1. Conceptos y principios básicos de la Entrevista
1.1. Principios básicos
1.1.1. Principios
1.1.1.1. Individualización
1.1.1.1.1. Todos los entrevistados son diferentes
1.1.1.2. Objetividad
1.1.1.2.1. evitar prejuicios y estereotipos
1.1.1.3. Respeto absoluto al entrevistado
1.1.1.4. Confidencialidad
1.1.1.4.1. Al obtener datos personales del cliente/paciente se debe tener el principio de confidencialidad, dándole confianza al paciente de hablar libremente.
1.1.1.5. Rapport
1.1.1.5.1. Establecer el rapport nos leva a un buen desarrollo de la entrevista.
1.1.2. La entrevista se caracteriza por
1.1.2.1. Ser una teórica previa al Diagnóstico
1.1.2.2. Establecer un punto de partida en la relación terapéutica
1.1.2.3. Se desarrolla en un espacio y tiempo prefijados
1.1.2.4. Tiene intencionalidad y finalidad
1.1.2.5. Recoge una petición de ayuda a la que trata de comprender y dar respuesta
1.1.2.6. Suele constar de una parte general y otra más específica
1.1.2.7. Habitualmente parte de desconocimiento mutuo
1.2. Conceptos
1.2.1. Rapport
1.2.1.1. Romper el hielo
1.2.1.2. Relación agradable y compromiso mutuo
1.2.1.3. Atención mutua
1.2.1.4. Relación armoniosa
1.2.1.5. Comunicación tranquila
1.2.1.6. Alto grado de sincronía y simetría en la interacción
1.2.2. Empatía
1.2.2.1. Carl Royers
1.2.2.1.1. Psicoterapia, empatía
1.2.2.2. Cormier y Nurius (2003)
1.2.2.2.1. Habilidad para comprender a las personas desde su propio marco de referencia y no tanto desde el de uno mismo.
1.2.3. Comunicación
1.2.3.1. Verbal
1.2.3.1.1. Herramienta del habla
1.2.3.1.2. Discurso
1.2.3.2. No verbal
1.2.3.2.1. Tipos
1.2.4. Escucha activa
1.2.4.1. Gordon y Edwards (1995)
1.2.4.1.1. Mejor estrategia genérica para facilitar la comunicación eficaz y demostrar empatía, comprensión y aceptación.
1.2.4.1.2. Objetivos
1.2.5. Arco de distorsión
1.2.5.1. Lo que el emisor cree que está diciendo
1.2.5.2. Lo que en realidad dice
1.2.5.3. Lo que oye el receptor
1.2.5.4. Lo que el receptor piensa que oye
1.2.5.5. Lo que el receptor dice que ha entendido
1.2.5.6. Lo que el emisor piensa que el receptor ha dicho que ha entendido
1.2.6. Sondeo
1.2.6.1. Se trata de profundizar en el mismo campo realizando preguntas periodísticas
1.2.7. Enfoque
1.2.7.1. Cuando nos interesa determinada información repetimos preguntas para indagar más sobre el temai
2. Participantes en la Entrevistaa
2.1. Entrevistador
2.1.1. Es el experto profesional
2.1.1.1. Entrevista libre
2.1.1.1.1. Toma un rol no participante
2.1.1.2. Entrevista semiestructurada
2.1.1.2.1. Puede introducir preguntas o pedir aclaraciones sobre puntos que hayan quedado confusos o quieran ampliar.
2.1.1.3. Entrevista cerrada
2.1.1.3.1. Guía la entrevista haciendo preguntas preestablecidas y sin libertad de abrir nuevas preguntas o indagar en un tema espontaneo. Buscando así información específica de su interés.
2.2. Entrevistado
2.2.1. Es el cliente o paciente
2.2.1.1. Entrevista libre
2.2.1.1.1. Toma la consigna de hablar de lo que desee, sin limites.
2.2.1.2. Entrevista semiestructurada
2.2.1.2.1. Habla de tema libre y responde las preguntas o aclaraciones que le pide espontáneamente el entrevistador.
2.2.1.3. Entrevista cerrada
2.2.1.3.1. Se limita a responder sólo lo que se le pregunta en la sesión.
3. Definición de la entrevista
3.1. Sullivan (1959)
3.1.1. es principalmente una situación de comunicación vocal, en un grupo de dos, más o menos voluntariamente integrado, sobre una base desarrollada de experto-cliente
3.1.1.1. con el propósito de elucidar pautas características de vivir del sujeto entrevistado, el paciente o cliente y que pautas o normas experimenta como particularmente productoras de dificultades o especialmente valiosas, y en la revelación de las cuales espera obtener algún beneficio
3.2. Vallejo Nájera (1952)
3.2.1. Considera que la entrevista debe ir siempre dirigida a sablecer el buen "rapoort", relación cordial, afectuosa, de confianza, de aprecio y respeto mutuo que debe unir siempre al médico cpn su enfermo
3.3. (1924; en Bingham y Moore, 1973)
3.3.1. La entrevista es la conversación con un propósito
3.3.1.1. Elementos
3.3.1.1.1. Conversación-comnicación
3.4. En una entrevista psicológica se produce una relación entre dos o mas personas.
3.4.1. De esta manera uno de los integrantes, el psicólogo clínico, realiza preguntas y trata de obtener información para tomar decisiones.
3.4.1.1. Se produce un intercambio de información entre la persona que solicita ayuda (el paciente) y la persona que la ofrece (el psicólogo).
4. Objetivos de la entrevista
4.1. Describe de forma específica al paciente en relación a sus conductas
4.2. Diagnóstica a una persona
4.3. Encuentra una explicación a la conducta del paciente (análisis funcional de la conducta)
4.4. Comprueba si el tratamiento que estamos llevando a cabo ha sido efectivo y realmente se han producido los cambios en la persona
4.5. En ambientes laborales, para seleccionar a una persona para una posición laboral
4.6. Parten del entrevistado
4.6.1. Se dialoga con arreglo a ciertos esquemas
4.6.1.1. Persiguen un propósito profecional
4.6.1.1.1. en el campo clínico tiene que ver con la "Relación de ayudar"
4.7. Fase inicial
4.7.1. establecer la base del rapport
4.7.1.1. Romper el hielo
4.7.1.2. Transmitir respeto a la persona
4.7.1.3. Otorgarle control sobre algo importante
4.7.1.4. Aportar información al entrevistado
4.7.2. Reducir la incertidumbre
4.7.2.1. Quitar prejuicios del papel del psicólogo
4.7.3. Sondear y establecer expectativas
4.8. Fase intermedia
4.8.1. Obtener información relevante y precisa
4.8.2. Identificar el problema
4.8.3. Elaborar hipótesis
4.9. Fase final
4.9.1. Resumir lo que se ha visto en la entrevista
4.9.2. Planificar posibles citas, acciones o tareas futuras
4.9.3. Aclarar dudas o comentarios
4.9.4. Cierre o despedida