SIG

1. Auxilia nas tomadas de decisões

1.1. pessoas

1.2. procedimentos

1.3. software

1.4. banco de dados

1.5. dispositivos

2. Eficiência operacional

2.1. marketing

2.2. produção

2.3. finanças

3. Auxiliar todos departamentos da organização

4. Conjunto de elementos

5. Sistemas fechados

5.1. máquinas

5.2. relógios

6. Sistemas abertos

6.1. sistemas biológicos e sociais

6.2. homem

6.3. organização

6.4. sociedade

7. Sistema

7.1. grupo de componentes interligado para execução de determinada tarefa

8. Dados

8.1. elemento neutro sem significado que depende de outro recurso

9. Informação

9.1. é o dado trabalhado que torna possível a tomada de decisões

10. Gerencial

10.1. essencial para a execução das tarefas executadas pelo gestor

11. Subsistemas

11.1. três etapas

11.1.1. coleta de dados de entrada

11.1.2. processamento dos dados

11.1.3. produção e distribuição de informação de saída

12. Classificação

12.1. de acordo com a sua forma de utilização e o tipo de retorno dado ao processo de tomada de decisões

12.1.1. Sistema de apoio às operações

12.1.2. Sistema de processamento de transações

12.1.3. Sistemas de trabalho do conhecimento e de automação de escritório

12.1.4. Sistema de apoio gerencial

12.1.5. Sistema de suporte da decisão

12.1.6. Sistema de suporte executivo

12.1.7. Sistema de informação gerencial