Начать. Это бесплатно
или Регистрация c помощью Вашего email-адреса
Rocket clouds
Компания создатель Mind Map: Компания

1. Оказание услуг (отв. Технический директор)

1.1. Организация обучения техников

1.2. Прием заявок на устранение неисправностей

1.3. Организация работ по обслуживнию

1.4. Организация монтажных работ

1.5. Организация проектных работ

1.6. Распределение объемов работ

1.7. Контроль исполнения работ

1.8. Составление ТЗ

1.9. Контроль перезаключения договоров

1.10. Обследование объектов

2. Продажи (отв. Коммерческий директор)

2.1. Скрипты

2.2. Каналы продаж

2.2.1. Теплые лиды

2.2.2. Государственные закупки

2.2.2.1. Аукционы

2.2.2.2. Оферты

2.2.2.3. Запросы котировок

2.2.3. Холодные продажи

2.2.4. Продажи в текущую базу

2.2.5. Продажи через агентов и партнеров

2.3. Целевые аудитории

2.3.1. Банки

2.3.2. Управляющие компании

2.3.3. Застройщики

2.3.4. Собственники недвижимости

2.3.5. ТСЖ

2.3.6. Бюджетные учреждения

2.3.7. Сетевые магазины

2.4. Виды услуг

2.4.1. Проектирование

2.4.1.1. Пожарная сигнализация

2.4.1.2. Система оповещения людей при пожаре

2.4.1.3. Пожаротушение

2.4.1.4. Пожарный водопровод

2.4.1.5. Охранная сигнализация

2.4.1.6. СКУД

2.4.1.7. Видеонаблюдение

2.4.1.8. Дымоудаление

2.4.2. Монтаж

2.4.2.1. Пожарная сигнализация

2.4.2.2. Система оповещения людей при пожаре

2.4.2.3. Пожаротушение

2.4.2.4. Пожарный водопровод

2.4.2.5. Охранная сигнализация

2.4.2.6. СКУД

2.4.2.7. Видеонаблюдение

2.4.2.8. Дымоудаление

2.4.3. Ремонтно-восстановительные работы

2.4.3.1. Пожарная сигнализация

2.4.3.2. Пожарный водопровод

2.4.3.3. Пожаротушение

2.4.3.4. Система оповещения людей при пожаре

2.4.3.5. Охранная сигнализация

2.4.3.6. СКУД

2.4.3.7. Видеонаблюдение

2.4.3.8. Дымоудаление

2.4.4. Техническое обслуживание

2.4.4.1. Пожарная сигнализация

2.4.4.2. Система оповещения людей при пожаре

2.4.4.3. Пожаротушение

2.4.4.4. Пожарный водопровод

2.4.4.5. Охранная сигнализация

2.4.4.6. СКУД

2.4.4.7. Видеонаблюдение

2.4.4.8. Дымоудаление

2.4.5. Пожарный аудит

2.4.6. Расчет пожарного риска

2.4.7. СТУ

2.4.8. Огнезащитная обработка

2.4.9. Обучение ПТМ

2.4.10. Категорирование помещений

2.4.11. Декларация пожарной безопасности

2.4.12. Разработка планов эвакуации

2.4.13. Поставка пожарного инвентаря и оборудования

2.4.14. Испытание ограждений кровли и пожарных лестниц

2.5. ЛПРы

2.5.1. Собственник

2.5.2. Главный инженер

2.5.3. Наемный генеральный директор

2.5.4. Управляющий

2.5.5. Инженер по ПБ и охране труда

2.5.6. Начальник службы безопасности

2.6. Показатели продаж

3. Финансы (отв. Главный бухгалтер)

3.1. Работы с налоговыми органами

3.2. Система учета

3.2.1. Бюджетирование

3.2.1.1. Бюджет доходов

3.2.1.1.1. Продажи

3.2.1.1.2. Прочие операции

3.2.1.2. Бюджет расходов

3.2.1.2.1. Маркетинг

3.2.1.2.2. Оплата труда

3.2.1.2.3. Налоги

3.2.1.2.4. Аренда

3.2.1.2.5. Заинтересованные стороны

3.2.1.2.6. Хозяйственные расходы

3.2.1.2.7. Транспорт

3.2.1.2.8. Административные расходы ЛН

3.2.1.2.9. Внеплановые (прочие) расходы

3.2.2. Движение денежных средств

3.2.2.1. Фактические поступления

3.2.2.2. Фактические расходы

3.3. Финансовый документооборот

3.4. Финансовые результаты

3.4.1. Выручка

3.4.2. Постоянные затраты

3.4.3. Переменные затраты

3.4.4. Расходы

3.4.5. Маржинальная прибыль

3.4.6. Чистая прибыль

4. Обеспечивающие службы

4.1. Внутренний аудит

4.1.1. Контроль системы продаж

4.1.2. Контроль технического обслуживания

4.1.3. Учет рабочего времени

4.1.4. Структура компании

4.1.4.1. Руководство

4.1.4.2. Офисные сотрудники

4.1.4.3. Сотрудники отдела продаж

4.1.4.4. Инженерный состав

4.1.4.5. Техники по ТО

4.1.4.6. Монтажники

4.1.5. Система обучения персонала

4.1.5.1. Система обучения менеджеров по продажам

4.1.5.1.1. Общие сведения о системах и принципах работы противопожарных систем, их виды и назначение

4.1.5.1.2. Нормы, регламенты по обслуживанию систем и периодичность работ

4.1.5.1.3. Сроки исполнения заявок по устранению неисправностей

4.1.5.1.4. Общий порядок действий при производстве работ по техническому обслуживанию

4.1.5.1.5. Предпочтения целевых аудиторий

4.1.5.1.6. Система мотивации

4.1.5.1.7. Система отчетности

4.1.5.2. Система обучения технического персонала

4.1.5.2.1. Общие сведения о системах и принципах работы противопожарных систем, их виды и назначение

4.1.5.2.2. Нормы, регламенты по обслуживанию систем и периодичность работ

4.1.5.2.3. Нормы по установке приборов и датчиков

4.1.5.2.4. Алгоритмы срабатывания автоматики

4.1.5.2.5. Общий порядок действий при производстве работ по техническому обслуживанию, в том числе при обнаружении неисправности

4.1.5.2.6. Формы и сроки заполнения отчетов о выполненных работах

4.1.5.2.7. Система премирования и удержания

4.1.5.2.8. Правила приемки объекта

4.1.5.2.9. Проверка работоспособности

4.1.5.2.10. Порядок исполнения заявки

4.1.6. Система отчетности

4.1.7. Контроль ключевых показателей план/факт

4.1.8. Система мотивации

4.2. HR

4.3. Документооборот

4.3.1. Внутренний доукментооборот

4.3.2. Договорной документооборот

5. Маркетинг

5.1. Система привлечения клиентов

5.1.1. Контекстная реклама

5.1.1.1. Директ

5.1.1.1.1. РСЯ

5.1.1.2. Adwords

5.1.1.2.1. КМС

5.1.2. Youtube

5.1.3. SMM

5.1.4. Avito

5.1.5. CEO

5.1.6. VK

5.1.7. OK

5.1.8. FB

5.1.9. e-mail маркетинг

5.1.10. avito

5.2. Система сопровождения клиентов

5.2.1. Акции

5.2.2. Подарки

5.2.3. Программы лояльности