1. Teoria de la demanda
1.1. la demanda de un bien o servicio depende de factores relacionados tanto con el cliente como de su entorno inmediato
1.1.1. la demanda Qx de un bien o servicio se puede expresar así: Qx = (Px,Yx,Ps,U)
1.1.1.1. Qx = demanda del servicio x
1.1.1.2. Px = precio del producto o servicio x
1.1.1.3. Yx nivel de ingresos renta del consumidor
1.1.1.4. Ps = precios de los productos o servicios con los cuales de compite
1.1.1.5. U = preferencias del consumidor u otros factores que afectan el consumo
2. Comportamiento y proyección de las variables
2.1. el análisis del comportamiento, evolución y proyección de las variables mencionadas es fundamental para un proyecto de desarrollo.
3. Análisis de regresión
3.1. regresión lineal
3.1.1. relación que se expresa por medio de una recta
3.2. regresión curvilínea
3.2.1. relación de tipo parabólico, exponencial, potencial, sendal, hiperbólica
4. Aplicación del muestreo en un estudio de mercado de un bien y/o servicio
4.1. la muestra es un subconjunto de la población que sirve para investigar las caracteristicas de la población
4.1.1. la muestra es mas economica que un censo completo
4.1.2. una muestra se realiza en menor tiempo
4.1.3. una muestra concentra la atención en casos individuales
4.1.4. una muestra es lo ideal cuando se trata de muestras destructivas
4.2. tipos de muestreo
4.2.1. aleatorio simple
4.2.2. aleatorio estratificado
4.2.3. aleatorio por conglomerados
5. Comercialización de un bien y/o servicio
5.1. conocer los canales de comercialización permite determinar el costo agregado al producto por efecto de su distribución
5.2. factores claves en la comercialización
5.2.1. TRANSPORTE
5.2.2. ALMACENAMIENTO
5.2.3. EMPAQUE
5.2.4. PRECIO
5.2.4.1. Criterios
5.2.4.1.1. costo, más un margen de utilidades
5.2.4.1.2. determinar el punto de equilibrio
5.2.4.1.3. evaluar el valor percibido por el cliente
5.2.4.1.4. considerar precios de competidores
5.2.4.1.5. considerar aspectos psicológicos
6. técnicas, criterios y supuestos para las proyecciones
7. Componentes de estudio de mercado
7.1. análisis de la oferta y demanda
7.1.1. identificación del producto y/o servicio
7.1.2. análisis de oferta
7.1.3. análisis de demanda
7.1.4. disponibilidad de materia prima
7.1.5. descripción metodologica
7.1.6. almacenamiento
7.2. análisis de comercialización
7.2.1. empaque
7.2.2. transporte
7.2.3. precios
7.2.4. canales y margenes de comercialización
7.2.5. comercialización de materia prima
7.2.6. estrategias y penetración de mercados
8. Tipologia de bienes y/o servicios
8.1. producto. puede ser un objeto físico, una idea, un servicio, un lugar, una persona o una organización
8.2. bienes y servicios fianales
8.2.1. duraderos
8.2.2. no duraderos
8.3. bienes y/o servicios duraderos
8.4. bienes de capital, duradero o de inversión
8.5. bienes y/o servicios fuera del mercado
8.6. bienes y/o servicios financieros
8.6.1. papeles de renta variables: acciones
8.6.2. papeles de renta fija: bonos
8.6.3. papeles con descuento: certificados de ahorro a termino
8.7. bienes y/o servicios subsidiados
9. Etapas de un estudio de mercado
10. Objetivos
10.1. describir el procedimiento metodológico para elaborar el estudio de mercado
10.2. realizar un estudio de las principales variables de entorno
10.3. identificar y caracterizar la población objetivo
10.4. conocer la oferta actual
10.5. establecer la relación oferta-demanda
10.6. establecer estrategias de comercialización
10.6.1. canales de distribución
10.6.2. mercancía
10.6.3. publicidad
10.6.4. servicio
11. Demanda: cantidad de bienes y servicios que una comunidad requiere para satisfacer su necesidad
11.1. Demanda potencial
11.2. Demanda real
11.3. demanda aparente
12. Oferta: Cantidad de bienes y servicios que están disponibles para atender la demanda del mercado
13. Consumo: compra de bienes o servicios que hace una población
14. cliente: actor principal de todo el mercado
15. Metodologia
15.1. determinación de fuentes de información
15.2. delimitación del área de influencia
15.3. aplicar muestreo
15.3.1. determinar la demanda actual