EL CONFLICTO EN LA ORGANIZACION

conflicto y el manejo en la organización

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EL CONFLICTO EN LA ORGANIZACION 作者: Mind Map: EL CONFLICTO EN LA ORGANIZACION

1. Antagónica o de tanteo

1.1. establece

1.1.1. Limites

1.1.2. Objetivos

1.2. Fase exploracion

1.2.1. Tanteando

1.2.1.1. Veracidad

1.2.1.2. Ajuste previsiones

1.2.2. Contenido Negociar

2. MANEJO= GESTION

2.1. Efizcamente

2.1.1. para

2.1.1.1. Mejorar

2.1.1.2. Identificar Fuentes

2.1.1.3. Actuar

2.1.1.3.1. Desiciones

2.2. Etapas

2.2.1. Evaluación

2.2.1.1. Clarificar

2.2.1.1.1. Implicados

2.2.1.2. Estilos de enfrentamientos

2.2.1.2.1. competitivo

2.2.1.2.2. de evitación,

2.2.1.2.3. de compromiso,

2.2.1.2.4. de complaciente

2.2.1.2.5. colaborador

2.2.2. Reconocimiento

2.2.2.1. Valorar diferentes puntos de vista

2.2.2.2. Entender y aceptar

2.2.2.2.1. las expectativas

2.2.2.3. Visión del otro

2.2.3. Acción

2.2.3.1. Crear

2.2.3.1.1. Entorno favorable

2.2.3.2. Utilizar comportamientos

2.2.3.2.1. Verbales

2.2.3.2.2. No verbales

2.2.3.3. Dialogo/solución razonable

2.2.3.3.1. Conseguir objetivo

3. QUE ES

3.1. se dan x

3.1.1. Diferencias

3.1.1.1. Entre personas

3.1.1.1.1. Organizacion/Empresa

3.2. Para

3.2.1. Exista

3.2.1.1. Diferencias

3.2.1.1.1. Partes implicadas

3.3. Oportunidad

3.3.1. Mejora Organizacional

3.4. pueden ser

3.4.1. Intrapersonales

3.4.1.1. "Yo"

3.4.2. interpersonales

3.4.2.1. Demas

3.4.3. intragrupo

3.4.3.1. Mi grupo

3.4.4. intergrupo

3.4.4.1. Otros Grupos