Интернет консультации врач

1. алгоритм общения с пациентом

1.1. выслушать

1.2. повторить услышанное - проявление получения И

1.2.1. простое повторение

1.2.2. расспросить уточнение

1.3. проявить эмоциональную заинтересованность

1.4. уверить в решаемости проблемы

1.5. объяснить услышенное со своей стороны

1.5.1. способность разобраться

1.5.2. личный интерес к проблеме

1.6. спросить о цели консультации

1.6.1. сразу (определить время)

1.6.2. чего хочет добиться по максимуму

1.7. предложите целевое состояние?

1.7.1. что должно быть

1.7.2. чего не должно быть

1.8. предложить средство как достичь

1.8.1. что нужно использовать

1.8.2. чего не нужно

2. структура предложения услуги

2.1. медикамент

2.2. понимание заболевания

2.3. диагностика

3. целевой клиент

3.1. профилактика, забота о здоровье

3.2. поддерживание при хронических заболеваниях

3.3. альтернатива при неудачном врачебном лечении

3.4. работа со стрессом

3.4.1. психический

3.4.2. физический

3.5. зависимости?