1. Папы
1.1. Боли
1.1.1. что купить?
1.1.2. какой размер
1.1.3. угодить жене
1.1.4. уложиться в стоимость
1.2. Возражения
1.2.1. большая очередь
1.2.2. долго не подходят кнсультанты
1.2.3. высокая цена за мини-вещичку
1.3. Желания
1.3.1. Цена-качество
1.3.2. быстрое обслуживание
1.4. Интересы
1.4.1. спортивные сообщества
1.4.2. автомобильные сообщества
1.4.3. группы по ремонту
1.4.4. мужской журнал
2. Бабушки
2.1. Боли
2.1.1. не знают размер
2.1.2. сравнивают вещи с теми, которые были раньше
2.1.3. не ориентируются по ценам
2.1.4. ждут помощи от консультантов
2.2. Возражения
2.2.1. дорого
2.2.2. мало натуральных тканей
2.2.3. на некоторых товарах не указаны цены
2.3. Желания
2.3.1. невысокие цены
2.3.2. практичный товар
2.4. Интересы
2.4.1. сериалы
2.4.2. товары для здоровья
2.4.3. кулинария
2.4.4. аптеки
3. Подруги мам
3.1. Боли
3.1.1. ограничены финансы
3.1.2. не знают размер
3.1.3. мало времени для покупок
3.2. Возражения
3.2.1. дорого
3.2.2. много народу
3.3. Желания
3.3.1. быстрая покупка
3.3.2. недорого
3.4. Интересы
3.4.1. красота и здоровье
3.4.2. знакомства
3.4.3. салоны красоты
3.4.4. дети
3.4.5. спорт и танцы
4. Мамы
4.1. Будущие
4.1.1. Боли
4.1.1.1. скупают всё, что попадается под руку
4.1.1.2. сравнение цен
4.1.1.3. ещё не разбираются в размерах
4.1.1.4. не разбираются в материалах
4.1.2. Возражения
4.1.2.1. продавцы слишком навязывают товары
4.1.2.2. большие очереди
4.1.2.3. душное помещение
4.1.2.4. некуда присесть
4.1.3. Желания
4.1.3.1. красивые вещи
4.1.3.2. цена-качество
4.1.3.3. конструктивная помощь консультантов
4.1.4. Интересы
4.1.4.1. беременность и роды
4.1.4.2. развитие младенцев
4.1.4.3. коляски, кроватки
4.1.4.4. красота и здоровье
4.1.4.5. одежда для малышей
4.1.4.6. развивающие игрушки
4.2. Настоящие
4.2.1. Боли
4.2.1.1. одежда, которая идёт "размер в размер"
4.2.1.2. ограниченное время на покупки
4.2.1.3. покупки строго по списку
4.2.1.4. расположение одежды в магазине
4.2.2. Возражения
4.2.2.1. дорогой товар
4.2.2.2. несоответсвующее качество
4.2.2.3. товар разбросан по всему магазину, сложно и долго искать то, что необходимо
4.2.2.4. нет ценников, на кассе случаются "сюрпризы"
4.2.2.5. большие очереди на кассе
4.2.3. Желания
4.2.3.1. цена-качество
4.2.3.2. упорядоченный товар
4.2.3.3. одежда по размеру
4.2.3.4. быстрое обслуживание
4.2.4. Интересы
4.2.4.1. детские праздники
4.2.4.2. развитие и воспитание детей
4.2.4.3. красота и здоровье
4.2.4.4. детские товары
4.2.4.5. детский доктор
4.2.4.6. удалённая работа