Comunicação nas Organizações

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Comunicação nas Organizações 作者: Mind Map: Comunicação nas Organizações

1. Barreiras na Comunicação

1.1. Barreiras Gerais

1.1.1. Mecânicas ou Físicas

1.1.2. Fisiológicas

1.1.3. Semânticas

1.1.4. Psicológicas

1.2. Barreiras na Comunicação Organizacional

1.2.1. Pessoais

1.2.2. Administrativas/Burocráticas

1.2.3. Excesso de Informações

1.2.4. Comunicações Incompletas e parciais

1.2.5. Audição Seletiva

1.2.6. Juízo de Valor

1.2.7. Credibilidade da Fonte

1.2.8. Problemas de Semântica

1.2.9. Filtragem

1.2.10. Linguagem Intergrupal

1.2.11. Diferença de Status

1.2.12. Pressão de Tempo

1.2.13. Sobrecarga de Comunicação

2. Níveis de Análise da Comunicação

2.1. Intrapessoal

2.2. Interpessoal

2.3. Organizacional

2.4. Tecnológico

3. Redes Formal e Informal

3.1. Comunicação Informal

3.2. Comunicação Formal

4. Meios de Comunicação nas Organizações

4.1. Meios Orais

4.1.1. Diretos

4.1.2. Indiretos

4.2. Meios Escritos

4.3. Pictográficos

4.4. Escritos-Pictográficos

4.5. Simbólicos

4.6. Audiovisuais

5. Sistema e Funcionamento da Comunicação

5.1. Administração Interna

5.1.1. Recursos Humanos

5.1.2. Materiais

5.1.3. Financeiro

5.2. Relacionamento Meio Externo

5.2.1. Sociopolítico

5.2.2. Econômico-Industrial

5.2.3. Inerente Microclima Interno

6. Processo Comunicativo nas Organizações

6.1. Emissor e Receptor

6.1.1. Visão Mecanicista para Interpretativa e Crítica

7. Fluxos Comunicativos

7.1. Descendente ou Vertical

7.2. Ascendente

7.3. Horizontal ou Lateral

7.4. Transversal ou Longitudinal

7.5. Circular