Сетевой этикет. Нетикет
作者:Диана Соловьева
1. Сетевой этикет электронной почты
1.1. Грамотное составление писем
1.2. Правильное оформление писем
1.3. Уважительный тон
1.4. Заполнить поле "Тема"
1.5. Не забывайте о блоке контактов (имя, фамилия, должность и контакты)
2. Принципы общения в Интернете
2.1. Самоконтроль
2.2. Человечность
2.3. Уважение
2.4. Терпеливость
2.5. Безопасность
2.6. Вежливость
2.7. Готовность помогать
3. Положения нетикета
3.1. Психологические, эмоциональные
3.1.1. Обращение на "ты" или "вы"
3.1.2. Использование смайликов
3.1.3. Поддержка новичков
3.1.4. Игнорирование вопросов и т.д.
3.2. Технические, оформительные
3.2.1. Использование строк определенной длины
3.2.2. Использование транслита
3.2.3. Ограничения на размер сообщения
3.2.4. Допустимость расширенного форматирования и т.д.
3.3. Административные
3.3.1. Правила именования тем
3.3.2. Правила цитирования
3.3.3. Допустимость рекламы
3.3.4. Необходимость придерживаться тематики сообщества и т.д.