Виды категоричности

1. Продуктивная

1.1. Проявляется имплицитно, в основном с помощью косвенных средств

1.2. помогает оказать эффективное воздействие на адресата, когда он не воспринимает ее как давление на него

2. Непродуктивная

2.1. Выражается эксплицитно, посредством языковых средств разных уровней

2.2. конфликтность общения коммуникативные неудачи, прекращение коммуникации