1. Цифровой профиль
1.1. Цифровые каналы
1.1.1. Социальные сети
1.1.2. Текстовые сообщения
1.1.3. Контекстная реклама
1.1.4. Баннеры
1.1.5. Поисковое продвижение
1.1.6. Таргетированная реклама
1.2. Часто посещаемые сайты
1.2.1. http://lux.tomsk.ru/
1.2.2. http://znaigorod.ru/
1.2.3. http://postelka.tomsk.ru/
1.2.4. https://sushikot.ru/
1.2.5. https://www.riatomsk.ru/
1.2.6. http://www.izumrudniy.tomsk.ru/
1.2.7. http://tsum.tomsk.ru/
1.2.8. http://iledebeaute.ru/shop/
1.2.9. https://www.letoile.ru/
1.3. Устройства
1.3.1. ПК
1.3.2. Ноутбук
1.3.3. Смартфон
1.3.4. Планшет
1.4. Чаще всего используют
1.4.1. Смартфон
1.4.2. Планшет
1.5. Источники информации
1.5.1. Социальные сети
1.5.2. Телевидение
1.5.3. Наружная реклама
1.5.4. Полиграфия
1.5.5. СМС-рассылка
1.5.6. E-mail-рассылка
1.5.7. Реклама в транспорте
1.5.8. Радио
1.6. Предпочтительный контент
1.6.1. Развлекательный
1.6.2. Информационный
1.6.3. Имиджевый
1.7. Собственный контент
1.7.1. Фото
1.7.2. Видео
1.7.3. Заметки-посты
2. Общий профиль
2.1. Язык коммуникации
2.1.1. Русский
2.1.2. Простой и понятный
2.2. Демографические характеристики
2.2.1. Женщины
2.2.2. От 24 до 50 лет
2.2.3. Замужем
2.2.4. Студенты/работают
2.2.5. Томск/Северск
2.3. Поведенческие характеристики
2.3.1. Частота посещаения: посещают салон 1-2 раза в месяц
2.3.2. Движущие силы посещения: ценят качество сервиса, ценовую политику
2.3.3. Отношение к салону: восторженное, лояльное
2.3.4. Степень готовности приобрести услугу: осведомленные, знающие, интересующиеся
2.3.5. Ключевые драйверы приобретения услуги: цена, качество, уровень сервиса, подтверждение статуса
2.4. Психографические данные
2.4.1. Образ жизни потребителя: динамичный, городской
2.4.2. Мотивация приобретения услуги: стремление к идеалу
2.4.3. Жизненная позиция: активная, положительная, спокойная, утвердительная
2.4.4. Ценности: здоровье, семья и дети, дом и уют, близкие, общение, самореализация, материальное благополучие
2.5. Интересы
2.5.1. Домашний текстиль
2.5.2. Еда
2.5.3. Кулинария
2.5.4. Жизнь Томска
2.5.5. Фотография
2.5.6. Кино
2.5.7. Музыка
3. Целевая аудитория
3.1. от 18 до 21 - "Студентки
3.1.1. https://vk.com/marina_dyndul
3.2. от 21 до 27 - "Молодые жены/мамы", "Карьеристки"
3.2.1. https://vk.com/id87756878
3.3. от 27 до 35 - "Домохозяйки-жены/мамы", Карьеристки"
3.3.1. https://vk.com/jani_d
3.4. от 35 до 45 - "Домохозяйки-жены/мамы", "Деловые женщины-руководители"
3.4.1. https://vk.com/id207989339
3.5. от 45 до 55 - "Женщина элегантного возраста"
3.5.1. https://vk.com/sakharova_marina
3.6. Мужчины
3.6.1. https://vk.com/id361454401
4. Выводы
4.1. Оптимальные каналы коммуникации
4.1.1. Социальные сети (Вконтакте, Facebook, Instagram)
4.1.2. Телевидение (каналы ТНТ, СТС, Россия 1)
4.1.3. Радио (станции DFM, ЕвропаПлюс, Юмор FM, Радио Сибирь)
4.1.4. Наружная реклама (рекламные щиты на центральных улицах города)
4.2. Виды контента для публикации
4.2.1. Имиджевый (фото центра, фото мастеров, анонсы партнерства)
4.2.2. Информационный (афиши с акциями, объявления, часы работы, советы от мастеров)
4.2.3. Продающий (портфолио работ, коллажи с косметикой, подарочные сертификаты)
4.2.4. Развлекательный (розыгрыши среди томичек, "цитаты для женщин", мифы о косметике)
4.3. Пользовательский контент
4.3.1. Фото и видео отзывы клиентов
4.3.2. Посты о проведенных услугах