gerencia
作者：Camilo Rios Martinez
1. negociacion
1.1. hay precios para pobres y ricos, siendo mas elevado naturalmente los de los pobres.
2. lecciones de la experiencia
2.1. eficiencia en los procesos y operaciones, el control de costos y gastos, refinar el servicio al cliente
3. atractivo principal
3.1. la idea es poner en pratica para los empleados la realizacion personal es una meta ambiciosa, manejar con autonomia su horario
4. antidoto
4.1. el caso de la envidia y el orgullo, lo mejor es evitarla, este antidoto solo puede encontrarse en la meditacion, en la investigacion de la naturaleza
5. respuesta
5.1. el cerebro es mas importante que los musculos
5.1.1. atencion obsesiva de los clientes
5.1.2. es necesario fomentar la toma de riesgos
6. equipaje
6.1. cada cinco interrogados acerca de la efectividad de esas metodologias, coincidieron en que estas prometen mas de lo que en realidad aportan
7. ancla o vela
7.1. o se pueden convertir en una carga mas, un ancla para toda la organizacion pueden ser los catalizadores de las relacciones positivas, vela y timon para la nave emprendedora
8. alianzas y franquicias
8.1. los aliados al igual que los clientes los accionistas, empleados y proveedores forman parte de los stakeholders
9. cambie su junta directiva
9.1. en la mayoria es poco lo que aportan sus juntas directivas, se reunen casi siempre se trata superficialmente muchos temas
9.1.1. las juntas deben dedicarse a discutir temas estrategicos, no operativos
10. pan de bono
10.1. instituto nacional de la simplicidad, funcionamos muy por debajo de nuestra capacidad
11. 4 novedades
11.1. la nueva vara de medicion de desempeño de las empresas: los expertos recomiendan mirar con lupa las necesidades originadas por negocios esenciales de la firma
11.2. presidente ignorante: no saben bien que es lo que pasa en su empresa
11.3. la copia exacta: tomar de cada proceso a la unidad de negocios que mejor desempeño ha tenido, y clonar su operacion
12. cortinas de humo
12.1. tenemos que cambiar la estrategia
12.2. tenemos que concentrarnos en lo que sabemos hacer
13. pros y contra de las fusiones
13.1. las empresas buscan crecer y fortalecerse para enfrentar la mayor competencia internacional
13.1.1. fortalecimiento patrimonial
13.2. tratemos de sacarle provecho a los buenos negocios
13.3. en muchos casos no se logran los objetivos
14. previsiones
14.1. vale la pena meditar en lo que pasara en 100 años
14.2. las catastrofes pueden venir de muchas maneras
15. percepciones erroneas de algunos empresarios
15.1. es mejor a ver que sale de la implementacion
15.2. el recurso humano de colombia esta bien preparado
15.3. no es conveniente el tlc
15.4. es bueno tener alto nivel de endeudamiento
15.5. al banco no le interesa el pib
16. las herramientas gerenciales preferidas
16.1. crm
16.2. benchmarking
16.3. outsourcing
16.4. segmentacion de mercado
16.5. competencias centrales
16.6. alianzas estrategicas
16.7. reingenieria en procesos
17. descubra su oceano azul
17.1. el oceano rojo es todas las industrias que existen en la actualidad
17.2. los oceanos azules en cambio se define como aquellos mercados no aprovechados
18. simplificar
18.1. la simplicidad no se da facilmente
18.2. demanda creatividad
18.3. no complicar las cosas
18.4. fragmentar los problemas
18.5. decentralizar la operacion
19. sintomas de una organizacion enferma
19.1. desprecio por los detalles
19.2. cruce de cables
19.3. ausencia de discusion
19.4. teoria vs practica
19.5. burocratas en vez de emprendedores
20. mucho cuidado con los lagartos profesionales
20.1. les causan un gran daño a la empresa
20.2. nunca le llevan la contraria a sus jefes
20.3. les encanta hablar en publico
20.4. se siente a gusto
20.5. sonrien todo el tiempo
20.6. son magos a la hora de convencer a todo el mundo
21. la ciencia de administrar
21.1. integridad de liderazgo
21.2. abandono
21.3. el espiritu de la organizacion
21.4. desarrollo economico
21.5. lider de cambio
21.6. innovar
21.7. la turbulencia
22. 10 conceptos gerenciales en los proximos 10 años
22.1. ejecucion
22.2. la organizacion que aprende
22.3. valores corporativos
22.4. gestion de clientes
22.5. tegnologia disruptiva
22.6. liderazgo
22.7. adn organizacional
22.8. trasformacion en la estrategia
22.9. teoria de la complejidad
22.10. pensamiento magro
23. el legado del padre de la gerencia moderna
23.1. druker escribio 35 libros y centenares de articulos con sus teorias del management
24. desaparicion de agricultores
25. es necesario hacer de la carrera diplomatica la mejor cuna para darle cabida, no solo con el objetivo de bloquear vulnerabilidad si no tambien con la intencion de identificar oportunidades
26. mas de la mitad de las fusiones recientes han destruido el valor de las marcas tan solo un 15 % de las empresas han satisfecho las expectativas de administradores y accionistas
27. los siete errores
27.1. 1 confiar en los ingresos
27.2. 2 nuestro mercado es poco sofisticado
27.3. 3 desconocimiento de una posicion competitiva
27.4. 4 saber cuando integramos hacia adelante
27.5. 5 cooperacion entre empresas
27.6. 6 la forma de pensar no ayuda
27.7. el paternalismo
28. individualidad
28.1. el exceso de trabajo en equipo, la creatividad colectiva es menos abundante
29. acerca del cambio
29.1. conviene detenerse en medio del ritmo de la corriente del cambio que todo atropella, pensar cuales son los aspectos que merecen reformas e innovaciones
30. casi no vale
30.1. se avanza en muchos frentes pero no rematan los asuntos
30.1.1. muchas iniciativas comienzan bien- hay creatividad en el diseño y entusiasmo en el arranque