Principios de la Dirección

1. de la armonía

1.1. Todos los objetivos de la empresa tienen que ir encaminados hacia la misma dirección.

2. impersonalidad de mando

2.1. se necesita de una autoridad para obtener los resultados adecuados

3. de la supervisión directa

3.1. apoyar a los subordinados para la ejecución de sus actividades.

4. de la vía jerárquica

4.1. emitir la comunicación de manera adecuada sin saltar ningún nivel jerárquico.

5. de la resolución del conflicto

5.1. resolver los conflictos en el momento en el que surgen.

6. aprovechamiento del conflicto

6.1. aprovechar el conflicto como oportunidad de mejora.