1. 4. ¿los precios y costos de la empresa son competitivos respecto de los rivales clave y tiene una propuesta de valor atractiva para el cliente?
1.1. Propuesta de valor: calidad y precios bajos.
1.2. Herramientas analíticas.
1.2.1. Análisis de la cadena de valor: crean valor al cliente en comparación al rival
1.2.2. Benchmarking: buscar el máximo beneficio de las actividades y reducir costos.
2. 5. ¿la empresa es competitivamente más fuerte o más débil que sus principales rivales?
2.1. ¿dónde se ubica la empresa en relación con sus competidores en cada uno de los dos factores importantes que determinan el éxito comercial?
2.2. ¿la empresa tiene alguna ventaja o desventaja competitiva neta en relación con sus principales competidores?
3. 6. ¿Qué asuntos y problemas estratégicos merecen la mayor atención por parte de la administración?
3.1. Centrarse en los problemas y resolverlos.
4. 1.¿Qué tan bien funciona la estrategia actual de la empresa?
4.1. Planeamiento competitivo: ¿qué acciones recientes emprendió la empresa para atraer clientes y mejorar su posición en el mercado?
4.2. Indicadores del funcionamiento: alcanzar objetivos y si es superior al promedio.
5. 2. ¿cuáles son los recursos y capacidades con mayor importancia competitiva de la empresa?
5.1. Análisis de recursos y capacidades
5.1.1. Identificar los recursos y capacidades
5.1.1.1. Recursos: Activo competitivo que posee una empresa (tangibles e intangibles)
5.1.1.2. Capacidad: Habilidad para desempeñar una actividad eficientemente.
5.1.2. Determinar si los recursos y capacidades generan una ventaja sustentable
5.1.2.1. Pruebas de poder competitivo: 1) ¿es valioso el recurso competitivamente? 2) ¿es poco frecuente el recurso, los rivales carecen de él? 3) ¿es difícil de copiar el recurso? 4) ¿puede eliminarse el recurso mediante diversos tipos de recursos y capacidades?
6. 3. ¿es capaz la empresa de aprovechar oportunidades comerciales y nulificar amenazas externas?
6.1. Análisis FODA
6.1.1. Fortaleza: algo que hace bien la empresa
6.1.2. Oportunidades: circunstancias favorables.
6.1.3. Debilidades: algo que se realiza mal
6.1.4. Amenazas: factores externos que amenazan