Boas práticas para devolutiva do Assessment
作者:Jeirlan Correia Palmeira
1. Mostrar vunerabilidade
2. Unir as pessoas provocando interação
3. Seguir apresentação na ordem do formulário
3.1. Realizar roteiro da devolutiva
4. Comunicação
4.1. Comunicação assertiva
4.2. Postura corporal adequada
4.3. Tonalidade vocal
4.4. Fomentar engajamento
4.5. Story Telling
4.6. Manter energia elevada
5. Gatilhos mentais
5.1. Mostrar vunerabilidade
5.2. Mostrar autoridade da ferramenta
5.2.1. 97,7% de acerto
6. Preparar o grupo para entenderem que não vão morrer
6.1. Informar que o teste é o estado atual e não uma definição de perfil comportamental
7. Gerar reflexão do que o grupo irá fazer com as informações
7.1. Mostrar que há meio de desenvolvimento caso queiram evoluir
7.2. Informar ações futuras (caso haja)
7.3. Sensibilizar quanto a importância do desenvolvimento (sempre com liberdade)
8. Averiguar a situação atual da empresa
9. Realizar rapport
9.1. Conexão e domínio da plateia
10. Usar do humor para apresentar os perfis
11. Identificação do tipo de público
11.1. Interagir a respeito dos tipos de perfis
12. Levantamento das dores
13. Pilares
13.1. Preparar o ambiente seguro
13.2. Informar sobre confidencialidade
13.3. Ausência de julgamento
14. Sequenciar o tempo