1. четкая система работы по приоритетам
1.1. СашаБ
2. ресерч современных сервисов для оптимизации процессов по отделам
3. Эффективность
3.1. Телеграмм чаты
3.2. Wrike
3.3. GTD
4. операционно, что позволит это сделать
4.1. IT безопасность
4.2. прописанный бизнес процесс по raci,
4.3. обучение сотрудников
4.4. mix команды под проекты
4.5. Измеримый kpi каждому
4.5.1. Scrum
5. лиды
5.1. охват
5.1.1. новые каналы тест (SEO, контекст, одноклассники)
5.1.2. система работы с аудиториями
5.1.3. внешние арбитражники на программу
5.2. конверсия
5.2.1. подогрев
5.2.1.1. контент
5.2.1.1.1. блог
5.2.1.1.2. рассылка
5.2.1.1.3. соцсети
5.2.1.1.4. youtube
5.2.1.1.5. подкасты
5.2.1.1.6. телеграм
5.2.1.2. по каждому курсу снять видео - краткий лендинг - промо
5.2.2. показать крутость онлайна
5.2.2.1. снять как проходит онлайн (хорошее понятное видео)
5.2.2.2. отдельные креативы про это
5.2.2.3. продвигать отзывы именно онлайн студентов
5.2.3. разные креативы
5.2.3.1. снимать видео
5.2.4. стратегия касаний с клиентом по всем взаимодействиям
5.2.5. подогревающие продукты (открыть кошелек)
5.2.6. тестирование лендингов
5.2.6.1. их аналитика
5.2.6.2. тест разных блоков
5.2.6.3. рисерч новых технологий и удачных решений в лендингах (регулярно)
5.2.6.4. анализ конкурентов
5.3. постоянное тестирование новых инструментов
5.3.1. поиск новых стратегий генерации лидов
5.3.2. реестр инструментов прогрева лидов
5.3.3. Разные механики и их отработка
6. продажи
6.1. коллцентр
6.2. тесты скриптов
6.3. "полу-холодные" продажи
6.3.1. повторные
6.3.1.1. гостевые лекции (дать доступ к другим потокам)
6.3.2. из ивентов
6.3.2.1. ДОД
6.4. мгновенная обработка заявок
6.5. автоворонка для думающих
6.5.1. авто-письма с ценностью
6.5.1.1. И смс
6.5.2. открывать бесплатный доступ к материалам
6.6. единые принципы работы с клиентами (tone of voice, табу, правила)
6.7. тренинг по продажам
6.8. Разные акции, лояльность
6.9. На сайте чат бот
6.10. Вести и добивать клиента через мессенджер, давать доступ к чему-то
6.10.1. Он как твой друг, помогает
6.10.2. Добивать текстом, греть текстом а не звонками
6.10.3. Приложение want, общение в твоём месенджере. Call back hunter. Как консьерж сервис
6.11. Стратегия контактов и закрыто не реализовано
7. доп возможности
7.1. смм агенство
7.2. открывать доступ к клубу тем кому нужна наша ца
7.3. конфы на деньги спонсора
7.4. корп продажи
7.4.1. продажника за % для людмилы и консалтера
7.5. продажа бизнесов через нас
7.6. наш текстильный агент в штате
7.7. продавать продление доступа
7.8. сайт и курс на анлгийском
7.9. рекрутинговое агенство на базе школы
8. растить силу бренда
8.1. пиар
8.1.1. блогеры
8.1.1.1. звать классные бренды на курсы за отзыв
8.1.2. сми
8.1.3. посты в сообществах
8.1.4. ивенты
8.1.4.1. День рождения наш, бизнес вечеринки, лидеры мнений хвалят фф
8.1.5. Отзывы преподов и партнёров о фф, от любых личностей и компаний которые имеют вес
8.2. клуб выпускников (лекторий)
8.2.1. выпускников затягивать в коммьюнити постоянно
8.2.2. вход в клуб можно купить или заслужить
8.3. клуб преподов и экспертов
8.4. открытые лекции/эфиры
8.4.1. sustainable fashion - сделать свою конференцию
8.5. партнерство с крупными брендами
8.5.1. доступ к WGSN
8.5.2. Курс сертифицированный большой компанией
8.5.3. Международный сертификат
8.6. брендбук
8.6.1. визуальный единый стиль
8.7. крутое протранство
8.7.1. фри зона, центр тусовки и лайфстайла
8.7.1.1. Библиотека
8.7.1.1.1. Коворкинг
8.7.2. мерч
8.7.2.1. книги перевод международный, корп подписка на МИФ, смежные продукты, скетчбуки
8.7.2.2. мини проф магазин с тем что надо предпринимателям
8.7.2.3. продавать свой мерч там где тусуется наша ЦА
8.7.3. мини кофейня партнерская
8.8. сертификат давать не всем, экзамен, значимость сертификата или грейды
8.9. сарафан
8.9.1. амбассадоры бренда
8.10. ? лицензия
9. продукт и реализация
9.1. линейка 2б, 4ср, 30м курсов. больше тем, больше ниш
9.1.1. система тестирования гипотез
9.1.1.1. NEW продакт-исследователь
9.1.1.1.1. найти его
9.1.1.2. маркетинговые исследования наших студентов во время обучения (пока ждут лектора)
9.1.2. подбор лекторов максимальных за нужный бюджет. убрать рисковых
9.1.2.1. Таня
9.1.2.2. Выгорание
9.1.3. прогнозирует и контролирует эк эффективность продукта
9.1.4. исследовать ценовую эластичность спроса
9.1.5. регулярная аналитика конкурентов на новые продукты и их ценности
9.1.6. тест форматов продукта
9.1.6.1. чисто онлайн
9.1.6.2. видео с практикой
9.1.6.3. туры
9.1.6.4. курсы онлайн по профессиям с гарантированным трудоустройством
9.1.6.5. гарвардский формат
9.1.6.6. годовой курс
9.1.6.7. менторство, трекерство, коуч
9.1.6.8. многоуровневое обучение - грейды
9.1.6.8.1. Новички
9.1.6.9. Мк
9.1.6.10. Курс как социальный лифт
9.1.6.11. Очень общая тема
9.1.6.12. Азбука
9.1.6.13. Подписка на сет курсов
9.1.7. Больше аудиторий
9.1.8. Дерево курсов
9.1.8.1. Общее потом фишки
9.1.8.1.1. Прокачка в супер узкой фишке нужной профи
9.1.8.2. Преемственность
9.1.8.2.1. Рецепт врача
9.2. повысить качество и цены
9.2.1. практика, инд подход, методология
9.2.1.1. Полина
9.2.1.2. ? внешние кураторы на курсах
9.2.1.3. методология обучения взрослых, возможно европейская
9.2.1.4. привлекательность для онлайна!!!
9.2.1.5. сделать мини-группы очно и онлайн
9.2.1.6. разработать методичку - методология преподавания
9.2.1.6.1. Прокапчивать лекторов
9.2.1.6.2. Базовые слайды
9.2.1.7. Онлайн платформы посмотреть, степик, курсера
9.2.1.8. Онлайн делать короткие сессии, не по 6 часов
9.2.2. сделать качество реализации идеальным
9.2.2.1. LMS
9.2.2.2. прописать все инструкции, чеклисты
9.2.2.3. обучены все админы
9.2.2.4. свет и камеры
9.2.2.5. продюссирование онлайн лекций (живой монтаж)
9.2.2.6. нанять сис админа
9.2.2.7. Офлайн комфорт студентов
9.2.2.7.1. Туалет
9.2.2.7.2. Фрукты совочек или порционно
9.2.2.7.3. Новое помещение
9.2.2.8. Единые принципы работы с клиентами, tone of vpice
9.2.3. больше довольных клиентов
9.2.3.1. количество и качество отзывов у нас
9.2.3.1.1. Полина
9.2.3.1.2. система сбора отзывов, в том числе созвон через полгода.
9.2.3.1.3. отслеживание успешных кейсов студентов и интервью с ними
9.2.3.1.4. Емейл рассылки
9.2.3.1.5. Поговорить с ними
9.2.3.1.6. Отзывы через ретаргетинг
9.2.3.1.7. Виды отзывов
9.2.3.2. отзывы которыми делятся клиенты
9.2.3.2.1. Полина
9.2.3.2.2. скидка для друзей на сертификате
9.2.3.2.3. Третрадочки и пр что хочется выложить
9.2.3.2.4. Акции- бонусы тем кто выложил
9.2.3.3. "проходимость курсов"
9.2.3.3.1. Полина
9.2.3.3.2. бонусы за активность в группе для студентов
9.2.3.3.3. Переходимость с курса на курс
9.2.3.3.4. Давать сертификат за заслуги
9.2.3.3.5. Очное посещение- тянет к социализации - стимулировать
9.2.3.3.6. Кураторство как в секте
9.2.3.3.7. Сквозной лектор
9.2.3.3.8. полезный чат поддержки
9.2.3.4. отработка негатива (не допустить возвраты и негатив группы
9.2.3.5. Лояльность, поздравлять с 8 марта
9.2.4. лектор в штате
9.2.4.1. Аня
9.2.4.2. часть курса (основа) должна идти от ФФ, дз, начало и конец
9.2.5. работа с лекторами
9.2.5.1. методология для лекторов, инструкции
9.2.5.2. знакомство лекторов курса между собой
9.2.5.3. договор с лекторами ревизия
9.2.5.3.1. Эксклюзим
9.2.5.4. шаблоны през
9.2.5.5. модерация презентаций
9.2.5.6. Лекторам давать больше отзывов от нас, от студентов, про их успехи
9.2.5.7. Скамейка запасных
9.2.5.8. Поздравление лекторов и студентов
9.2.6. ходить на курсы конкурентов, использовать идеи их сервиса
9.3. интеграция с лидами, работа в тесной связке
9.3.1. ЦП (паспорта) довести до ума и собрать в единую систему. обратная связь по ЦП на всех этапах
9.3.2. ЦП реальный тест через рекламу (!!!)
9.3.3. аудитории - продукт собирает их вместе с лидами