хорошая идея для акции. Минус - к чему то нужно приурочить,с дедлайном.
8.11. Узнайте в каком банке Вам предоставят беспроцентную рассрочку
8.11.1. нет. рассрочку должны мы предоставлять а не банк. клиенту не захочетсчя общатсья с банком
8.12. Поулчить инструкцию как сэкономить до 40% на стоимости кухни
8.12.1. ок. должна быть конкретика.4U Получить 11 приемов как сэкономить...
8.13. Узнайте почему одни и те же кухни так отличаются в цене.
8.13.1. Нужна конкретизация. Почему 98% людей не знают как купить кухню в 2 раза дешевле, и только 2% знают как это сделать
8.14. Получите видеоинструкцию по выбору кухни
8.14.1. это долго.
8.15. Узнайте, что влияет на стоимость кухни и как уложится в свой бюджет. (можно получить калькулятор - вообще сделать сайт-калькулятор по расчету кухни)
8.15.1. Сайт куалькулятор подойдет
8.16. Зарегестрируйте на сайте и получите возможность демонтировать старую кухню БЕСПЛАТНО!
8.16.1. зачем регистрироваться - не понятно
8.17. Зарегестрируйтесь и получите бонусную карту в подарок. Бонусную карту вам предоставит дизайнер на замере или в офисе
8.17.1. зачем бонусная карта...непонятно
8.18. Оставьте свои данные и получите кухню с техникой всего за 25000 рублей (есть очень дешевое предложение по кухне от наших партнеров)
8.19. Пройдите тест (то что сейчас работает)
8.19.1. нужно сделать действительно тест
8.20. Зарегестрируйтесь и получите 27 советов как выбрать кухню
8.20.1. нет уверенности что это кому то надо. зачем человеку с деньгами знать это?
8.21. Узнайте как влияет выбора фасадов и фурнитуры на стоимость кухни. Быстрое
8.22. Оставьте заявку на бесплатный дизайн и мы зафиксируем для вас скидку
8.22.1. неплохо
8.23. выставить на сайте акционную кухню. и под этой кухней СТА - "Получить еще вкусные предложения"
8.23.1. можно попробовать
8.24. Проценты кредита берем на себя. Узнайте про беспроцентную рассрочку
8.24.1. прикольгнк
8.25. Ответь на тест и получи персональную скидку (Идея в том, что лид сам собирает свою скидку по критериям ( возраст, новоселы, повторная покупка,наличие бонусной карты, 100% оплата, срочность по договору - если больше 35 дней-доп скидка)
8.26. Основные CTA
8.26.1. Получите бесплатный расчет кухни с точностью 95% прямо сейчас
8.26.2. Пройди тест на расчет персональной скидки.
8.26.3. Получите каталог кухонь для квартир площадью от 5м2 до 30м2. Промокод на скидку внутри.
8.26.4. Скачайте подборку ТОП-15 дизайн-проектов для маленьких кухонь в 2017
9. Стратегия и связь между LP
9.1. Закрывает запросы с ценами
9.1.1. Калькулятор
9.1.1.1. Поп-ап на выход №1: Подборка (дизайн-проекты)
9.1.1.2. Поп-ап на выход №2: Топ-15 проектов (каталог)
9.1.1.3. Если не оставил заявку
9.1.1.3.1. Ретаргетинговый
9.2. Под запрос для дизайнов
9.2.1. Подборка топ-100 (Дизайн-проекты). Полоноценный мультилендинг
9.2.1.1. Подтягивается квадратура из запроса. Получите подборку кухонь 5,6,7,8,9,10 кв м
9.2.1.2. Если да, то
9.2.1.2.1. Далее звоним спрашиваем: понравилось не понравилось. Когда вам вообще кухня нужна?
9.2.2. Если не оставил заявку
9.3. Большой LP о компании
9.3.1. Вдохновляет работать с вами
9.3.2. Можно продвигать по СЕО
9.3.2.1. Блог на вордпресс. Перелинковки ведут на лендинги и
9.3.2.2. Емейл-маркетинг
9.3.3. Использовать в качестве имиджевой истории
9.3.4. Конвертирует трафик в заявки
9.4. Е-mail прогрев
9.4.1. Выбирают 3 месяца - ответим на все их вопросы
10. Подарки для клиентов
10.1. Бонусная карта при замере
10.2. Кружка+ложка брендовая (либо нашего бренда либо наших партнеров)
10.3. Раскладной столик (после сдачи кухни)
10.4. Проект в подарок (обычно делают за деньги)
10.5. Конфеты, шоколад
10.6. Техника в подарок при заказе от определенной суммы
10.7. Делали шкаф в подарок (не сработало)
10.8. скидка как подарок
10.9. Телевизор
10.10. кухонный набор (посуда),
10.11. красивый фартук с брендом, руковицы,захватки и пр...
10.12. сертификат ? (бытовая техника, сетевые услуги для населения (косметеолог, маникюр и т.д.)
11. Заголовки
11.1. Попытка №1
11.1.1. Кухни на заказ от 49 т.р , без переплат за счет собственного производства за 2 недели
11.1.1.1. все пишут без переплат
11.1.2. Кухни от производителя за 2 недели от 49 т.р. с возможностью посетить производство и оценить качество.
11.1.3. Кухни на заказ по индивидуальным размерам от мастера с 30 летним опытом. За 2 недели. От 49 т.р.
11.1.4. Кухни от производителя с гарантией 10 лет от мастера с 30 летним опытом. От 49 т.р и сроком от 2 недель.
11.1.5. Кухни на заказ с идеальной подгонкой размеров под ваше помещение. От 49 т.р. От 2 недель.
11.1.6. Изготовим кухню по Вашим размерам на немецком оборудовании по цене за 14 дней от 5м2
11.1.6.1. "любой" - плохая картина возникает
11.1.6.2. от 5 м2
11.1.6.2.1. за 14 дней
11.1.7. Кухни на заказ от 49 т.р. от 14. дней. Каждая кухня лично контролируется директором производства (и устанавливается только после всех этапов ОТК.)
11.1.7.1. Сильно
11.1.7.1.1. Закрываешь качество
11.1.7.1.2. У тебя есть уникальность
11.1.7.1.3. Надо будет аргументировать и показать как это возможно
11.1.8. Кухни на заказ от 49 т.р. с возможностью 0% рассрочки за счет нашей компенсации. Производство от 14 дней.
11.1.9. Кухни на заказ - от беслпатного дизайна до установки под ключ с техникой. От 49 т.р. От 14 дней.
11.1.10. КУхни на заказ. Наши мастера более 30 лет устанавливают кухни в Ленинграде и Санкт Петербурге. От 49 т.р. От 14 дней.
11.2. попытка №2
11.2.1. Выгода
11.2.1.1. Запрос напрямую из вордстата
11.2.1.1.1. Мультилендинг. Обыграть самые популярные ключи
11.2.1.2. Обоснование выгодности цены
11.2.2. Срочность
11.2.2.1. За 2-3 недели?
11.2.3. Суперспецифичность
11.2.3.1. Гарантия 10 лет
11.2.4. Уникальность
11.2.4.1. Личный контроль качества директором производства
11.2.5. Подсмотрено
11.2.5.1. ...пока теряют деньги с со слезами на на глазах смотрят на курс доллара (сильная эмоция)
11.3. ЗАГОЛОВКИ
11.3.1. ЗАГОЛОВКИ НЕ ПО 4U
11.3.1.1. интрига(подсказка)
11.3.1.1.1. Как?
11.3.1.1.2. ПОчему 98%
11.3.1.1.3. Кто еще?
11.3.1.1.4. К кому обращаться?
11.3.1.2. Почему у 97,8% людей возникают проблемы с выбором кухни и как этого избежать?
11.3.1.3. Как заказать кухню, ничего не зная об этом?
11.3.1.4. Почему 90% ПОКУПАТЕЛЕЙ сравнивая цены, выбирают нас?
11.3.1.4.1. зачет
11.3.1.5. Почему 98% людей при выборе кухни переплачивают, а остальные 2% экономят до 30% при выборе тех же материалов.
11.3.1.5.1. первая половина еще куда ни шло
11.3.1.6. Почему 98% людей не знают о том, что кухню всегда можно оплатить только после ее проверки на производстве?
11.3.1.7. Помогите нам найти владельцев новых кухонь. а мы вас за это щедро отблагодарим ( примерно такой же у Вика Шваба)
11.3.1.8. Что скажут вам друзья если вы купите плохую кухню?
11.3.1.9. Почему 98% людей делают одни и те же ошибки при выборе кухни, и только 2% застрахованы от неудач?
11.3.2. Заголовки 2 уровня
11.3.2.1. 2 экран
11.3.2.1.1. Почему 98% людей переплачивают при выборе кухни?
11.3.2.2. 3 экран
11.3.2.2.1. Ответ-выгода-уникальность
11.3.2.3. 4 экран
11.3.2.3.1. Инригующий заголовок про качество
11.3.2.4. 5 экран
11.3.2.4.1. Встроенная техника, которая упрощает вашу жизнь
11.3.2.5. 6 экран
11.3.2.5.1. Великолепные кухни создают ежедневный уют и радость общения с близкими. Выберите вашу
11.3.2.6. 7 экран
11.3.2.6.1. Интригующий заголовок об отзывах
11.3.2.7. 8 экран
11.3.2.7.1. Про производство и уникальность компании.
11.3.2.8. 9 экран
11.3.2.8.1. 6 лет бесплатного обслуживания и ваши другие преимущества
11.3.2.9. 10 экран
11.3.2.9.1. Возможно интригующий заголовок на ответы на вопросы
11.3.2.9.2. Не ведитесь на эту откровенную ложь и распространенные МИФЫ о кухне
11.3.2.10. 11 й экран
11.3.2.10.1. Заезжайте к нам на чашечку горнолистового ароматного чая. Оцените производство своими глазами!
11.3.2.11. Последний экран
11.3.2.11.1. Не уходите с пустыми руками
11.3.2.12. 44 года опыта работы. Сделано более 7000 кухонь. Под руководством этого человека работает наше производство (можно разместить фотографию или видео с начальником производства)