8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
作者:Andres Mauricio Briceno Ardila
1. CAMBIOS
2. CONSERVACION DOCUMENTAL DE OS PRODUCTOS Y SERVICIOS
2.1. DOCUMENTACION SOBRE LOS RESUTLADOS DE REVISION
2.2. DOCUMENTACION CUALQUIER REQUISITO NUEVO
3. REQUISITOS LEGALES Y REGLAMETARIO
4. DECLARACIONES QUE OFRECE ACERCA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
5. REALIMENTAICION CLIENTES (PQRS)
6. CONSULTAS ,CONTRATOS Y PEDIDOS
7. INFORMACION PRODUCTOS Y SERVICIOS
8. COMUNICACION CON CLIENTES
9. CAMBIOS
10. DETERMINACION PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
10.1. REQUISITO LEGAL Y REGLAMENTARIO APLICABLE
10.2. CONSIDERADOS NECESARIOS POR LA ORGANIZACION
11. DIFERENCIAS REQUISITOS DEL CONTRATO Y LOS ESTABLE CIDOS
12. REQUISITO ESPECIFICOS POR EL CLIENTE
13. REQUISITOS NO ESTABLECIDOS POR EL CLIENTE ,PERO NECESARIOS PARA EL USO
14. CONSIDERADOS NECESARIOS POR LA ORGANIZACION
15. REQUISITOS ESPECIFICADOS POR LA ORGANIZACION
16. REVISION DE LOS REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
17. CONTROLAR LA PROPIEDAD DEL CLIENTE
18. ACCIONES DE CONTIGENCIA