TEORÍA Z
作者：Idalia Martínez Geronimo
1. CARACTERÍSTICAS
1.1. Compromiso del empleo para toda la vida
1.2. Lentitud en la evaluación y promoción personal.
1.3. Toma de decisiones concensada
1.4. Responsabilidad compartida
1.5. Empleados no se rebelan contra superiores.
1.6. Desacuerdos: Reuniones para conciliar.
1.7. Total atención a los empleados
2. VENTAJAS
2.1. Preparación
2.1.1. Tecnologías
2.1.2. Técnicas
2.2. Mejora
2.2.1. Calidad
2.2.2. Productividad
2.3. Confianza del cliente
2.4. Ambiente de trabajo agradable
3. RELACIONES HUMANAS
3.1. Integrales
3.1.1. Laboral
3.1.2. Personal