高齢者におけるジム利用者のニーズ （ジムに通う理由）
作者：Sho Okumura
1. Attention（注意）
1.1. ジムを知る機会が無い
1.1.1. ビラや広告がはいらない
1.1.2. 友人にジムを利用している人がいない
2. Interest（関心）
2.1. ジムに関心が無い
2.1.1. 運動に興味が無い
2.1.2. 健康意識が低い
2.1.3. 外出をしたくない
2.1.4. 人とのコミュニケーションが煩わしい
2.1.5. 身体を痛めそう
3. Desire（欲求）
3.1. 興味はあるが利用したいとは考えていない
3.1.1. 通い続けられる気がしない
3.1.2. 効果が出なさそう
3.1.3. 通うための料金が高い
3.1.4. 近隣にジムが無い
3.1.5. 疲れてしまい、私生活に支障が出そう
3.1.6. 一緒に通える人がいない
4. Memory（記憶）
4.1. 利用したいが入会を忘れている（動機が無い）
5. Action（行動）
5.1. 入会する機会が無い
5.1.1. 入会手続きが煩雑
5.1.2. クレジットカードを保有していない
6. 利用者
6.1. 肉体面の充実
6.1.1. 自分
6.1.1.1. 健康の維持・回復のため
6.1.1.2. おでかけや旅行に行けるように
6.1.1.3. 運動不足の解消のため
6.1.1.4. ダイエットのため
6.1.1.5. 身体を鍛えるため
6.1.2. 周囲
6.1.2.1. 介護で家族等に迷惑をかけたくない
6.1.2.2. 介護してくれる家族等がいない
6.1.2.3. 知人や友人が利用している
6.2. 精神面の充実
6.2.1. 他の利用者と交流できるのが楽しい
6.2.2. ストレスの発散になる
6.2.3. 暇つぶしになる
6.2.4. 一人では続けられない