Curso de introdução a negociação (36 horas)

1. Módulo 1 - Introdução ao treinamento (texto e vídeo)

1.1. Introdução

1.2. Objetivo

1.3. Negociação: Apresentação

1.4. Exercício de fixação

2. Módulo 2: Matriz de Negociações

2.1. Introdução

2.2. Objetivo

2.3. Etapas da Negociação

2.3.1. Exercício de fixação

2.4. Os Elementos da Negociação

2.4.1. Exercício de fixação

2.5. Formas de Negociação

2.5.1. Exercício de fixação

2.6. Indicadores de Avaliação da Negociação

2.7. Técnicas de Negociação

2.7.1. Exercício de fixação

2.8. Avaliação final do Curso