1. Инструментарий
1.1. Информационные базы
1.1.1. Данные балансовых разграничениях всего оборудования дома
1.1.2. Данные всех активистов (старост) по каждому подъезду
1.1.3. Данные держателей дубликатов ключей от каждого подвала
1.1.4. За что отвечает ОСМД — полный круг обязанностей и ответственности
1.1.5. О том, кто решает каждую задачу ОСМД, а именно обслуживает:
1.1.5.1. электросети дома
1.1.5.2. сети теплоснабжения
1.1.5.3. сети холодного водоснабжения и водоотведения
1.1.5.4. системы наружного освещения по периметру дома
1.1.5.5. сети газоснабжения
1.1.5.6. лифтовое хозяйство
1.1.5.7. автоматизированное диспетчерское управление
1.1.5.8. систему вентиляции дома
1.1.5.9. систему отвода дождевой воды
1.1.5.10. прочие участки инженерно-технического обеспечения дома.
1.1.6. Коды профессий и должностей
1.2. Документы на дом
1.2.1. Технический паспорт на многоквартирный дом
1.2.2. Проектно-сметная документация многоквартирного дома и схемы СИТО (принципиальные и полные)
1.2.2.1. система теплоснабжения
1.2.2.2. система газоснабжения
1.2.2.3. система электроснабжения
1.2.2.4. система водоснабжения
1.2.2.5. система водоотведения
1.2.3. Акты государственной комиссии о приемке жилого дома в эксплуатацию
1.2.4. Акты приема-передачи жилого дома в случае изменения его владельца или балансодержателя.
1.2.5. Акты текущих ремонтов
1.2.6. Акты капитальных ремонтов
1.2.7. Акты балансовых разграничений со всеми поставщиками по внешний инженерным сетям
1.2.8. Паспорта котельного хозяйства, котловые книги, в случае наличия встроенных и пристроенных котельных
1.2.9. Паспорта лифтового хозяйства
1.3. Все ключи от всех общественных мест
1.3.1. Домофоны подъездов
1.3.2. Подвалы
1.3.3. Чердаки
1.3.4. Лифтовые части, если они есть
1.4. Инструменты для оперативных задач по дому
1.4.1. Специализированный инструмент
1.4.1.1. Электронный дальномер (рулетка) на от 40 метров (с возможностью: плюсовать, считать площадь и объём)
1.4.1.2. Эндоскоп на 5-ть метров с лэд-подсветкой на конце, должен подключаться к смартфорну или любому планшету
1.4.1.3. Измельчитель садовый для листвы, мелких веток и щепы
1.4.1.4. Снегоуборочная машина
1.5. Наличие расходных материалов
1.5.1. яд для травли крыс
1.5.2. WD-40 (если заржавели замки и для прочих целей)
1.5.3. Лента сигнальная (красно-белая линия под 45°), желательно тканевая (бывают пластиковые или в виде скотча)
1.5.4. Скотч сигнальный (красно-белая линия под 45°)
1.5.5. Спецодежда для всех видов работников
1.6. Наличие технических помещений и мест хранения для:
1.6.1. Инструментов
1.6.2. Документации по дому
1.6.3. Мест собрания дома для решения важных задач ОСМД
2. Документооборот
2.1. Учредительные документы и смета
2.1.1. Типовой устав (образец с актуальностью на 2016.12.22)
2.1.2. Типовая смета (образец от 2017.03)
2.2. Все кадровые документы
2.2.1. Правила внутреннего трудового распорядка
2.2.2. Штатное расписание
2.2.3. Должностные инструкции
2.2.3.1. Главы правления
2.2.3.2. Бухгалтер ОСМД
2.2.3.3. Дворник
2.2.4. Приём на работу
2.2.4.1. Коды профессий и должностей
2.2.4.2. Заявление работника
2.2.4.3. Приказ о приёме на работу
2.2.5. Личные дела работников
2.2.5.1. Личная карточка (форма № П-2)
2.2.6. Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним
2.2.7. График отпусков
2.2.7.1. Уведомление об отпуске
2.2.7.2. Приказ об отпуске
2.2.8. Табель учета рабочего времени
2.2.9. Положение об оплате труда
2.2.10. Положение о премировании
2.2.11. Увольнение работника
2.2.11.1. Заявление на увольнение
2.2.11.2. Приказ об увольнении
2.3. Охрана труда
2.3.1. Перечень всех документов по охране труда на предприятии
2.3.2. (ветка в доработке)
2.4. Приказы по предприятию
2.5. Корреспонденция
2.6. Объявления для жильцов (неофициальный документооборот)
2.6.1. О курении в подъезде
2.6.1.1. Образец № 1
2.6.1.2. Образец № 2
2.6.2. Объявление о разрешённом времени для ремонтов в доме
2.6.3. Объявление о субботнике
2.6.4. О сдаче денег на благоустройство
2.6.5. Объявление о выбросе мусора
2.7. Списки всех жильцов дома, с телефонами, долями владения и прописками
2.8. Коллективные обращения
2.8.1. Коллективное обращение жильцов дома (образец, укр.)
2.9. Новый узел
3. Технологии
3.1. Способы реализации задуманных проектов
3.1.1. Целевые программы всех уровней
3.1.1.1. Бюджет участия
3.1.1.1.1. Лайфхаки и кейсы
3.1.1.2. Программа софинансирования
3.1.1.2.1. Областная
3.1.1.2.2. Городская
3.1.1.2.3. Районная
3.1.1.2.4. Лайфхаки и кейсы по софинансированию
3.1.1.3. Государственная программа модернизации дома
3.1.1.4. Деньги депутатов всех уровней
3.1.1.4.1. Районный
3.1.1.4.2. Городской
3.1.1.4.3. Обласной
3.1.1.4.4. Верховной Рады Украины
3.1.2. Волонтёрские инициативы
3.1.2.1. «Посади дерево — спаси город»
3.1.2.2. прочие
3.1.3. Предвыборные действия партий и самовыдвиженцев
3.1.3.1. Написать запрос в любую партию на взаимовыгодных условиях
3.1.4. Взаимодействие с органами местного самоуправления
3.1.4.1. Субботники
3.1.4.1.1. Устраиваете субботник под эгидой горсовета. Для этого звоните на горячую линию горсовета и диктуете свою заявку, где указываете все, что вам нужно, в том числе погрузчик и Камаз. У меня все сработало по такой схеме 19.05. Вывезли 4 Камаза мусора.
3.1.5. Электронные петиции всех уровней
3.1.5.1. Единая система местных петиций (г. Днепр)
3.1.5.2. Электронная петиция на имя Президента Украины
3.1.5.3. Электронные петиции Верховной Рады Украины
3.1.6. Возможности жильцов дома и ресурсы ОСМД
3.1.6.1. Кредитные деньги банков
3.1.6.2. Перераспределить деньги ОСМД на задуманный проект
3.1.6.3. Собрать с жильцов дополнительные деньги на проект, если все согласны
3.1.6.3.1. Собрать деньги через инициативную группу
3.1.6.3.2. Собрать деньги через ОСМД, но для этого надо собрание и поднимать смету
3.1.6.4. Особые возможности жильцов
3.2. Организационно-распорядительные технологии
3.2.1. (в разработке) Технология учреждения ОСМД
3.2.1.1. в разработке
3.2.2. (в разработке) Технологии бухгалтерского учёта
3.2.2.1. Трудовые отношения
3.2.2.1.1. Приём на рабоу
3.2.2.1.2. Порядок индексации з/п на предприятии
3.2.3. (в разработке) Технология общего собрания и изменения сметы
3.2.4. (в разработке) Технология ежегодного собрания и отчёта перед жильцами
3.3. Технология плавного перехода от ЖЭКа к ОСМД
3.3.1. Делаем список наших проблемных участков и по всем им звоним в аварийку, чтобы они приезжали и чинили все недочёты, после этого делаем переход
3.3.2. Определится со всей зоной ответственности ОСМД
3.3.3. Лифты необходимо перерегистрировать в Госгорпромнадзоре
3.3.4. Первоочередные действия после принятия дома в ОСМД
3.3.4.1. Альтернативный подход: найм управляющей компании с аварийкой, дворниками и остальным набором услуг
3.3.4.2. Своими силами
3.3.4.2.1. Получения допуска электробезопасности на 2-х человек
3.3.4.2.2. Перезаключение договора с Днепроблэнерго (до этого заключить временный договор с предыдущей компанией, которая обслуживала дом)
3.3.4.2.3. Заключение договора с дворниками на обслуживание
3.3.4.2.4. Заключение договора с внешней аварийной службой или найти 3-х человек на подхвате: 1) сантехники, 2) электрик, 3) сварщик/слесарь в одном лице (желательно всех из нашего же дома)
3.3.4.2.5. Заварить все мусоропроводы в подъездах
3.3.4.2.6. Получить от предыдущей управляющей компании документ, что они нас не обслуживают
3.3.4.2.7. Делаем перечень всех объектов, требующих ремонта в доме (описать отдельную технологию об этом)
3.4. Выбор подрядчика
3.4.1. Список проверенных подрядчиков
3.4.2. Форма гугл для внесения нового проверенного подрядчика
3.5. Прочие лайфхаки, кейсы, FAQ (Q&A, ЧаВо)
3.5.1. Весь данный опыт собран в одном файле (переход по стрелке)
4. Сфера обязанностей ОСМД
4.1. Основные типовые обязанности
4.1.1. НЕОБХОДИМЫЙ МИНИМУМ
4.1.1.1. ДЕЛЕГИРУЕМЫЕ обязанности
4.1.1.1.1. Аварийная служба городская или частная
4.1.1.1.2. Электроснабжающая компания
4.1.1.1.3. Аварийная служба водоканала
4.1.1.1.4. Лифтовое хозйство
4.1.1.1.5. Вывоз мусора (спец. компании)
4.1.1.2. Уборка придомовой территории
4.1.1.3. Уборка и вывоз снега
4.1.1.4. Освещение мест общего пользования, подвалов, подкачивание воды
4.1.1.5. Энергоснабжение для лифтов
4.1.1.6. Периодическая поверка, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортирование и монтаж после поверки) общедомового или общеподъездного средства учета воды и тепловой энергии, если таковой имеется
4.1.1.7. Дератизация
4.1.1.8. Дезинсекция
4.1.1.9. Уборка подвалов, технических этажей и чердаков
4.1.1.10. Текущий ремонт конструктивных элементов, инженерных систем и технических устройств домов и элементов внешнего благоустройства, расположенных на придомовой территории
4.1.1.11. Полив дворов, клумб и газонов
4.1.1.12. Подготовка жилых домов к эксплуатации в осенне-зимний период
4.1.2. Прочие типовые обязанности
4.1.2.1. Уборка лестничных клеток
4.1.2.2. Техническое обслуживание бытовых электроплит
4.1.2.3. Очищение неканализационных люков
4.1.2.4. Другие прямые затраты
4.1.2.5. Очищение дворовых туалетов и приямков
4.1.2.6. Эксплуатация номерных знаков домов
4.1.2.7. Ремонт оборудования детских площадок
4.1.2.8. Ремонт оборудования хозяйственных площадок
4.1.2.9. Ремонт оборудования спортивных площадок
4.2. Факультативные и неизбежные дополнительные обязанности
4.2.1. Уход за деревьями придомовой территории
4.2.2. Обустройство дороги придомовой территории
4.2.3. Прочие