Mudança Organizacional
作者:Natalia Cristina
1. ⬆️ Identificar direcionados da mudança.
1.1. 📱 Tecnologia
1.2. 📊 Demanda de Mercado
1.3. 💲 Novas necessidades de negócios
1.4. 📚 Gargalos nos processos
2. 📝 Determinar Escopo da Mudança
2.1. 📁 Documento do contexto existente
2.2. ❔ O que, por que, pra que, onde, quando, quem e como custara a mudança.
2.3. 🌎 Mapa da mudança organizacional
3. Identificar Restrições
3.1. Tempo
3.2. Custo
3.3. Urgência organizacional
4. Avaliar Impacto
4.1. Magnitude
4.2. Riscos
4.3. Duração
4.4. Localização
5. Identificar fontes de resistência
5.1. Incertezas
5.2. Desconfianças
5.3. Motivos Pessoais
5.4. Inflexibilidade
5.5. Poder de perda
6. Aprovar mudanças
7. Planejar estrategias de mudanças
7.1. Matriz Impacto
7.2. Mudanças Tático/estratégicos
7.3. Agente de mudanças
7.4. Ir para ação
7.5. Comunicação
8. Determinar critérios para o sucesso
8.1. KPI e Miletones
9. Recombinar
9.1. Proposta
9.2. Eliminar os caos
9.3. Alinhe os direcionadores de mudança
10. Facilitar a aceitação da mudança
10.1. Executar plano
10.2. Resistência
10.3. Apoio através de ganhos rápidos
10.4. Demonstrações das melhorias
11. Implantar mudança
11.1. Mudança comportamental
11.2. Mudança Cultural
12. Medir sucesso
12.1. Monitorar o estabelecimento
12.2. Pense em melhorias
12.3. Avaliar as métricas contra os critérios do sucesso