IT營運心法

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IT營運心法 作者: Mind Map: IT營運心法

1. 組織團隊

1.1. 工作執掌

1.2. 人力評估

1.2.1. 人才招募

1.2.1.1. 人才面試

1.3. 教育訓練

1.4. 新人評鑑

1.5. 職涯規劃

2. 管理團隊

2.1. 目標管理

2.2. 工作分配

2.3. 追蹤控管

2.4. 績效考核

3. 策略目標

3.1. 計劃目標

3.2. 執行策略

3.3. 預算規劃

3.4. 計劃報告

4. 委外評估

4.1. 需求訪談

4.2. 功能評估

4.3. 風險管理

4.4. 方案評選

4.5. 合約簽訂

4.5.1. 專案執行

4.5.1.1. 團隊組成

4.5.1.2. 進度管控

4.5.1.3. 成本控制

5. 策略工具

5.1. PDCA

5.2. 5W1H

5.3. 問卷調查

5.4. KPI