Инструменты интернет маркетинга

1. Основные бизнес модели

1.1. Традиционные

1.1.1. Партнёрский клуб

1.1.1.1. предполагает продажи только членам какой-либо группы. По подобной модели работает производитель кобрендовых кредитных продуктов

1.1.2. Посредничество в сделках с целью получения процента прибыли. (Агентства)

1.1.3. Комплектация

1.1.3.1. продажа родственных товаров или услуг вместе. Эта модель характерна для заведений быстрого питания, продающих несколько отдельных блюд в качестве обедов, или онлайн-магазин iTunes Store

1.1.4. Модель сотовой связи

1.1.4.1. предполагает множество пакетов услуг, ориентированных на разных потребителей.

1.1.5. Дезинтермедиация

1.1.5.1. работа без посредников на рынках, где они традиционно присутствуют.

1.1.6. Продажа по частям

1.1.6.1. потребители владеют частями продукта, необходимого им в разные моменты времени.

1.1.7. Лизинг

1.1.7.1. делает дорогостоящие продукты и услуги доступными для широкой аудитории.

1.1.8. Лоукостер

1.1.8.1. снижает стоимость дорогостоящих товаров и услуг за счёт отказа от дополнительных услуг и масштабирования. Этот подход используют Walmart и IKEA

1.1.9. Обратный цикл производства

1.1.9.1. подразумевает предзаказ товаров и услуг, оплату прежде получения. Характерный пример использования этой модели — Amazon.com

1.1.10. Оплата по мере использования

1.1.10.1. используется некоторыми интернет-провайдерами и компаниями, занимающимися поставками электричества, тепла и газа.

1.1.11. Модель «Бритва и лезвия»

1.1.11.1. получила своё название от бритвенных станков со сменными лезвиями и предполагает продажу товара с высокой себестоимостью с низкой маржой и доход от продажи расходных материалов. Ещё один пример подобной модели — принтеры и чернила к ним.

1.1.12. Обратный аукцион

1.1.12.1. торг за право продажи продукта или оказания услуги, в котором побеждает предложивший наименьшую цену. По этой модели работают сайты для фрилансеров.

1.1.13. Модель от продукта к услуге

1.1.13.1. предполагает продажу не товара, а функции этого товара в качестве услуги.

1.1.14. Стандартизация

1.1.14.1. стандартное решение какой-либо задачи даёт возможность продавать легко воспроизводимый и недорогой товар или услугу вместо уникального.

1.1.15. freemium

1.1.15.1. Поставщики услуг, работающие по данной модели, предоставляют ограниченный функционал бесплатно и взимают платежи за доступ к полной версии продукта или дополнительным услугам. Эта модель распространена среди интернет-сервисов

1.2. Интернет

1.2.1. Брокерская

1.2.1.1. Используется в B2B, B2C и C2C секторах. Бизнес соединяет покупателей и продавцов и проводит между ними транзакции, за что взимает определенную сумму денег (фиксированная ставка или процент от сделки).

1.2.1.1.1. Торговая биржа

1.2.1.1.2. Площадки выполнения заказов

1.2.1.1.3. Система сбора предложений

1.2.1.1.4. Аукционный брокер

1.2.1.1.5. Платежный брокер

1.2.1.1.6. Дистрибьютор

1.2.1.1.7. Поисковой агент

1.2.1.1.8. Виртуальный рынок

1.2.2. Рекламная

1.2.2.1. Расширение традиционной концепции СМИ — бизнес представляет потребителям контент и сервисы, транслирует рекламу заказчиков. Рекламная модель работает наиболее эффективно либо при правильном выборе ниши, либо при больших объемах трафика.

1.2.2.1.1. Информационный портал

1.2.2.1.2. Доска объявлений

1.2.2.1.3. Ресурсы с обязательной регистрацией

1.2.2.1.4. Поисковая реклама

1.2.2.1.5. Контекстная реклама

1.2.2.1.6. Поведенческий маркетинг

1.2.2.1.7. Объявления перед основным контентом

1.2.2.1.8. Интерактивная реклама

1.2.3. Инфопосредническая

1.2.3.1. Пользовательские данные представляют высокую ценность для бизнесов, а информация о продуктах ценна для потребителей — инфопосредники занимаются продажей ценных данных покупателям и компаниям.

1.2.3.1.1. Рекламная сеть

1.2.3.1.2. Сервисы исследования аудитории

1.2.3.1.3. Маркетинг посредством прямой мотивации

1.2.3.1.4. Метапосредник

1.2.4. Инфомедийная

1.2.4.1. Предприятие делает деньги на продаже информации по определенной теме

1.2.4.1.1. Онлайн обучение

1.2.4.1.2. Продажа инфопродуктов

1.2.4.1.3. Модель обучения партнеров

1.2.5. Торговая

1.2.5.1. Оптовые и розничные онлайн-торговцы товарами и услугами.

1.2.5.1.1. Виртуальный продавец

1.2.5.1.2. Продавец по каталогам

1.2.5.1.3. Традиционные продавцы, работающие в online

1.2.5.1.4. Цифровой продавец

1.2.6. Производственная

1.2.6.1. В рамках этой модели производитель самостоятельно выполняет продажи своего товара в сети, сокращая таким образом каналы дистрибуции.

1.2.6.1.1. Покупка

1.2.6.1.2. Аренда

1.2.6.1.3. Лицензия

1.2.6.1.4. Брендированный контент

1.2.7. Партнерская

1.2.7.1. Приобретение лидов/трафика у аффилейтов (партнеров).

1.2.7.1.1. Обмен баннерами

1.2.7.1.2. Оплата за клики

1.2.7.1.3. Оплата за действие

1.2.8. Сообщество

1.2.8.1. Пользователи интернета собираются для коммуникации или по общим интересам на специализированных веб-площадках. Прибыль последних может обеспечиваться множеством источников монетизации: например, собственной рекламной платформой, подписной моделью, представлением дополнительных привилегий и т. д.

1.2.8.1.1. Открытый исходный код

1.2.8.1.2. Открытый контент

1.2.8.1.3. Общественная трансляция

1.2.8.1.4. Трансляция некоммерческих радио- и телеканалов в онлайне, поддерживаемая взносами пользователей.

1.2.8.1.5. Социальная сеть

1.2.9. Подписная

1.2.9.1. Пользователь оформляет подписку на определенный сервис.

1.2.9.1.1. Контент-сервисы

1.2.9.1.2. Межличностная сеть

1.2.9.1.3. Сервисы доверия

1.2.9.1.4. Интернет-провайдеры

1.2.10. По потреблению

1.2.10.1. Антипод модели подписки, где клиенту также предоставляется определенный сервис, но форма оплаты базируется на потребленном трафике/полученной информации или другом количественном показателе.

1.2.10.1.1. Мера использования

1.2.10.1.2. Мера подписки

2. Основные стратегии

2.1. Активная реклама

2.1.1. Поисковая реклама

2.1.2. Контекстная реклама

2.1.3. Доски объявлений

2.1.4. Таргетировнная реклама в СММ

2.2. Поисковая оптимизация

2.3. Контент маркетинг

2.3.1. Статьи

2.3.2. Обзоры

2.3.3. Рейтинги

2.3.4. Публикации в СММ

2.3.5. Видео

2.3.6. Фотоотчеты

2.4. Партнерские программы

2.4.1. Оплата за размещение

2.4.2. Оплата за трафик

2.4.3. Оплата за действие

2.4.4. Процент от продажи

2.5. Вирусный маркетинг

2.5.1. Конкурсы

2.5.2. Флешмобы

2.5.3. Марафоны

2.5.4. Вирусный контент

3. Этапы воронки продаж

3.1. Трафик

3.1.1. ЦА

3.1.2. Каналы

3.1.3. Охват

3.2. Вовлечение

3.2.1. Контент

3.2.1.1. Проблема / задача

3.2.1.2. Скрытые угрозы

3.2.1.3. Анализ варианта(ов) решения

3.2.1.4. Возможности

3.2.1.5. Скрытые выгоды

3.2.1.6. Кейсы (примеры решения)

3.3. Предложение

3.3.1. Количественная характеристика продукта

3.3.2. Явная выгода

3.3.3. Конкурентное преимущество

3.3.4. Скрытая выгода

3.3.5. Социальное доказательство

3.3.6. Дефицит / ограниченность предложения

3.3.7. Призыв к действию

3.4. Получение контакта

3.4.1. в обмен на продукт-магнит

3.5. Продажа

3.5.1. Продукт включатель

3.5.2. Основной продукт

3.5.3. Допродажа / эконом / альтернатива

3.6. Дожим

3.6.1. Ремаркетинг

3.6.2. Рассылка

3.6.3. Обзвон

3.6.4. Спецпредложение

3.7. Удержание

3.7.1. Скидка на следующую покупку

3.7.2. Ограниченный срок действия продукта

3.7.3. Регулярные обновления продукта

3.7.4. Дополнения к продукту

3.7.5. Новые предложения

3.7.6. Партнерские продукты

4. Структура продающего сайта

4.1. Главная страница ресурса

4.2. Подписные страницы

4.3. Продающие страницы

4.4. Технические страницы

4.5. Статичный контент

4.6. Динамичный контент

5. Способы реализации

5.1. Заказ у исполнителей

5.1.1. Высокая стоимость

5.1.2. Уникальный дизайн

5.1.3. Специфический функционал

5.1.4. Относительно долгий процесс внесения изменений

5.1.5. За все дополнения, не учтенные в ТЗ отдельная плата

5.1.6. Подходит для окончательного стационарного ресурса с протестированными решениями.

5.2. Самостоятельно

5.2.1. Условно бесплатно

5.2.2. Долго

5.2.3. Требует знаний во всех областях

5.3. Сервисы готовых решений

5.3.1. Большой выбор стандартных решений

5.3.2. Минимальные требования к пользователю

5.3.3. Быстое внесение изменений

5.3.4. Большой выбор индивидуальных настроек

5.3.5. Часто имеют бесплатную версию или период

5.3.6. относительно недорогое решение

5.3.7. Идеально для старта и тестирования решений для основного ресурса

6. Обзор основных сервисов автоматизации

6.1. Конструкторы сайтов

6.1.1. Ukoz /Ukit

6.1.2. Wix

6.1.3. Webasyst

6.1.4. Daifan.cloud

6.1.5. Nethouse

6.1.6. Setup

6.2. Конструкторы лендингов

6.2.1. Ukit

6.2.2. Wix

6.2.3. LPmotor

6.2.4. Umi

6.2.5. Flexbe

6.2.6. PlatformaLP

6.2.7. Nethouse

6.2.8. Diafan.cloud

6.2.9. LPgenerator

6.2.10. LPtrend

6.3. Сервисы рассылок

6.3.1. Mailchimp

6.3.2. Justclick

6.3.3. Getresponse

6.3.4. Sendpulse

6.4. CRM

6.4.1. Bitrix24

6.4.2. Amocrm

6.4.3. Мегаплан

6.4.4. Встроенные CRM